厚德載物 自強不息
——“孔孟之鄉(xiāng)十大儒商”之薛兆起
文/郭焰 馬紅者
2009年5月1日,北京先知國際的王思翰教授應邀來到孔孟之鄉(xiāng)濟寧,舉辦中華精粹國學文化大型講座,山東知名企業(yè)老總與各地建材業(yè)的精英匯聚一堂,聆聽了這次講座。主辦這次講座的,就是剛剛榮膺“孔孟之鄉(xiāng)十大儒商”稱號的山東金宇商貿(mào)有限公司董事長、總經(jīng)理薛兆起。
今年53歲的薛兆起是1976年入伍的鐵道兵,5年軍旅生涯中為救戰(zhàn)友光榮負傷,榮立了3個“三等功”,獲得了“學雷鋒標兵”、“四學先進代表”等一串閃光的榮譽。作為傷殘軍人,薛兆起退伍回鄉(xiāng)后一路打拼,創(chuàng)立并培育起“金宇”這個“金字招牌”。目前已建成3大商城、10大經(jīng)營區(qū)、800多個店鋪,總面積18萬平方米,經(jīng)營品種涉及50多個門類、萬余種商品,成為魯西南地區(qū)知名企業(yè)及最大的建材家具物流基地,填補了濟寧乃至魯西南地區(qū)無高檔家具市場的空白。此外,“金宇(曲阜)建材商城”、投資1.8億開發(fā)建設的“山東金宇物流園區(qū)”也開工在即,企業(yè)迸發(fā)出勃勃生機。
金宇的飛速發(fā)展除取決于市場環(huán)境、經(jīng)營決策等因素外,經(jīng)營者的管理思想作為一種文化,對員工的激勵及合作伙伴的浸潤,也是不可忽視的重要一環(huán)。遵守商業(yè)道德,秉承義與利相統(tǒng)一的價值觀,堅持取之于社會,用之于社會的公益精神是金宇裝飾家具城一再強調(diào)的經(jīng)商準則,有著濃郁的儒商氣質(zhì)和強烈的社會責任感。多年來,薛兆起秉承“誠信興商”的儒商精神,堅持把誠信經(jīng)營當作市場的生存之本,在經(jīng)營者和消費者之間營造出人人講誠信、守誠信的風氣。在他的大力倡導下,公司形成了一套科學完整的運營體系,要求每一個入駐商戶必須有產(chǎn)品廠家的正規(guī)質(zhì)量認證,并率先開展了“先行賠付”和強百萬元質(zhì)量保證金”制度。
市場經(jīng)營實踐使薛兆起更加堅信小勝靠智,大勝靠德。他時常提醒公司職工:“誠信經(jīng)營使我們實現(xiàn)了顧客利益和企業(yè)效益的雙贏,構(gòu)筑起了企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。誠信鑄就的品牌,還要靠誠信來保持。”
去年下半年,由于受金融危機的影響,市場出現(xiàn)了交易量下降、部分商戶信心不足的現(xiàn)象。面對不利局面,金宇通過與商戶的溝通座談,確定了“賣齊全、行公道、立誠信”的經(jīng)營思路,使市場內(nèi)的商品種類不降反增,價格實惠公道,商戶們一如既往地堅守誠信經(jīng)營的理念,同時金宇通過創(chuàng)新營銷手段和多種形式的促銷活動,保持了經(jīng)濟效益的增長。今年以來,金宇根據(jù)新的形勢提出了“行公樹誠、細化服務”的理念,在加大宣傳投入、重金扶持商戶的同時,嚴把商品準入、細化服務職能,設立了客服中心、投訴中心,以實際行動提高誠信含金量,贏得了消費者的贊譽。
弘揚儒商精神,不忘反哺社會。市場創(chuàng)造財富得益于社會,市場得到財富最終還要融入社會。軍人出身的薛兆起真切體會過軍民“魚水”般的感情,進入商界后也從未放棄這種“魚水”之情,并不斷發(fā)揚光大。企業(yè)做好了,薛兆起首先考慮的是接收安排生活有困難的轉(zhuǎn)業(yè)干部、退伍軍人和下崗職工人到企業(yè)工作。6名原糧食系統(tǒng),曾在邊境防御作戰(zhàn)中立功、傷殘的戰(zhàn)友找到他尋一份工作,當時有人講安排這些人會給企業(yè)背上“包袱”,薛兆起卻說:“這些人曾為國家流過血,這‘包袱’咱應該扛,咱們背就等于為國分憂,讓功臣們舒心。只要我們用好了,‘包袱’也會變財富?!惫?,這些來到企業(yè)的退伍軍人不負老薛的重望,他們在各自的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),表現(xiàn)出了軍人的良好素養(yǎng)。退伍軍人于新春說:“老薛心系我們這些戰(zhàn)友,無論干什么工作,我們都會像當年在部隊一樣站好崗?!?
薛兆起把市場搞經(jīng)營的客商看得同他的職工一樣重要,倡導制定了“關(guān)于優(yōu)秀商戶及股東子女上大學的獎勵辦法”,根據(jù)子女考入學校在全國大學中的排名,分別獎勵3000元至10000元不等,目前已資助了36名學生,合計金額25萬多元。外地客商們提起此事就說,薛總連孩子就學都給我們想到了,我們在這里干事還有什么放不下的。
薛兆起是二等甲級傷殘軍人,每月都有一筆國家發(fā)給的傷殘補助金,可他把補助金的銀行卡一直放在公司財務科用來資助困難學子,從2003年開始,他用這筆補助資助了曲阜、任城、嘉祥的4名貧困學生,每月150元到200元。在薛兆起的帶動下,金宇多年來一直熱心社會公益事業(yè),積極回饋社會,先后設立了20萬元的“金宇慈善救助基金”和10萬元的“金宇教育基金”,用于扶危濟困,幫老助殘和希望工程,累計捐款280余萬元。他個人累計捐款10萬余元,這份善舉和愛心,多次受到中國紅十字會和中華慈善總會的獎勵和表彰。
自2005年起,薛兆起先后榮獲“捐資助學先進個人”、“濟寧市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“濟寧市‘五一’勞動獎章”、濟寧市優(yōu)慈善愛心先進個人”、“濟寧市雙擁工作先進個人”、“全市敬業(yè)奉獻模范”、“濟寧市優(yōu)秀退役軍人標兵”、“支援四川抗震救災先進個人”、“改革開放三十年中國建材流通風云人物”等榮譽稱號。在今年3月份由國際儒商聯(lián)合會、山東新聞網(wǎng)等機構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的“孔孟之鄉(xiāng)十大儒商”評選活動中,薛兆起高票當選,名列“十大儒商”行列。
采訪過程中記者注意到,薛兆起的辦公室墻上醒目的位置掛著一副字:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”。對此,薛兆起笑著說,這是他對自己的激勵。
自強不息,厚德載物——這就是金宇,這就是薛兆起。
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2009國際儒商
高層論壇即將在京開幕
2009國際儒商高層論壇暨首屆中國儒商名單發(fā)布活動將于今年國慶前夕北京舉行,目前各項籌備工作進展順利,中國儒商申報推薦工作已經(jīng)全面展開。
今年是儒家學派創(chuàng)始人孔子誕辰2560周年,孔子倡導的義利觀、人生觀、價值觀,對于協(xié)調(diào)社會經(jīng)濟發(fā)展各方面的關(guān)系具有很強的現(xiàn)實意義。為隆重紀念并聯(lián)結(jié)海內(nèi)外儒商,由中國商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會、中國商業(yè)文化研究會、《中國商人》雜志社聯(lián)合主辦,曲阜國際儒商聯(lián)合會具體承辦的2009年國際儒商高層論壇暨首屆中國儒商名單發(fā)布活動于6月啟動。目前,中國儒商的申報推薦工作已全面展開,屆時將邀請有關(guān)部門領(lǐng)導、經(jīng)濟學家、各地商會(協(xié)會)領(lǐng)導及知名企業(yè)、新聞媒體共聚一堂,探討傳承儒商文化、應對金融危機影響和挑戰(zhàn)等話題,論壇召開的同時還將發(fā)布首屆中國儒商名單,并組織到孔子故里曲阜參加紀念孔子誕辰2560年系列活動。
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