2009年11月03日 20:33
來源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊  2009中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)11月2日至3日在北京國際會(huì)議中心舉行，鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程進(jìn)行視頻圖文報(bào)道，以下為3G泡泡CEO李晉吉發(fā)言的文字實(shí)錄：

李晉吉：大家好，非常高興可以代表3G泡泡參加這個(gè)大會(huì)。今天聊的是社區(qū)，社區(qū)可以說是互聯(lián)網(wǎng)上最熱門的話題，包括開心網(wǎng)之后，很多家都陸續(xù)出了社區(qū)的概念，社區(qū)為什么有這么大的魅力？他的商業(yè)模式利弊在哪里？尤其是在互聯(lián)網(wǎng)上，社區(qū)的用戶，如何解決商業(yè)模式的問題，其實(shí)大家一直在探討，今天我們拋磚引玉，一起深度交流一下，在手機(jī)上如何把社區(qū)的用戶群做大，同時(shí)也把社區(qū)的商業(yè)模式進(jìn)行管理。

社區(qū)可以說是以社會(huì)屬性為基礎(chǔ)，用戶關(guān)系為核心，用戶滿足其他用戶的服務(wù)。這種服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)新最少，最貼近生活的服務(wù)，他可以幫助人們高效地生活。3G泡泡到今天為止都做了哪些工作，就是剛才下面的，包括論壇，群體，交流，資訊，個(gè)人空間，游戲等等。這些服務(wù)有哪些特別之處呢？可以說主要是以下三點(diǎn)，首先是信息和資訊的互動(dòng)性，用戶在獲取資訊的同時(shí)還可以獲得資訊，我們后臺(tái)有一個(gè)用戶行為的分析系統(tǒng)，可以幫助大家把用戶信息傳播給好友，我們相信在手機(jī)上，當(dāng)你知道用戶的興趣點(diǎn)之后會(huì)更加精準(zhǔn)地定位用戶的頻道以及用戶的服務(wù)。第二廣泛參與的社區(qū)游戲，這種游戲經(jīng)過我們五年的經(jīng)驗(yàn)摸索，發(fā)現(xiàn)男性用戶對于等級(jí)和屬性的熱衷，以及女性用戶對于積分和收藏的重視，無限里得到了證實(shí)。地三用戶更加接近于真實(shí)，這個(gè)圖就是我們的業(yè)務(wù)里面最受用戶歡迎的產(chǎn)品，包括群組，網(wǎng)頁游戲，小說，相冊交友，以及博客，3G泡泡就是用這些業(yè)務(wù)每天為上站的500多萬用戶服務(wù)，3G網(wǎng)站里面幾乎都包含了社區(qū)功能，到底社區(qū)有什么樣的吸引力讓這些網(wǎng)站都有這樣的功能呢？包括社區(qū)的整合能力，他可以把用戶的屬性唯一化之后，不論是網(wǎng)站是矩陣模式還是模塊模式，這樣通過社區(qū)整合網(wǎng)站，第二社區(qū)可以提高用戶的活躍度，用戶的在線時(shí)長，其實(shí)考量一個(gè)網(wǎng)站最好的數(shù)字，一旦這個(gè)網(wǎng)站數(shù)字化了以后，我相信會(huì)大幅度提高。第三點(diǎn)用戶喜歡選擇一些網(wǎng)站上具有獨(dú)一無二的東西，但與此同時(shí)當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站有它獨(dú)一無二的時(shí)候，也是它最難割舍的原因，所以我們可以通過用戶關(guān)系和用戶資料了解，我曾經(jīng)喜歡過什么，這樣的話它的興趣，以及它的習(xí)慣就很容易獲得滿足。

再下一點(diǎn)用戶除了獲取信息之外，用戶還可以把它的觀點(diǎn)發(fā)揮出來，造就了社區(qū)的真實(shí)化以及大眾化。當(dāng)用戶有了歸屬感和成就感之后，用戶往往會(huì)變成社區(qū)發(fā)展和傳播的媒介，這也是其他業(yè)務(wù)很難達(dá)到的，當(dāng)然做社區(qū)的同時(shí)也民林一些問題，這些問題包括社區(qū)文化很難建立，因?yàn)槲幕仁且粋€(gè)雙刃劍，同時(shí)也是一個(gè)用戶發(fā)展的門檻，還有社區(qū)輿論自由度很高，過于寬松的文化會(huì)導(dǎo)致社區(qū)的用戶流失等等。其實(shí)我覺得今天能參加這樣一個(gè)活動(dòng)，而且人非常多，特別高興，因?yàn)槲液陀栏?，劉斌都在這個(gè)行業(yè)4、5年時(shí)間了，前幾年一直在倡導(dǎo)這個(gè)行業(yè)，一直跟大家解釋我們是做什么的，到今天為止我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不需要揭示了，我們用數(shù)據(jù)可以證明大家對3G的關(guān)注程度，包括前幾天我參加中國軟件大會(huì)，發(fā)現(xiàn)在軟件大會(huì)上里面講的百分之六七十都是講的IPHONE的話題。因?yàn)樯鐓^(qū)本身是大眾化的服務(wù)，他也屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，屬于高利潤的產(chǎn)品，同時(shí)它的邊際成本也趨近于零，我相信大家通過理解為什么華爾街這幫人可以把美國搞得這樣，大家想想就明白了。我們的商業(yè)模式實(shí)際上是靠以下幾種實(shí)現(xiàn)的，包括休閑游戲里的，包括差異化的服務(wù)，會(huì)員費(fèi)，以及傳統(tǒng)的無限業(yè)務(wù)，無限廣告等等。這個(gè)是我們和大家收益共享的現(xiàn)在的一種商業(yè)模式，這種商業(yè)模式一方面通過與手機(jī)廠商和網(wǎng)民的開放合作，另一方面引入我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更好地服務(wù)用戶，做大的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)收益。同時(shí)與運(yùn)營商展開合作，把我們的產(chǎn)品納入運(yùn)營商體系。

最后，可以說沒有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的公司，也沒有最完美的商業(yè)模型，只有不完美的經(jīng)營，我們希望跟行業(yè)里的同仁一道為中國的3G行業(yè)添磚加瓦，同時(shí)非常歡迎各位到我們展臺(tái)，我們有小禮品給大家準(zhǔn)備，同時(shí)希望跟各位展開合作，謝謝。

提問：您認(rèn)為3G會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)帶來什么好處？

回答：3G社區(qū)其實(shí)和傳統(tǒng)社區(qū)，最大的區(qū)別就在于用戶的真實(shí)性，另外就是有一些比較特殊的功能。舉個(gè)例子來說比如我現(xiàn)在想找方圓500米之內(nèi)異性，加一些條件，馬上就出來很多用戶，這就是我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。同時(shí)在商業(yè)模式上講，我們向用戶收費(fèi)的時(shí)候其實(shí)更容易一點(diǎn)，因?yàn)槲覀冸x用戶的支付很近，當(dāng)用戶有意愿的時(shí)候，很容易在2C的模型做起來。最近一年以來中國手機(jī)的網(wǎng)民增長非?？欤衲?9年到這個(gè)月，我們的數(shù)據(jù)已經(jīng)長了2倍多一點(diǎn)，接近3倍的數(shù)字，其實(shí)可以說伴隨整個(gè)中國無限以及運(yùn)營商對3G的普及和深入，我相信越來越多的機(jī)會(huì)會(huì)給大家。

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