2009國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)高層峰會(huì)-互聯(lián)網(wǎng)的明天實(shí)錄
網(wǎng)友:作為Intel中國(guó)區(qū)的掌門人,您是如何看待中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,而您最關(guān)注中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的哪幾個(gè)領(lǐng)域。Intel在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的規(guī)劃是否有實(shí)質(zhì)性的策略?
楊敘:互聯(lián)網(wǎng)除了美國(guó)就是中國(guó),美國(guó)有了中國(guó)就有了,而且中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)不再只是跟進(jìn)、跟蹤,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)可以到了引領(lǐng)發(fā)展的時(shí)候。面對(duì)中國(guó)的特征,剛才我談到的方方面面連續(xù)性的互聯(lián)網(wǎng),它所帶來(lái)龐大的商業(yè)機(jī)會(huì),很多是顛覆性的機(jī)會(huì),把我們的軟件產(chǎn)業(yè),在過去十幾年面臨重大的挑戰(zhàn),開發(fā)的成果都?xì)w人家。現(xiàn)在多樣性、開發(fā)性、服務(wù)模式等等很多變革性的機(jī)會(huì),這就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)抓住機(jī)會(huì)、引領(lǐng)未來(lái),而不是跟進(jìn)。
對(duì)于Intel來(lái)講,凌動(dòng)為什么是革命性的技術(shù)呢?它把互聯(lián)網(wǎng)上的架構(gòu)最小化,保持100%的功能的同時(shí),功耗在下降,今后都可以看到它的身影,這是真正保證了互聯(lián)網(wǎng)能夠兼容、不斷地?cái)U(kuò)大,使得大家在各個(gè)屏幕上面都可以體會(huì)最豐富的互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容。
網(wǎng)友:您一直在講三屏體驗(yàn),您認(rèn)為移動(dòng)屏幕、家庭屏幕,隨著互聯(lián)網(wǎng)的爆炸性增長(zhǎng),明年是不是可以完善?
楊敘:現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,很多人用iPhone,很多人不是傳統(tǒng)了電話,而是私人電話。在互聯(lián)網(wǎng)今天對(duì)于我們的工作、生活造成這么大影響的時(shí)候,我想很多的業(yè)務(wù)方向個(gè)業(yè)務(wù)模式都會(huì)發(fā)生變化?,F(xiàn)在大家談得更多的是終端技術(shù),還有很多很多,我想這里面都是智慧。包括了智慧地球等等,實(shí)際上這里面應(yīng)該有很多的概念出來(lái),最關(guān)鍵我們是要看到具體里面具體的領(lǐng)域,對(duì)于我們有太多的機(jī)會(huì)。我一定要在具體的方向上,去判斷具體的機(jī)會(huì)所在。
武鎖寧:剛才楊總在回答我們網(wǎng)友第二個(gè)問題的時(shí)候,已經(jīng)從核心的層面延伸出了我們下一個(gè)報(bào)告。接下來(lái),讓我們用熱烈的掌聲歡迎微軟亞洲搜索技術(shù)中心總經(jīng)理王永東先生給我們帶來(lái)關(guān)于《搜索引擎的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》的報(bào)告,大家掌聲歡迎!
王永東:前面幾位嘉賓的演講都非常精彩,我坐在下面也是聽得津津有味,都差點(diǎn)忘了,我今天其實(shí)也要下來(lái)講。我講的題目是《搜索引擎的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》,主要講一下搜索引擎面臨的挑戰(zhàn)、趨勢(shì)和機(jī)會(huì)。
從趨勢(shì)來(lái)看,搜索引擎已經(jīng)用得越來(lái)越多,搜索引擎成為了我們?nèi)粘I钪杏没ヂ?lián)網(wǎng)不可缺少的工具。而且,搜索引擎的用戶增長(zhǎng)非???,前面毛偉同志講到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的時(shí)候,增長(zhǎng)非???。然后,搜索的用戶同樣也是增長(zhǎng)非??斓?。大家可以看到,在過去的2年中增長(zhǎng)了88%,這是非??斓乃俣取?/p>
不僅僅是用戶數(shù)增長(zhǎng),而且大家用搜索引擎的頻率也在增長(zhǎng),也就是說(shuō)已經(jīng)在用搜索引擎的用戶,他有的次數(shù)還在增加。這其實(shí)對(duì)于我們做搜索引擎的人來(lái)說(shuō),是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),也就是說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)變成非常重要,大家用得也越來(lái)越多。但是大家還不滿意,雖然搜索引擎有很多年的發(fā)展歷史,大家到今天來(lái)說(shuō)質(zhì)量有很大的提高,但是跟用戶的希望有比較大的差別。可以說(shuō)對(duì)于大部分的搜索池來(lái)說(shuō),會(huì)更好地接入,比如說(shuō)搜索不夠智能或者是搜索不夠準(zhǔn)確,或者是搜索的效率不夠高。
一個(gè)很重要的方法,我們把用戶用搜索引擎的情況拿來(lái)分析,看看大家在搜索中,遇到的問題是什么。比如說(shuō)我舉一個(gè)例子,一個(gè)用戶打進(jìn)了一個(gè)搜索,是數(shù)碼相機(jī)。那么,他打進(jìn)這個(gè)搜索,其實(shí)這涵蓋的范圍比較廣,他可能看一個(gè)結(jié)果,看一個(gè)結(jié)果之后,他又開始改他的搜索詞,改成了性價(jià)比高的數(shù)碼相機(jī),可能又看了一些搜索結(jié)果,可能改到了佳能的。那么他在搜索的過程中,就知道了光學(xué)變焦和數(shù)碼變焦的區(qū)別。然后,他訪問一些網(wǎng)站,如果不滿意再回來(lái)搜索,有的時(shí)候搜索的時(shí)間很長(zhǎng),需要花很長(zhǎng)的時(shí)間,有的用戶不是一次完成,可能要分幾次完成這個(gè)搜索結(jié)果。
所以,這也是讓我們用戶想到,怎么樣在搜索的過程中可以更好地做決定。那么搜索面臨的挑戰(zhàn)是,信息量的增長(zhǎng)是非常快的,第二部分是搜索是非常多元化的,而且是長(zhǎng)尾的,它有各種各樣的搜索詞。第三個(gè)想到的挑戰(zhàn)是,一般的用戶搜索,打進(jìn)的搜索詞是簡(jiǎn)短的。簡(jiǎn)短的搜索詞里面包含的信息量非常有限,在這種情況下,搜索引擎怎么樣能夠把搜索結(jié)果處理得很好,這是很大的挑戰(zhàn)。第四個(gè)是搜索頁(yè)面的呈現(xiàn)方式,搜索引擎的頁(yè)面變化不是太大,最近兩年思考比較多一些,做了一些嘗試。最后一個(gè)是剛才的例子,怎么樣用搜索引擎來(lái)幫助用戶很快做決定。當(dāng)然,這會(huì)遇到其他的挑戰(zhàn),比如說(shuō)個(gè)性化,或者是網(wǎng)絡(luò)的垃圾信息等等。
我想講一下第一個(gè)挑戰(zhàn),就是信息量爆炸性的增長(zhǎng)。從這個(gè)圖上大家可以看到,網(wǎng)頁(yè)的數(shù)量其實(shí)增長(zhǎng)是非??斓?,這個(gè)增長(zhǎng)快,其實(shí)不僅僅是大家在原來(lái)自主寫網(wǎng)頁(yè)的增長(zhǎng),其實(shí)很大的程度上是跟網(wǎng)頁(yè)數(shù)量、種類的多元化有關(guān)系,比如說(shuō)現(xiàn)在的視頻、圖像、博客、問答系統(tǒng)等等,這有各種方式讓用戶在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)造或者是發(fā)表自己想說(shuō)的話的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,而且也越來(lái)越容易。這種情況下,就造成了信息量爆炸性的增長(zhǎng),也是我們網(wǎng)民用戶數(shù)量增長(zhǎng)非???,這和互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及度有很大的關(guān)系。
在這種情況下,一個(gè)很大的挑戰(zhàn),對(duì)于我們做搜索引擎的人來(lái)說(shuō),實(shí)際上大規(guī)模計(jì)算系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。所以,搜索引擎是很有意思的理念,也就是說(shuō)我們一開始做搜索引擎的時(shí)候,很多時(shí)候基礎(chǔ)設(shè)施哪里來(lái)的呢?其實(shí)是情報(bào)檢索來(lái)的,看起來(lái)像情報(bào)檢索的東西,但是搜索引擎今天的發(fā)展是非常不同的。比如說(shuō)大規(guī)模計(jì)算、大規(guī)模存儲(chǔ)的問題,當(dāng)然信息大了以后,怎么樣有效、快速、非常好地處理這些信息,這也是一個(gè)極大地挑戰(zhàn),這也是一個(gè)我們發(fā)展的機(jī)遇。
第二個(gè)是搜索的多元化及長(zhǎng)尾。這個(gè)圖的左邊我列了一些例子,我要說(shuō)這可能還不是最不常見的搜索,如果你要看搜索引擎的話,可能是各種各樣的。我們做過一個(gè)分析,如果從搜索詞來(lái)看,比如說(shuō)拿昨天和見今天的比,大概有一半的搜索詞不同于昨天,如果你拿上個(gè)月和下個(gè)月比,它的長(zhǎng)尾還是在。當(dāng)然,這有各種的原因,查詢的語(yǔ)言比較復(fù)雜,有生活語(yǔ)言、英文單詞混合起來(lái)等等。而且,我們的網(wǎng)友,現(xiàn)在也是非常有創(chuàng)造性,常常有一些新的詞,出來(lái)了以后是網(wǎng)絡(luò)上以前沒有的,這對(duì)于我們做所講也是很大的挑戰(zhàn)。而且,查詢的內(nèi)容是非常豐富,從生活常識(shí)、學(xué)術(shù)、娛樂等等非常多。用戶的需求是不一樣的,有的是找官方信息的,有的是玩的,甚至有人喜歡看自己的信息。每天上網(wǎng)查一下看看別人在講自己什么好話和壞事,在座的如果沒有試過,可以試一下。
長(zhǎng)尾有各種不同的搜索詞,如果你想要處理好,需要不同的處理方法。另外一個(gè)挑戰(zhàn)是搜索的關(guān)鍵詞有,比如說(shuō)“北京”,或者是“數(shù)碼相機(jī)”,其實(shí)你不是特別清楚他想找的是什么東西,比如說(shuō)“北京”,他可能想找北京的酒店、地圖、天氣、精典、交通、飲食,這種時(shí)候怎么可以和用戶交互,讓他得到幫助,這樣可以幫助搜索引擎更快地找到用戶想要的信息。
比如說(shuō)我們的聲音處理跟著手機(jī)講話,可能搜索詞就不再是北京了,比如說(shuō)我要到北京玩,我想找一個(gè)地圖??雌饋?lái)是復(fù)雜的,但事實(shí)上多少了以后,對(duì)于搜索是有很大幫助的。
再一個(gè)是傳統(tǒng)搜索結(jié)果頁(yè)面呈現(xiàn)方式單一,我們做搜索的人注重提高搜索的質(zhì)量,但是頁(yè)面的變化不是很大。有搜索框、10個(gè)結(jié)果、標(biāo)題和摘要、查詢建議。實(shí)際上,隨著用戶的需求這種表述方式并沒有滿足用戶的需求,怎么樣做出更好的表述方式呢?這對(duì)于我們也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
怎么樣讓搜索引擎可以幫助大家做決定?我們從這個(gè)搜索詞里面做了一些調(diào)查,也有一些用戶調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)66%的用戶使用搜索引擎,他會(huì)在不同的時(shí)候希望搜索引擎幫他做。但是,做決定的過程,其實(shí)不一定很簡(jiǎn)單,有的搜索種類就比較容易一些,比如說(shuō)導(dǎo)航類。但是另外一些就比較復(fù)雜一點(diǎn),像我們前面看到的數(shù)碼相機(jī)在這種情況下,怎么樣以幫助用戶決策為導(dǎo)向的方式,來(lái)幫助用戶更好地做決定,這是我們很好的機(jī)遇。
在我們看到挑戰(zhàn)和機(jī)遇的情況下,我們做了一些嘗試,一個(gè)是更好地理解用戶的用途,而且使用豐富的方式,幫助涌現(xiàn)實(shí)現(xiàn)更好的決策。這個(gè)叫做視覺化的搜索,其實(shí)用戶可以不用打這個(gè)搜索詞了,比如說(shuō)這個(gè)汽車,這種情況下,他要想找這個(gè)車子,只要在上面自己來(lái)選,他可以選出不同樣車子的情況。在這個(gè)地方不太容易顯示出來(lái),有機(jī)會(huì)真正用一下可以感覺到。
另外一個(gè)是我們做分類搜索,就是我們拿到這個(gè)搜索結(jié)果的時(shí)候,不只是選10個(gè)呈現(xiàn)給用戶,而是把這個(gè)搜索結(jié)果做成分類。比如說(shuō)搜索詞如果是BMW3,可以看到在左上角有不同的種類,比如說(shuō)你找二手車,或者是看它的零配件,或者是想?yún)⒓佑懻搮^(qū)呢?搜索結(jié)果里面也是一樣的,不再只是10個(gè)結(jié)果按順序列下來(lái),可以分成不同的種類。
比如說(shuō)你二手車進(jìn)去,你不用自己改,而是上面一電極,就可以直接找到二手車了。
另外,針對(duì)用戶不同的搜索需求,可以做出不同的處理方式,比如說(shuō)你一進(jìn)來(lái)想找什么東西的時(shí)候,可以給你新產(chǎn)品介紹等等。如果是一個(gè)特別的產(chǎn)品名,像這種情況下,他可能不僅僅是到一些購(gòu)物的網(wǎng)站,他可以根據(jù)用戶的反饋?zhàn)鲆恍┰u(píng)價(jià),包括這個(gè)產(chǎn)品的性能、比較,當(dāng)然這也是可以看起來(lái)很清楚。
如果從旅游的角度來(lái)說(shuō),也是有豐富的搜索結(jié)果的。比如說(shuō)你是要找一個(gè)特別的從什么地方到什么地方旅游的情況,它除了把現(xiàn)在有的情況告訴你,還有一些預(yù)測(cè)。比如說(shuō)預(yù)測(cè)這個(gè)價(jià)格是會(huì)漲還是會(huì)跌的,比如說(shuō)我們覺得漲的概念有64%,這有可能持平和跌的概念有多大,這種種都是幫助用戶做決定的。
進(jìn)入我們初步的嘗試,現(xiàn)在的工作還是在不斷地做各種各樣的嘗試,但是這個(gè)方向是怎么樣更好地理解用戶的意圖,而且滿足用戶不斷變化的需求,幫助用戶更快、更明智地做出決定,這是我們追求的方向。謝謝大家!
武鎖寧:下面,我們回答一下網(wǎng)友的問題。
網(wǎng)友:請(qǐng)問您如何評(píng)價(jià)中國(guó)目前搜索市場(chǎng)的格局,您覺得微軟在市場(chǎng)份額上,是否有上升的空間?
王永東:微軟開始做搜索相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較晚的。我覺得微軟現(xiàn)在大力投入做搜索,我們當(dāng)然覺得有上升空間,這一點(diǎn)是毫無(wú)疑問的,而且我們是非常有信心的。
網(wǎng)友:您數(shù)月前加盟微軟,想開發(fā)更多的針對(duì)亞洲功能的搜索,能不能具體透露一些消息?
王永東:將來(lái)做什么特別具體的不太方便透露,但是我們追求的方向是更好地理解用戶的意圖,從文本、網(wǎng)頁(yè)更好地抽取信息,使我們更好地理解,來(lái)幫助用戶更好地做出決定,這個(gè)大的向是很明確的。但是,具體的項(xiàng)目信息在這里不宜透露,希望在發(fā)布的時(shí)候給用戶一個(gè)驚喜。
武鎖寧:謝謝王先生給我們帶來(lái)的關(guān)于搜索引擎方面的報(bào)告。我們也理解,網(wǎng)民還管不你們發(fā)布的信息,請(qǐng)適當(dāng)?shù)奶峁?/p>
今天下午我們大家已經(jīng)共享了4個(gè)關(guān)于互連網(wǎng)絡(luò)總體技術(shù)實(shí)施方面的大報(bào)告,接下來(lái)我們還有兩個(gè)關(guān)于應(yīng)用層面的報(bào)告。因?yàn)槲覀兗夹g(shù)創(chuàng)新是為了應(yīng)用。第一個(gè)給我們帶來(lái)報(bào)告的是無(wú)限訊奇公司COO兼總裁龔宇先生,給我們帶來(lái)關(guān)于《下一代互聯(lián)網(wǎng)新媒體應(yīng)用》報(bào)告,大家掌聲歡迎!
龔宇:我相信無(wú)限訊奇好多人不太熟悉,但是要說(shuō)12580大家很熟悉,無(wú)限訊奇是中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴,在做12580的支撐工作。
前幾個(gè)演講非常好,特別是從細(xì)節(jié)給大家展示一下互聯(lián)網(wǎng)的信息。從應(yīng)用的角度來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)給應(yīng)用提供了很多的機(jī)會(huì)。對(duì)于無(wú)限訊奇和我個(gè)人來(lái)講,從事新媒體行業(yè)超過10年了,所以更多地集中在應(yīng)用的領(lǐng)域。
對(duì)于下一代的互聯(lián)網(wǎng),很多的專家、學(xué)者、從業(yè)人員給出了非常好的定義和描述。對(duì)于我們來(lái)講,每個(gè)人看的角度不太一樣,我從比較窄、比較具體的角度來(lái)認(rèn)識(shí)一下下一代互聯(lián)網(wǎng)。
我們可以認(rèn)為,個(gè)人、移動(dòng)、寬帶、終端主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)是下一代互聯(lián)網(wǎng)的特征?,F(xiàn)在傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng),終端大部分是臺(tái)式機(jī)或者是筆記本,而且大部分的終端設(shè)備是非一個(gè)人專享的即使是一個(gè)人專享的,他個(gè)人的行為習(xí)慣,很難在這個(gè)終端上得到體現(xiàn),從服務(wù)器端很難獲取這些信息。但是,下一代互聯(lián)網(wǎng),是個(gè)人終端的,而且是移動(dòng)的,因?yàn)閭鬏斠淮蟛糠质强繜o(wú)線通信來(lái)闡述的,不再帶電纜而和光纜來(lái)傳輸。
現(xiàn)在,手機(jī)通信也是2G或者是2.5G,但是從今年年初國(guó)家發(fā)放的3G,3G手機(jī)的用戶量在爆漲,雖然占整個(gè)無(wú)線通信用戶的占比很小,但是發(fā)展速度非??煊^。相信在未來(lái)的3、4年之內(nèi),3G手機(jī)用戶量會(huì)爆發(fā)性增長(zhǎng),占市場(chǎng)主要的主導(dǎo)作用。
我們談到的是新媒體方面的一些變化,或者是一些發(fā)展前景。我們仔細(xì)地分析一下下一代互聯(lián)網(wǎng)剛才這幾個(gè)特征,衍生的一些變化,這些是什么?的第一個(gè)是終端與我個(gè)人一對(duì)一的對(duì)應(yīng)關(guān)系是什么呢?今年國(guó)內(nèi)有一個(gè)非常重要的特征,就是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的數(shù)量激增?,F(xiàn)在從市場(chǎng)的狀況來(lái)看,中國(guó)手機(jī)在用的數(shù)量是非常龐大的,是數(shù)億。但是,智能手機(jī),就是基本有上網(wǎng)能力的手機(jī)在1.5億左右。比如說(shuō)iPhone也可以上網(wǎng),但是真正用能上網(wǎng)手機(jī)上網(wǎng)的用戶并不多,即使不多的情況下,從去年底運(yùn)營(yíng)商價(jià)格政策影響來(lái)看,上網(wǎng)的數(shù)量還是在爆增。最近一年增加的數(shù)量是原來(lái)幾年合計(jì)的數(shù)量,有一些報(bào)告可以粗略地體現(xiàn)一下這個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)。比如說(shuō)CNNIC在上半年的報(bào)告里面,截止到6月底,46%的互聯(lián)網(wǎng)用戶是同時(shí)是手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)用戶。所以,有人斷言,2年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的數(shù)量將超過PC的數(shù)量,也許明年下半年就到了這個(gè)數(shù)量。
一方面移動(dòng)終端是手機(jī),另一方面是PC,這是基于Intel、微軟結(jié)構(gòu)的終端,它們的發(fā)展變化,也起到了促進(jìn)終端與個(gè)人1對(duì)1的發(fā)展趨勢(shì)。剛才Intel的楊總已經(jīng)提到了,從去年開始一直到今年上網(wǎng)本的迅速發(fā)展。上網(wǎng)本其實(shí)簡(jiǎn)單地就是聯(lián)網(wǎng)功能,價(jià)格稍微低一些的筆記本。這種跟傳統(tǒng)意義的PC機(jī)、筆記本最大的區(qū)別,就是針對(duì)性更強(qiáng),不會(huì)變成共享一個(gè)終端。
同時(shí),傳統(tǒng)意義上的筆記本,作為一個(gè)個(gè)人擁有的來(lái)提升,總之無(wú)論是手機(jī)還是傳統(tǒng)意義上的筆記本,一對(duì)一的特性、普及,非常迅猛地得到了提升。
另外一個(gè)特征,下一代的互聯(lián)網(wǎng)終端,它是便攜隨身性得到了特別大的體現(xiàn)。有一個(gè)統(tǒng)計(jì),這是前兩年做的,它統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,是擁有手機(jī)的中國(guó)人,手機(jī)在自己1米之內(nèi)每天大概是14小時(shí),這是非常重要的一個(gè)數(shù)字。試想,一個(gè)筆記本不可能得到這么隨身的關(guān)系,不要說(shuō)臺(tái)式機(jī)了,或者是錢包、家的鑰匙可以持14個(gè)小時(shí)嗎?這有一個(gè)手機(jī)焦慮癥,很多人有這樣的感覺,有人經(jīng)常下意識(shí)地看一下有沒有未接電話,有沒有短信沒有聽見。就是說(shuō)這種通信的習(xí)慣已經(jīng)深入人心了,這是互聯(lián)網(wǎng)很大的特征。
另外就是寬帶傳輸,比如說(shuō)傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在94%的用戶是寬帶用戶,寬帶用戶基本的特征,就是視頻內(nèi)容了。
然后,手機(jī)終端的傳輸速度,3G情況下的制式,速率已經(jīng)是非??斓模幸恍?G的帶寬的下很速度都在幾十兆,甚至達(dá)到了百兆,這種速度都是非??斓摹?/p>
回到我們的主題上,就是下一代互聯(lián)網(wǎng)的新媒體上,這種特征引發(fā)了一個(gè)什么重要、突出的變化?就是媒體的精準(zhǔn)定位。做媒體的人都知道,一個(gè)媒體最核心的價(jià)值、考量的因素,是這個(gè)媒體是不是為廣告主能夠精準(zhǔn)定位。人是不缺的,全中國(guó)有13億人,但是我找出我需要的、我產(chǎn)品適合的用戶群,是做媒體、做營(yíng)銷最大的難處。因?yàn)閷?duì)于每一個(gè)公司來(lái)講,他的營(yíng)銷費(fèi)都是有限的,他所有的資源都是有限的。他肯定會(huì)把最有限的這些資源,投入在最有效的用戶群上。媒體是做營(yíng)銷重要的渠道,那么媒體定位功能強(qiáng)了,他的價(jià)值就高。
那么,互聯(lián)網(wǎng)新媒體,有很多的優(yōu)勢(shì)可以推出精準(zhǔn)定位的價(jià)值。那么,你可以簡(jiǎn)單地得出這么一個(gè)結(jié)論,終端的隨時(shí)性、便攜性等,導(dǎo)致了個(gè)人的習(xí)慣導(dǎo)致了消費(fèi)的習(xí)慣。對(duì)于廣告主來(lái)講,肯定是在意受眾群的消費(fèi)習(xí)慣,運(yùn)營(yíng)商的用戶是手機(jī)用戶,或者是筆記本或者是其他的設(shè)備,都是以用戶行為習(xí)慣為主導(dǎo)的。但是,對(duì)于絕大部分的企業(yè)來(lái)講,他涉及到的消費(fèi)行為習(xí)慣更廣泛。為什么通信行為習(xí)慣會(huì)影響到消費(fèi)行為習(xí)慣,通信行為習(xí)慣只是消費(fèi)行為習(xí)慣中很小的一個(gè),但是它有很大的指導(dǎo)意義。
比如說(shuō)用手機(jī)終端的位置信息,可以獲得消費(fèi)習(xí)慣,如果這個(gè)人經(jīng)常出差,那他的位置信息我們可以知道,他經(jīng)常是去北京、上海、廣州這幾個(gè)大城市,他很少去云南、貴州的某個(gè)山區(qū),我們可以認(rèn)為經(jīng)常去大城市的人是商務(wù)人士。那么,我們很多的產(chǎn)品,比如說(shuō)機(jī)票產(chǎn)品、高端酒店產(chǎn)品,比如說(shuō)一些理財(cái)產(chǎn)品,我們可以針對(duì)這個(gè)客戶群做。比如說(shuō)他即使不出差,他的活動(dòng)行為習(xí)慣,比如說(shuō)就在北京的用戶,他可以針對(duì)于北京的CBD地區(qū),或者是北京的中關(guān)村的地區(qū),這兩個(gè)人群有巨大的不同。CBD地區(qū)可能更多地是金融、貿(mào)易的國(guó)際性的大公司,中關(guān)村更多地是IT人士,相對(duì)年輕、相對(duì)理性、相對(duì)收入比CBD地區(qū)的人低一些。這些通信的行為習(xí)慣,可以變成不同人的消費(fèi)行為習(xí)慣。
比如說(shuō)花費(fèi)的ARPU值,如果一個(gè)人的消費(fèi)通信的費(fèi)用在降低,隨著資費(fèi)水平可能200元、190元已經(jīng)算是高端的用戶群了。那么超高端的用戶群的消費(fèi)能力、消費(fèi)行為習(xí)慣,比如說(shuō)套餐品牌,拿中國(guó)移動(dòng)舉例來(lái)講,動(dòng)感地帶大部分是學(xué)生或者是非常年輕的受眾群,他們的消費(fèi)可能在意更多的是中低端的快銷品。那么,全球通,全國(guó)90%以上的商旅人士有的是用這個(gè)品牌。這個(gè)品牌是有身份證真實(shí)地在記錄,所以這個(gè)品牌的消費(fèi)能力會(huì)更強(qiáng)。神州行相對(duì)比較復(fù)雜一些,各種各樣的人士都用。比如說(shuō)他經(jīng)常打銀行、旅游社,他的消費(fèi)行為是這樣的,如果他經(jīng)常打桑拿、KTV等等,他可能是喜歡娛樂、喜歡玩這樣的。所以,一個(gè)電話對(duì)于一個(gè)人的價(jià)值不大,但是成千上萬(wàn)數(shù)億人,每個(gè)月?lián)艽蚝芏啻蔚臅r(shí)候,這個(gè)習(xí)慣可以抓到。
另外一個(gè)是通信行為習(xí)慣對(duì)應(yīng)出了消費(fèi)行為習(xí)慣,另外終端是一對(duì)一的,所以個(gè)人身份認(rèn)證相對(duì)容易一些。所以,下一代的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的終端與個(gè)人會(huì)對(duì)應(yīng)起來(lái),比如說(shuō)很多的用戶登記了身份證號(hào)和地址,當(dāng)然不排除個(gè)別是假的,但是現(xiàn)在完全沒有的,IP地址甚至是動(dòng)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,認(rèn)證起來(lái)更容易一些,甚至是通過他話費(fèi)的付款記錄,看他的信用可以判斷這個(gè)用戶的信用??傊?,個(gè)人身份認(rèn)證的相對(duì)統(tǒng)一,可以促進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用。
這種特征會(huì)導(dǎo)致下一代互聯(lián)網(wǎng)媒體的精準(zhǔn)定位。我們?cè)谧膽?yīng)該有不少的用戶在用Gmail,就是Google帶的免費(fèi)郵件。驚奇地你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,比如說(shuō)你跟人在討論租房子或者是買房子的問題,等個(gè)郵件返回以后,特別驚奇地發(fā)現(xiàn)郵件的正文旁邊的鏈接出現(xiàn)的樓盤的廣告、房產(chǎn)中介、二手房、租房的中介的鏈接。這是現(xiàn)實(shí),而不是未來(lái),如果不信你可以用Gmail通信看一下。這是為什么?這是通過技術(shù)手段分析你郵件的正文,找到最合適的廣告主的廣告,放在你郵件的旁邊。因?yàn)槟忝赓M(fèi)獲得他的服務(wù),所以他要把商業(yè)價(jià)值利用起來(lái),你的代價(jià)是右邊的區(qū)域變成了廣告的區(qū)域。但是,這些廣告的區(qū)域,Gmail做到不是垃圾,而對(duì)于你是有用的。因?yàn)槟愕泥]件是討論買房或者是租房,所以這是給你的信息。
這是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,沒有實(shí)現(xiàn)的下一代互聯(lián)網(wǎng)怎么樣了?有這么多的因素可以精準(zhǔn)定位,那么我們可以想像,但是這個(gè)想象有些大膽。我用手機(jī)上網(wǎng)站的時(shí)候,比如說(shuō)搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn),我每一次或者是我不同任看到的鏈接廣告不一樣了。比如說(shuō)我現(xiàn)在的短信或者是彩信跟朋友討論租房、買房的問題,很可能我看到的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)上的某條鏈接或者是某幾條來(lái)講可能是一個(gè)廣告,對(duì)于那個(gè)人來(lái)講是正在買車,對(duì)于他來(lái)講變成了車的廣告。
現(xiàn)在Mobile大部分的廣告是通發(fā)的,可能未來(lái)很多人根本不需要這個(gè)廣告,我們就不干擾他了。我們只是通過分析他的短信、彩信等等,我們知道他需求租房和買房的信息,減少了用戶的干擾、提高了用戶的體驗(yàn),同時(shí)增加了廣告主的廣告效率。
這是中國(guó)移動(dòng)12580的業(yè)務(wù),它主要的目的是在未來(lái)的若干年內(nèi),打造電信業(yè)精準(zhǔn)定位的新媒體。主要的業(yè)務(wù)是搜索業(yè)務(wù)、手機(jī)媒體、無(wú)線增值、商旅業(yè)務(wù)。還有語(yǔ)音頻道、彩信頻道、手機(jī)客戶端、WAP頻道、WEB等等。這是把用戶的通信習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣結(jié)合起來(lái)獲取最大的價(jià)值,無(wú)論是用戶還是12580,或者是無(wú)限訊奇的價(jià)值得到最大的體現(xiàn)。
前面講的內(nèi)容,肯定有人討論,我的郵件內(nèi)容或者是我的短信、彩信內(nèi)容被人家偷看了,涉及到了隱私權(quán)保護(hù)的問題。所以,我在這里單獨(dú)提一點(diǎn),隱私權(quán)的保護(hù)要遵循幾個(gè)原則,當(dāng)然這是非常深入的話題,也是社會(huì)性的話題。隨著時(shí)間的變化,會(huì)不斷地做變化。
簡(jiǎn)單地說(shuō),因?yàn)槲覀兪巧虡I(yè)機(jī)構(gòu),我們?cè)趶氖逻@個(gè)行業(yè),表面上看隱私權(quán)的保護(hù)限制了精準(zhǔn)定位、新媒體的發(fā)展速度,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度,也可以精準(zhǔn)定位新媒體的可持續(xù)發(fā)展,打好基礎(chǔ),不胡搞。目前我們國(guó)內(nèi)跟通信行業(yè)相關(guān)的行業(yè),因?yàn)榘l(fā)展初期的時(shí)候不規(guī)范,把整個(gè)的行業(yè)斷送了。
還記得去年和今年的“315”晚會(huì)的報(bào)道,去年報(bào)道的是分眾無(wú)線,今年報(bào)道的是某一個(gè)省公司做的侵犯用戶的行為,很過分。這種報(bào)道對(duì)于整個(gè)行業(yè)是一個(gè)致命性的打擊,對(duì)于企業(yè)更是致命性的打擊,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)講有利于這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。這個(gè)發(fā)展的原則現(xiàn)在應(yīng)該遵守,而不應(yīng)該全是廣告主導(dǎo)。我想手機(jī)用戶每半天、每個(gè)小時(shí)都會(huì)收廣告的困擾,現(xiàn)在從政府的層面下定決定解決這個(gè)問題,但是現(xiàn)在還沒有完全解決。媒體的信息應(yīng)該是內(nèi)容主導(dǎo)的,而不應(yīng)該是垃圾信息。
第二個(gè),要獲得一個(gè)媒體,用戶要認(rèn)可才可以訂閱,不能強(qiáng)行訂閱,然后我退都退不了,這是不對(duì)的。
第三個(gè),因?yàn)槊襟w一定要做廣告,做了廣告一定要有針對(duì)性、相關(guān)性地推給用戶,而不是強(qiáng)行地給用戶。比如說(shuō)300萬(wàn)的用戶我一起發(fā),不能這樣。
目前有三個(gè)原則,現(xiàn)實(shí)性很強(qiáng),而且感覺降低了回報(bào),但是是讓用戶認(rèn)可的一種方式。
實(shí)際上,12580的業(yè)務(wù)在做這方面的嘗試,而且現(xiàn)在不錯(cuò),全國(guó)有2500萬(wàn)的用戶,每年在增加數(shù)萬(wàn)的業(yè)務(wù)。
下一代互聯(lián)網(wǎng)剛才說(shuō)到了,一個(gè)是終端,還有一個(gè)是寬帶、個(gè)人。過去互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了若干年,是圖和文統(tǒng)治的,之后的若干年是視頻,未來(lái)的若干年視頻不能取代圖和文,但是一定是并肩的。有的投行在談,互聯(lián)網(wǎng)大的方向和機(jī)會(huì)是兩個(gè),一個(gè)是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng),一個(gè)是視頻。他們意識(shí)到了寬帶很好的發(fā)展,圖文的互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)展起來(lái)了,特征都是基本上有版權(quán)的內(nèi)容,是媒體價(jià)值的一種核心,廣告主更看重這個(gè),用戶更看重這個(gè)。但是,用戶的產(chǎn)生通常是吸引眼球、流量的東西,我們從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可能都知道這一點(diǎn)。
下一代互聯(lián)網(wǎng)基于這個(gè)規(guī)律同樣存在,尤其是視頻分享,國(guó)外有Youtube,國(guó)內(nèi)有優(yōu)酷、土豆、搜狐和新浪都在做。視頻版權(quán)內(nèi)容比如說(shuō)HULU。但是,它畢竟不是同一個(gè)品牌,發(fā)展起來(lái)可能是原來(lái)門戶發(fā)展起來(lái)的,或者是視頻的分享發(fā)展起來(lái)的視頻網(wǎng)站。但是,從根上就開始做版權(quán)內(nèi)容的網(wǎng)站,就像美國(guó)的HULU一樣,它去年整體收入水平跟Youtube差不多,大概都是5千萬(wàn)到6千萬(wàn)美金左右,但是它的流量還不到Y(jié)outube1/3。
希望這些簡(jiǎn)短的提示給大家一些思考,謝謝!
網(wǎng)友:您剛才談到了無(wú)線媒體觸發(fā)無(wú)論是精準(zhǔn)的廣告投放還是終端應(yīng)用上的變革。您曾經(jīng)說(shuō)過無(wú)線模式觸發(fā)新媒體內(nèi)容模式的配合,您能不能簡(jiǎn)單地跟大家透露一下,您所謂的具體會(huì)有哪些模式上的觸發(fā)?
龔宇:無(wú)線媒體的終端屏幕比較小,帶寬傳輸相對(duì)慢,即使是3G,也比現(xiàn)在的寬帶慢。所以,導(dǎo)致了信息量小,在這種情況下,無(wú)線媒體的內(nèi)容,更多地是原創(chuàng),而不是轉(zhuǎn)載,特別不是原封照搬的。
第二,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)新媒體來(lái)講,大量編輯的價(jià)值體現(xiàn)在海量、速度快上。但是,這種無(wú)線媒體更多地是精準(zhǔn)定位。換句話說(shuō),編輯和記者需要大量的內(nèi)在的功夫,把很多的復(fù)雜信息挑出來(lái),然后把它分發(fā)出去,這要靠人和技術(shù)綜合來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以,這大概是跟互聯(lián)網(wǎng)廣告投放最大的不同。
武鎖寧:接下來(lái),我們歡迎來(lái)自TOM在線有限公司集團(tuán)副總裁孟躍輝先生帶來(lái)的演講,他演講的題目是《超越3G,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的探討》。孟躍輝:各位嘉賓、各位朋友,大家下午好!
孟躍輝:各位嘉賓、各位朋友,大家下午好!
今天我演講的題目是《超越3G》,和大家一起探討一下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的一些應(yīng)用。
隨著三大運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò)的正式商用,我們都看到,3G給我們帶來(lái)了一個(gè)很大的機(jī)會(huì)。我周圍的朋友也在討論,說(shuō)現(xiàn)在是不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代或者是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨。那么傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶和現(xiàn)有龐大的超過7億的移動(dòng)用戶群,是不是可以有效地結(jié)合,這兩者形成的市場(chǎng),將是對(duì)所有人都是非常具有吸引力的。
但是,我們需要注意的一點(diǎn)是什么呢?傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)用戶和現(xiàn)有的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)用戶來(lái)說(shuō),他們的使用習(xí)慣和產(chǎn)品的純潔度,相對(duì)來(lái)說(shuō)是較低的。
移動(dòng)的用戶喜歡用戶體驗(yàn)相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)的用戶可能更習(xí)慣于相對(duì)來(lái)說(shuō)略微比移動(dòng)的產(chǎn)品更復(fù)雜的產(chǎn)品。那么,我們必須要面對(duì)這些差異化給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)。如果說(shuō)我們希望把互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和應(yīng)用移植或者是滲透到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中,我們必須要做出一些改變。那么,這些都是要對(duì)我們現(xiàn)有的體系結(jié)構(gòu),包括一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)的理念,產(chǎn)生了很大的挑戰(zhàn),需要我們做出一些調(diào)整和改變。
我們相信隨著3G的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶,會(huì)逐漸地改變他自己獲取信息的習(xí)慣。但是,我們認(rèn)為3G本身并不能帶來(lái)革命,為什么呢?因?yàn)樗皇翘峁┮粋€(gè)速度更高的互聯(lián)網(wǎng)的接入平臺(tái),我們更關(guān)注的是基于此平臺(tái)之上,我們到底能為用戶提供什么樣的產(chǎn)品,用戶喜歡或者是需要什么樣的產(chǎn)品。我們認(rèn)為只有在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)逐步地滲透到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之后,真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才會(huì)來(lái)臨。
那么,在傳統(tǒng)意義上,我們都知道互聯(lián)網(wǎng)的一些主流應(yīng)用,包括了即時(shí)通信、電子郵件、瀏覽器、Office、游戲、播放器等等。這些我們都可以看得見,通過現(xiàn)有的3G平臺(tái),可以部分或者是絕大部分移植到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中,由此產(chǎn)生了新的移動(dòng)數(shù)據(jù)的服務(wù),包括了移動(dòng)的支付、移動(dòng)的位置服務(wù)和移動(dòng)的電子商務(wù)等等。
那么,隨著我們大家逐步地步入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,因?yàn)門OM是專注于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)、應(yīng)用的一家公司,那么,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,我們自己產(chǎn)品的體系結(jié)構(gòu),包括用戶的體驗(yàn),都必須做出一些調(diào)整和改變。
在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,大概存在著三種主流的應(yīng)用。一種是最傳統(tǒng)的C/S結(jié)構(gòu),還有就是P2P,還有一個(gè)是云計(jì)算的。我們可以以TOM為例,給大家說(shuō)一下結(jié)構(gòu),比如說(shuō)TOM是NBA的中文官方網(wǎng)站,我們NBA的直播,就采用了TOM自己開發(fā)的P2P的視頻直播技術(shù)。我們可以把超過100萬(wàn)的用戶,同時(shí)觀看標(biāo)清的視頻流消耗的帶寬控制在幾百兆。這個(gè)實(shí)際上跟傳統(tǒng)的C/S結(jié)構(gòu)來(lái)比較,我們計(jì)算過,可以節(jié)省92%到93%的帶寬。包括了TOM在中國(guó)大陸運(yùn)營(yíng)的Skype,它有上億的語(yǔ)音用戶。這都是P2P帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),而我們TOM也有切身的體會(huì),當(dāng)然我們的Portal等都是基于P2P。有一個(gè)朋友問我,你們有沒有考慮過把TOM的業(yè)務(wù)都考慮用云計(jì)算,你們可以節(jié)省很多的成本。我找了幾個(gè)同事,進(jìn)行了一次模擬計(jì)算,我們發(fā)現(xiàn)把所有的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)全部重新構(gòu)建在虛擬化的云計(jì)算領(lǐng)域中,我們的成本將上升160%??赡軟]有等到云計(jì)算后期的成本優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)之前,我可能已經(jīng)被老板開掉了。但是,我在這里闡述的觀點(diǎn)是什么呢?不是說(shuō)我否定云計(jì)算,而是云計(jì)算也有成功的案例,比如說(shuō)亞馬遜等等。我們需要強(qiáng)調(diào)的是什么呢?由于分布式計(jì)算的方法不同,云計(jì)算和P2P有各自擅長(zhǎng)的地方,P2P更適合于PC端的用戶,或者是高端的、移動(dòng)終端的用戶,它需要更強(qiáng)的運(yùn)算能力。
那么,這一點(diǎn)舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如說(shuō)iPhone,全球下載量最大的就是Skype,實(shí)際上就是一個(gè)典型的P2P的應(yīng)用。但因?yàn)閕Phone是一個(gè)相對(duì)高端的應(yīng)用,P2P比iPhone的使用范圍更廣,尤其是適用于計(jì)算機(jī)的相對(duì)較低的移動(dòng)終端,傳統(tǒng)的C/S模式將向云計(jì)算方向轉(zhuǎn)移。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,它會(huì)淡化有線和移動(dòng)的概念,在任何一個(gè)地方使用任何一個(gè)終端,無(wú)論是PC、MID等等都無(wú)所謂。他想有的都是相同質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。那么,這個(gè)是我們追求的一個(gè)目標(biāo)。
但是,作為我們,一直專注于移動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)的公司,我們TOM實(shí)際上也發(fā)現(xiàn),就目前來(lái)說(shuō),我們要讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)市場(chǎng)起來(lái)或者是真正爆發(fā),還有很長(zhǎng)的路要走,為什么?因?yàn)楝F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)存在很重要、很關(guān)鍵的問題,首先就是移動(dòng)平臺(tái)的多樣性的問題。
現(xiàn)在,我們一個(gè)應(yīng)用開發(fā)的提供商,他要想做一個(gè)移動(dòng)終端的服務(wù),他需要考慮很多,為什么呢?平臺(tái)的適配性,現(xiàn)在平臺(tái)有iPhone、MTK、Symbian、BREW、WindowsMobile、Android等等很多的軟件,如果我們一個(gè)開發(fā)商需要對(duì)軟件進(jìn)行適配,需要多個(gè)平臺(tái)適配,這個(gè)開發(fā)量太大了。所以,我們希望開發(fā)一個(gè)軟件可以解決我們的適配問題,可以提升我們的開發(fā)時(shí)間。目前來(lái)看,現(xiàn)實(shí)和理想還是有一定的差距。
第二個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自于哪里,來(lái)自于人機(jī)交互界面,這是以圖表、鼠標(biāo)來(lái)操作的方式,它一般是彩鈴等移動(dòng)終端的服務(wù)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的人機(jī)交互的界面,已經(jīng)無(wú)法滿足人在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的使用要求。所以,iPhone推出新的人機(jī)交互的界面,是多點(diǎn)觸控的技術(shù),這要求我們傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)廠商,要對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn),UI、UE做一些適當(dāng)?shù)?,否則無(wú)法適應(yīng)新的人機(jī)截面2的交互。
第三個(gè)挑戰(zhàn),就是移動(dòng)終端的開放性。我們可以以iPhone為例,一個(gè)應(yīng)用開發(fā)商,他開發(fā)出來(lái)一個(gè)程序以后,從提交評(píng)估,到測(cè)試、到上線,最少需要2到3月的時(shí)間。為什么?真正很樂觀的需要半年,為什么?因?yàn)榉?wù)的、產(chǎn)品的、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等等,全部掌握在蘋果手里。相對(duì)來(lái)說(shuō),對(duì)于應(yīng)用廠商來(lái)說(shuō),缺乏一定的開放性,盡管現(xiàn)在蘋果有10萬(wàn)個(gè)應(yīng)用,但是依然是妨礙了應(yīng)用開發(fā)商的開發(fā)熱情,也延長(zhǎng)了開發(fā)周期。再有就是第4個(gè)很關(guān)鍵的問題,就是現(xiàn)在的移動(dòng)支付依然不完善。如果大家都賺不到錢的話,誰(shuí)也不愿意做所謂的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)槲易鐾炅瞬恢涝趺词斟X。那么,現(xiàn)在移動(dòng)支付,在全世界范圍內(nèi)并沒有特別完善的解決方案。現(xiàn)在可以看到的是EFC、SIMPASS,還有新興起的NSDT技術(shù)。EFC和SIMPASS是利用短距離的計(jì)費(fèi)技術(shù)來(lái)做的,要么是換手機(jī),要么是換卡。對(duì)于具有龐大的用戶來(lái)說(shuō),做起來(lái)的代價(jià)成本太高。NSDT是通過語(yǔ)音通道加密來(lái)做的,不需要用戶換卡或者是手機(jī),但是它的穩(wěn)定性和成熟性還需要市場(chǎng)考驗(yàn)。但是我們看到了一些大的銀行、阿里巴巴,包括了運(yùn)營(yíng)商都推出了一些解決方案,但是現(xiàn)在還沒有看到相對(duì)成熟的解決方案,這是我們制造商希望得到市場(chǎng)的支持。我們也希望業(yè)內(nèi)同仁可以攜起手來(lái),制造一個(gè)符合中國(guó)移動(dòng)支付的平臺(tái)。
3G只是剛剛開始,各大運(yùn)營(yíng)商要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和調(diào)整,可能是2年或者是3年,但是3G的網(wǎng)絡(luò)不斷地向前演進(jìn),包括LTE這個(gè)4G的網(wǎng)絡(luò)向前演進(jìn)不會(huì)停止。所以,我們認(rèn)為3G只是一個(gè)起點(diǎn),它給我們帶來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì)。那么,我們認(rèn)為隨著網(wǎng)絡(luò)終端產(chǎn)品服務(wù)的成熟,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸地適應(yīng)新的使用習(xí)慣。我們相信,新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一定會(huì)到來(lái),謝謝大家!網(wǎng)友:TOM在線在未來(lái)會(huì)在哪些方面,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)方面進(jìn)行發(fā)力?
孟躍輝:我們未來(lái)會(huì)做幾個(gè)項(xiàng)目,我們會(huì)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍。實(shí)際上,我們這個(gè)月有一個(gè)新的產(chǎn)品,已經(jīng)在iPhone上正式商用,是閱讀器。我們希望把國(guó)外最好的產(chǎn)品、最先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念帶入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我們將繼續(xù)發(fā)展。
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