銀保出路:保險(xiǎn)業(yè)激辯結(jié)構(gòu)調(diào)整
俞燕
“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長”,是今年中國保險(xiǎn)業(yè)的主基調(diào)。為何而調(diào)?怎么調(diào)?銀保業(yè)務(wù)何去何從?業(yè)內(nèi)卻有爭鳴之勢。
策略:調(diào)不調(diào)VS怎么調(diào)
在剛剛舉行的“2009年首屆中國壽險(xiǎn)發(fā)展論壇”上,中國保監(jiān)會(huì)壽險(xiǎn)監(jiān)管部主任梁濤表示,在增速不改的態(tài)勢下,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了初步成效。截至今年四月份,保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)、期繳率和新業(yè)務(wù)價(jià)值等指標(biāo),都明顯好于去年。不過,梁濤也指出,保險(xiǎn)公司對結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)和方式認(rèn)識(shí)還不一致,有的公司力推期繳業(yè)務(wù),有的只是簡單地推三年期和五年期期繳產(chǎn)品,有的公司簡單以分紅險(xiǎn)代替萬能險(xiǎn)和投連險(xiǎn),出現(xiàn)了“全國一片紅”的情況。對于如何評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)調(diào)整的成果,公司亦各執(zhí)一詞。在結(jié)構(gòu)調(diào)整力度上,公司之間亦有差異,既有堅(jiān)決推行者,又有左右搖擺者。
對于過度依靠投資類業(yè)務(wù)開拓市場的公司特別是中小公司而言,調(diào)結(jié)構(gòu)亦非一蹴而就,由于個(gè)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍滯后,保障類產(chǎn)品增長同樣乏力,調(diào)結(jié)構(gòu)和穩(wěn)增長都面臨難題。梁濤指出,進(jìn)入二季度之后,由于去年同期保費(fèi)基數(shù)較大,部分公司將面臨負(fù)增長的壓力,結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務(wù)更為艱巨。他認(rèn)為,保險(xiǎn)公司要積極開發(fā)保險(xiǎn)期限長、保險(xiǎn)功能強(qiáng)和適合銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,對目前保險(xiǎn)期限較短,功能較弱的產(chǎn)品,要加大調(diào)整力度。
人保壽險(xiǎn)總裁李良溫日前接受CBN記者采訪時(shí)表示,面對新的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,各家壽險(xiǎn)公司應(yīng)對壽險(xiǎn)市場進(jìn)行具體分析和研判,根據(jù)公司自身的發(fā)展戰(zhàn)略、償付能力、股東要求等,確定不同的市場定位。“新公司和老公司、大公司和小公司,各有不同。
發(fā)展速度:慢VS快
在商戰(zhàn)中,曾流傳著一個(gè)“快魚吃慢魚”理論,也一度被保險(xiǎn)業(yè)奉為圭臬。經(jīng)過幾年高歌猛進(jìn)式發(fā)展之后,“穩(wěn)增長”成為新時(shí)期的基調(diào)。但是,業(yè)內(nèi)有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長”就意味著要放慢發(fā)展速度。以放慢保費(fèi)增速為代價(jià)謀求轉(zhuǎn)型,中國太保是個(gè)例子,截至3月份,太平洋壽險(xiǎn)保費(fèi)收入同比減少12.7%,中國人壽今年的保費(fèi)增速亦有所放緩。
在去年高增速的基數(shù)上,人保壽險(xiǎn)今年仍保持了兩位數(shù)的同比增幅。李良溫表示,發(fā)展速度的快慢,要根據(jù)不同公司的情況來確定, “新老公司的基數(shù)、市場策略各有不同,不能一概而論。而且,公司的發(fā)展速度和質(zhì)量并非正相關(guān),快應(yīng)是有質(zhì)量和效益的快?!彼J(rèn)為,當(dāng)前低利率周期,正是壽險(xiǎn)公司快速發(fā)展的好時(shí)機(jī),“我們在現(xiàn)階段可以拿到更多的低成本資金,又有良好的投資平臺(tái),沒有利差損保單和高成本資產(chǎn)負(fù)擔(dān),成本管理到位,我們?yōu)槭裁床豢禳c(diǎn)發(fā)展呢?我們的快只不過是順應(yīng)了市場發(fā)展,快又有什么不好呢?”
李良溫坦言,如果保險(xiǎn)公司管理跟不上,償付能力不足,發(fā)展快就意味著制造風(fēng)險(xiǎn),快速發(fā)展理論就不適用。
銀保:取VS舍
去年火爆的銀保業(yè)務(wù),成為本次結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn),但是調(diào)整起來并不容易。梁濤指出,由于長期期繳業(yè)務(wù)短期內(nèi)難以快速上規(guī)模,銀行出于自身考慮更愿意銷售躉繳業(yè)務(wù),給銀保結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來一定阻力。一家北京外資壽險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人透露,工行對于銀保代理業(yè)務(wù)的考核是“規(guī)模持平、效益提高”,對于期繳和躉繳的考核比例是1:5,有的甚至是1:10,在銀行渠道推行期繳有一定難度。
梁濤建議,保險(xiǎn)公司要通過提供客戶管理等多種增值服務(wù)方式,深化與銀行合作關(guān)系,鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司探索將保障型產(chǎn)品和銀行產(chǎn)品結(jié)合銷售,創(chuàng)新銀保銷售模式。
新華人壽副總裁孫同越在同一論壇上表示,銀保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,可以個(gè)人金融服務(wù)為切入點(diǎn),隨著私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,也將給銀行渠道更大的合作發(fā)展空間。據(jù)介紹,該公司嘗試在銀保業(yè)務(wù)渠道,引入個(gè)人營銷的模式和理念,從目前看效果不錯(cuò)。
李良溫表示,人保壽險(xiǎn)不會(huì)刻意讓銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)剎車,雖然公司保費(fèi)的增長主要倚仗于銀保業(yè)務(wù)?!般y保業(yè)務(wù)是一個(gè)正常的業(yè)務(wù)渠道,它的發(fā)展順應(yīng)了市場和客戶的需求,我們的銀保業(yè)務(wù)沒有賠本賺吆喝,相反,還為公司貢獻(xiàn)利潤。
躉繳VS期繳
銀保轉(zhuǎn)型一般包括三層涵義:從五年期等短期產(chǎn)品向十年期及以上產(chǎn)品轉(zhuǎn)型;從躉繳產(chǎn)品向期繳產(chǎn)品轉(zhuǎn)型;期繳產(chǎn)品從繳費(fèi)年限短的產(chǎn)品向繳費(fèi)年限長的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。據(jù)了解,今年很多保險(xiǎn)公司都在考核、資源和配置上對期繳業(yè)務(wù)進(jìn)行傾斜,對躉繳業(yè)務(wù)則不再下達(dá)硬性考核指標(biāo)。民生人壽人士透露,公司目前停止銷售短期躉繳產(chǎn)品,力推銀保期繳業(yè)務(wù)。今年一季度,其銀保期繳保費(fèi)收入占銀保渠道總保費(fèi)近15%。
李良溫認(rèn)為,期繳占比不能一概而論,新老公司有很大的不同。老公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本上是期繳,基數(shù)大,而新公司一般個(gè)險(xiǎn)占比小,基數(shù)低,期繳業(yè)務(wù)占比也會(huì)相對較小,“其實(shí)躉繳這種方式本身并不會(huì)造成業(yè)務(wù)大起大落,在中國市場引起大起大落的是投連險(xiǎn)產(chǎn)品,而不是躉繳這種繳費(fèi)方式。另外,就逆向選擇而言,其實(shí)躉繳的概率要小于期繳業(yè)務(wù)?!?
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