百度商務(wù)運(yùn)營副總裁沈皓瑜
2009年10月30日-11月1日,第十六屆中國國際廣告節(jié)在中國南寧舉行。圖為中國互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告高峰論壇嘉賓百度商務(wù)運(yùn)營副總裁沈皓瑜。
以下為百度商務(wù)運(yùn)營副總裁沈皓瑜發(fā)言實(shí)錄:
大家下午好我叫沈皓瑜,來自百度,我想優(yōu)化的詞對(duì)于消費(fèi)者是很清晰的一個(gè)詞語,也是一個(gè)很重要的詞語。我們其中有3000多一線的客服人員,對(duì)中小企業(yè)每天做的事情,其實(shí)要用兩個(gè)字來說,就是在優(yōu)化。關(guān)鍵字投放的優(yōu)化、創(chuàng)意的優(yōu)化等等,搜索引擎是一個(gè)很有門檻的,我們把優(yōu)化理解得比較窄。我們最近提高的一個(gè)就是百度是一個(gè)優(yōu)化媒體。如何來優(yōu)化呢?觀念上來講,我們不喜歡、不懂優(yōu)化,不注意來優(yōu)化,或者是不花時(shí)間來配合我們優(yōu)化的,長期以來,不會(huì)理解搜索引擎,不會(huì)加大投放。一個(gè)觀念是,另外一個(gè)工具,今年以來我們上了很多的商業(yè)產(chǎn)品很多程度上都是讓客戶人員做一個(gè)優(yōu)化。最近我去了一家做了互聯(lián)網(wǎng)的效果監(jiān)測的一個(gè)技術(shù)公司,很小的一個(gè)技術(shù)公司;但是他們做的一些產(chǎn)品,不一定關(guān)于搜索的,他是在一個(gè)布局上優(yōu)化的工具。現(xiàn)在我們有一個(gè)實(shí)際就是真正認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是和其他的不一樣,他確實(shí)有很多可以利用的數(shù)據(jù)也好利用的工具也好,是他的一個(gè)資本,和其他的媒體不一樣的,這個(gè)是趨勢是大家都可以看到的。
其實(shí)他說得很好的,說到優(yōu)化,或者效果,很多的廣告主,還有一個(gè)概念在說,并沒有很了解到。其實(shí)就是這個(gè),搜索引擎CPC,他后面會(huì)發(fā)展什么?今天沒有轉(zhuǎn)發(fā),或者是以后會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),很長。很多廣告主,可能也是因?yàn)楝F(xiàn)在產(chǎn)品跟媒體也有關(guān)系,都是說讓時(shí)間來賣,所以任何一個(gè)時(shí)機(jī)的發(fā)展,一方面是從業(yè)者來推動(dòng)的,還有一個(gè)就是廣告主來推動(dòng)的,這方面的推進(jìn)百度是很感興趣的,我們有一些產(chǎn)品的形式,他設(shè)計(jì)出來了,他的道理在哪里?他要怎么樣來定價(jià),定價(jià)的方式和他的哲學(xué)理論,最后還是按一個(gè)不甘愿的方式來定價(jià),如果來賣的話,廣告主也不會(huì)允許你這個(gè)產(chǎn)品的道理是什么?任何事務(wù)的發(fā)展都有一個(gè)階段,有一個(gè)歷史的局限性,我們也會(huì)在這個(gè)上面進(jìn)行分析。
我們的產(chǎn)品形式最近比較多起來,也是最早很簡單,中小企業(yè)的搜索,現(xiàn)在無論是在產(chǎn)品形式上面,還是在服務(wù)上,都有很的口碑,首先產(chǎn)品形式,我覺得產(chǎn)品形式不重要,他是一個(gè)文字,還是一段視頻,最重要的是要達(dá)到的一個(gè)效果。所以我們無論是在自己的平臺(tái)上,在自己的存量上面,還是在百度聯(lián)盟第三方的網(wǎng)站上做了很多的探索,還是占收入的一部分?,F(xiàn)在非文字的廣告,還是在這個(gè)流量上面,還是體現(xiàn)在門戶網(wǎng)站上,這是我們發(fā)展的一個(gè)方向,潛力也是很大的。還有一個(gè)就是騰訊,我們也會(huì)越來越的服務(wù)品牌廣告群,在我們做搜索,在我加入百度兩年半了,發(fā)展得很快,因?yàn)樗阉鳜F(xiàn)在越來越被大的廣告主認(rèn)知,他不但是一個(gè),比如說你一個(gè)大的廣告主,你開了一個(gè)網(wǎng)店,你很快會(huì)看到一個(gè)轉(zhuǎn)化,但是并不是所有的廣告主他買了這個(gè),就是要在這里達(dá)成,奔馳不是在網(wǎng)上賣,他還是要做一個(gè)效果。我們也做了很多的研究,我們也做了一個(gè)搜索,其中的一個(gè)結(jié)果就是出現(xiàn)一個(gè)品牌比較靠前的話,他對(duì)品牌的記憶是一個(gè)縮緊的。他不光是一個(gè)純粹的導(dǎo)向的營銷方式。最后一個(gè)就是我們很多的產(chǎn)品,有一個(gè)就是我們業(yè)內(nèi)都知道,很多的更大的層面,是不是一個(gè)產(chǎn)品可以上首頁。大家也看到了過去的兩年半,有一兩個(gè)是新上市的,首頁非常的神圣,很難上。這些非搜索的流量的量也很大,我們?nèi)绾蝸碜儸F(xiàn),尤其是品牌廣告不變線,也是一個(gè)很難的問題。全球用戶產(chǎn)生的一個(gè)不變現(xiàn)量。
出于各種各樣的原因我從來不上MSN,我覺得可以把這個(gè)建議回贈(zèng)給他就可以了。但是我覺得有一點(diǎn),一年前“512”的時(shí)候,他做了一個(gè)很好的事情,我覺得MSN在中國很長的一段時(shí)間,我個(gè)人認(rèn)為,類似這樣的事件,他的品牌效應(yīng)還是很大,所以我給MSN的建議,在“512”里也做得更好,如何更中國化,如何來結(jié)合中國的熱點(diǎn)事件。
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