鳳凰新媒體CEO劉爽：媒體要注重傳播稀缺信息

2009年11月09日 13:22
來(lái)源：比特網(wǎng) 作者：文飛翔

人參與條評(píng)論

11月3日消息，“2009中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高層年會(huì)”今天在北京舉行，網(wǎng)易科技作為大會(huì)戰(zhàn)略合作門戶網(wǎng)站、指定活動(dòng)合作媒體對(duì)會(huì)議進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。

鳳凰新媒體CEO 劉爽

鳳凰新媒體CEO劉爽出席大會(huì)，并進(jìn)行了主題演講，他談到了網(wǎng)絡(luò)媒體的價(jià)值和信息傳播話題，認(rèn)為當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)媒體需要注重傳播稀缺信息，這里的稀缺信息是原創(chuàng)的、獨(dú)家的、深加工的。

劉爽透露目前鳳凰網(wǎng)正致力于電腦、手機(jī)、電視三屏聯(lián)動(dòng)的信息提供，將和鳳凰衛(wèi)視等密切合作，為網(wǎng)友提供更好的新媒體內(nèi)容。

以下是劉爽此次的演講實(shí)錄：

劉爽：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓很榮幸參加這個(gè)盛會(huì)，跟大家分享鳳凰網(wǎng)這么多年的探索和思考。我們很多嘉賓請(qǐng)柬演講主題都有“王道”之詞，包括前面演講的齊總免費(fèi)是王道，下面演講嘉賓也提到速度是王道?；ヂ?lián)網(wǎng)冬天剛過(guò)以后，大家對(duì)王道的追求很大，回顧十年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史，我們很容易有一個(gè)規(guī)律出來(lái)，寒冬過(guò)后大家可能都爭(zhēng)相當(dāng)王者。

但是我們回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，這么多雄厚的資金愿意涌入這個(gè)行業(yè)，鳳凰網(wǎng)之道在哪里?我想先回顧一下鳳凰網(wǎng)發(fā)展歷程。鳳凰網(wǎng)1997、98年交界的時(shí)候成立，這是鳳凰網(wǎng)官方網(wǎng)站，我們真正發(fā)力2005年11月，創(chuàng)造鳳凰網(wǎng)新媒體。我們利用鳳凰網(wǎng)拳頭推開，我們想打造一個(gè)具有獨(dú)立品牌、符合互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的網(wǎng)站。2005年我們中國(guó)移動(dòng)作為我們合作伙伴，2007年我們修改域名ifeng。2008年鳳凰網(wǎng)收入突破了兩億，2009年我們今年一月份根據(jù)流量看，已經(jīng)達(dá)到中國(guó)前五名。在今年七月份最新的統(tǒng)計(jì)，我們歷史性突破，我們排名逼近全球互聯(lián)網(wǎng)排名。

鳳凰之道是什么呢?我們簡(jiǎn)而言之就是這么幾個(gè)字，第一鎖定主流人群，第二傳播稀缺信息、第三專注組合傳播，第四堅(jiān)守媒體追求。

我想一一跟大家分享一下。鎖定主流人群，這個(gè)理念是相對(duì)于各門戶網(wǎng)站對(duì)海量追求來(lái)說(shuō)，海量是非常重要的指標(biāo)。對(duì)流量我們編輯想出很多辦法、甚至門戶用非常手段操作，這是一種現(xiàn)象，我們鳳凰網(wǎng)我可以非常負(fù)責(zé)任說(shuō)，每一次第三方機(jī)構(gòu)流量的調(diào)整、我們算法改變，鳳凰網(wǎng)從來(lái)沒有清零、把流量下下來(lái)，每次都是上升。這是對(duì)我們這么多年用心提升用戶體驗(yàn)強(qiáng)有力的證實(shí)。對(duì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)流量最重要的，我們很在乎，我們更在乎主流人群。20—45歲人群，有較高的收入、較高的素質(zhì)，他們積極進(jìn)取，也許沒有那么多時(shí)間在網(wǎng)上寫跟貼，但是我相信他們是網(wǎng)絡(luò)上邊沉默人群，他們將是我們鳳凰網(wǎng)核心人流。這個(gè)人群也受廣告商認(rèn)可，尤其互聯(lián)網(wǎng)金融危機(jī)引起寒冬中，我們依然保持增長(zhǎng)?？偨Y(jié)起來(lái)，我們鳳凰做專注核心人群。

我們第二個(gè)體會(huì)就是傳遞稀缺資源，由于信息爆炸、由于各種力量泛濫，以各種方式鈴聲、液晶顯示屏，尤其最近盜版非常猖獗，包括我內(nèi)部同質(zhì)化，很多門戶登陸同樣內(nèi)容，另外還包括很多網(wǎng)友生成內(nèi)容，90%網(wǎng)友內(nèi)容不具有發(fā)展。這個(gè)也是鳳凰網(wǎng)傳播稀缺資源的機(jī)會(huì)，我想利用一個(gè)著名人的理論Chris Anderson，由于信息的充裕和商品化，使免費(fèi)成為必然的趨勢(shì)，同時(shí)稀缺的信息將變得昂貴。雷同的信息、同質(zhì)的信息越來(lái)越不值錢，稀缺信息具有很大的價(jià)值。

我們鳳凰擁有稀缺信息，第一我們內(nèi)容是正版的，我們堅(jiān)決打擊盜版。

第二我們信息是獨(dú)家的，無(wú)論是奧巴馬精彩演說(shuō)、無(wú)論是陳冠希記者招待會(huì)、還是杰克遜死去追悼會(huì)、無(wú)論幾年9.11直播、還是汶川地震現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，我們網(wǎng)民能在第一時(shí)間在鳳凰網(wǎng)看到精彩的報(bào)道，這是我們獨(dú)家性、也是核心之一。

我們第三個(gè)特點(diǎn)是獨(dú)特，我們獨(dú)特體現(xiàn)在內(nèi)容制作成員精英的組成，兩岸三地知名的主持人、知名的制作團(tuán)隊(duì)，我們進(jìn)行大量的內(nèi)部制作，我們相信有我們內(nèi)容正版、獨(dú)家、獨(dú)特構(gòu)建鳳凰網(wǎng)稀缺性，將使網(wǎng)民得到全新、優(yōu)質(zhì)的新媒體體驗(yàn)。

專注和傳播。這點(diǎn)是三屏聯(lián)合，包括電腦、電視、手機(jī)，由于三屏幕大小不同，由于它們受眾不一樣、受眾欣賞、收看環(huán)境不一樣，實(shí)際真正三屏聯(lián)動(dòng)很難。我們作為新媒體，如何把同樣內(nèi)容依照不同屏幕的特點(diǎn)、符合他們規(guī)律傳遞給受眾。鳳凰我們對(duì)組合傳播文字圖片、視頻的圖片，中國(guó)門戶已經(jīng)發(fā)展十年，第一階段還是以文字圖片報(bào)道為主的，下一代門戶我想一定發(fā)展視頻的階段。無(wú)論國(guó)慶閱兵、還是周末剛剛發(fā)生歌手去世、還有國(guó)安隊(duì)奪冠，網(wǎng)民想第一時(shí)間看到鮮活的視頻現(xiàn)場(chǎng)，所以視頻起很大的作用。

鳳凰網(wǎng)我們擁有稀缺的內(nèi)容，我們對(duì)視頻深刻的理解，我相信在視頻時(shí)代我們將扮演重要的角色。三屏聯(lián)動(dòng)，我們不是單一一個(gè)屏幕，很可能兩三個(gè)屏幕同時(shí)消費(fèi)一個(gè)媒體事件，比如我們鳳凰衛(wèi)視、鳳凰網(wǎng)聯(lián)手打造明年的節(jié)目，叫《網(wǎng)者無(wú)疆》，這是一個(gè)電視、新聞的訪談、辯論的方式，我們需要通過(guò)這樣的方式，把網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)表達(dá)觀點(diǎn)，通過(guò)小小欄目把三屏結(jié)合起來(lái)。我們有稀缺的內(nèi)容我們有信心給新媒體體驗(yàn)無(wú)縫銜接。

最后我們一個(gè)強(qiáng)調(diào)的是堅(jiān)守媒體氣質(zhì)?，F(xiàn)在是針對(duì)技術(shù)引領(lǐng)，由于技術(shù)不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被推到一個(gè)位置，但是新媒體的氣質(zhì)被很大的淡忘和漠視，對(duì)媒體來(lái)說(shuō)海量、搜索精神都很重要，但是對(duì)于新媒體我想?yún)^(qū)別于戶外的屏幕、液晶顯示屏、軟件公司、搜索公司最本質(zhì)的區(qū)別，媒體必須彰顯人性。

上星期我們考察Twiter公司，地震的時(shí)候?yàn)?zāi)民怎么把通過(guò)Twiter發(fā)給救援人員，我想這是他們功能的體現(xiàn)，但是他們創(chuàng)始人總結(jié)的時(shí)候，Twitter的成功，不代表技術(shù)的成功，是代表人性的成功。我想這句話總結(jié)非常深刻，我們鳳凰網(wǎng)媒體追求十六個(gè)字，中華情懷、全球視野、兼容開放、進(jìn)步力量。臺(tái)灣水災(zāi)我們第一個(gè)向社會(huì)發(fā)起捐助，比如熱比亞在澳大利亞播放，我們網(wǎng)民用黑客攻他網(wǎng)站，我們鳳凰網(wǎng)呼吁網(wǎng)民這樣行為能不能真正改變。我們有很多網(wǎng)民，我們組織大陸網(wǎng)民問答馬英九等等，我們通過(guò)這些溝通我們希望能夠縮短我們隔閡和分歧，增進(jìn)兩邊人民共識(shí)。最重要一個(gè)進(jìn)步力量，我們希望通過(guò)我們努力推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，在今年年初云南“躲貓貓”案件當(dāng)中，我們鳳凰網(wǎng)第一個(gè)追蹤，跟政府進(jìn)行獨(dú)家的訪談，把事件還原。媒體氣質(zhì)是我們必須堅(jiān)守的，當(dāng)然這其中可能面臨很大風(fēng)險(xiǎn)、這條路很漫長(zhǎng)，但是我們只要善良、真誠(chéng)，我們努力一定有回報(bào)。

我這里代表鳳凰網(wǎng)真誠(chéng)呼吁伙伴們，一起聯(lián)手把中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)做大做強(qiáng)，使這個(gè)行業(yè)真正成為中華民族文明復(fù)興的中堅(jiān)力量。

網(wǎng)友提問：這位網(wǎng)友問到，劉總一直強(qiáng)調(diào)鳳凰網(wǎng)特色和差異，是不是類比一家你做的成功國(guó)外的網(wǎng)站或者新媒體?另外鳳凰網(wǎng)會(huì)在哪些方面加強(qiáng)建設(shè)，突出特色?

劉爽：在美國(guó)和法國(guó)都有媒體網(wǎng)站，在美國(guó)紐約時(shí)報(bào)在傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站所有門戶排名前五，擁有高質(zhì)量?jī)?nèi)容、獨(dú)家信息的網(wǎng)站有很強(qiáng)的生命力。還有美國(guó)兩家大咨詢公司合組Google網(wǎng)站，所以傳媒經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站，由于內(nèi)容稀缺性肯定也獨(dú)特性。鳳凰網(wǎng)進(jìn)一步進(jìn)行內(nèi)容建設(shè)，包括自主建設(shè)，甚至我們收購(gòu)一些內(nèi)容，補(bǔ)充我們內(nèi)容。