上海擬叫停銀行向中介“返點”
本市銀行同業(yè)公會擬就自律公約 今日召集各銀行商討如何執(zhí)行
東方早報記者 黃武鋒
繼深圳之后,上海銀行業(yè)準備向房地產(chǎn)中介“返點”全面說不。
上海銀監(jiān)局昨日發(fā)布的新聞稿稱,上海市銀行同業(yè)公會正在積極就《住房按揭貸款業(yè)務自律公約》(下稱《公約》)征求業(yè)內意見,目前已基本形成共識,主要內容即為要求銀行停止向房產(chǎn)中介“返點”?!豆s》將在履行相應內部程序后正式發(fā)布。
據(jù)了解,上海銀行同業(yè)公會今日將召集各銀行個貸業(yè)務負責人進一步商討此事。
所謂“返點”,指的是在個人住房按揭貸款競爭中,一些銀行與房地產(chǎn)中介公司合作,對中介公司推介的客戶,銀行按照貸款金額的一定比例,向中介支付傭金。這類行為已成為目前銀行與中介合作的“潛規(guī)則”之一。目前,“返點”金額一般為單筆按揭貸款金額的1%左右,最高則一度達到2%。
“返點”有三條危害
據(jù)了解,《公約》在有關“返點”問題上主要作出兩項規(guī)定。
一是針對銀行。各商業(yè)銀行在辦理住房按揭貸款業(yè)務過程中,不能以任何形式向房地產(chǎn)中介機構或其代理機構或個人支付傭金以獲取業(yè)務來源;二是針對中介機構。對于索取或收取銀行及其從業(yè)人員傭金的房地產(chǎn)中介機構,上海市銀行同業(yè)公會將實行“黑名單”制度,銀行將被要求中止與列入“黑名單”的房地產(chǎn)中介機構進行業(yè)務合作。
為確保銀行遵守上述條款,《公約》同時明確,銀行及相關從業(yè)人員有權利及義務向上海銀行同業(yè)公會投訴和舉報違反公約的行為。對于違反公約的銀行,公會將給予警告、通報批評、同業(yè)譴責,甚至取消會員資格等處分,并提請銀行監(jiān)管部門給予查處。
上海銀監(jiān)局的新聞稿引述上海銀行同業(yè)公會的調查結果,“申訴”“返點”的危害:
首先,個別房地產(chǎn)中介機構和人員為獲取“返點”,“飛單”(即哪家銀行給的返點多,就把客戶資料給哪家)、“跳單”,甚至在彼此之間買賣貸款資源,損害客戶利益;
其次,銀行在“返點”模式下,容易放松前期調查,脫離市場營銷,簡單依賴中介,甚至可能會引發(fā)銀行員工違反職業(yè)道德的行為;
另外,隨著監(jiān)管層要求貸款合同面簽的規(guī)定出臺、銀行工作人員被要求自行辦理抵押登記手續(xù)等,房產(chǎn)中介為銀行貸款提供的服務已越來越少,向房產(chǎn)中介支付傭金,已演變成為純粹的不當競爭手段。
新聞稿稱,目前滬上各主要中、外資銀行均為上海市銀行同業(yè)公會的會員單位,《公約》出臺后,上海各商業(yè)銀行今后將不再對中介“返點”。
銀行希望從嚴監(jiān)管
“全面取消返點,銀行肯定是歡迎的,關鍵是要有統(tǒng)一的規(guī)則,要么就大家都給,要么就大家都不給?!睂τ凇豆s》,上海一國有銀行消費信貸部人士稱,“比如我們銀行信貸員就反映,多次被‘搶單’。”
這一點也得到了某股份制銀行上海分行個貸部負責人的認同。
“關鍵要有大家都能遵守的規(guī)則,取消返點后,我們完全可以更多地激勵信貸員個人?!痹撠撠熑苏f。
關于“取消返點是否更有利于國有銀行”的問題,該負責人認為,如果統(tǒng)一取消“返點”,房貸的競爭將更多體現(xiàn)在產(chǎn)品、信貸員的個人素質、銀行的營銷能力上,網(wǎng)點多人員多只是一個方面,“而且目前的按揭客戶也更多傾向于選產(chǎn)品,不是說一定要選大銀行?!?/p>
由此,重點就落在了如何保證該《公約》的執(zhí)行上。據(jù)了解,上海銀行同業(yè)公會今日將召集各銀行個貸業(yè)務負責人進一步商討此事。
另據(jù)公開資料,對于“返點”問題,深圳已先行一步。今年10月已正式生效的《深圳市國內銀行業(yè)二手房按揭貸款業(yè)務自律公約》就明確要求銀行全面拒付“返點”。
“只要有競爭就會有返點,明面上不給,還可能產(chǎn)生‘暗箱操作’。”對此,一位從事多年個人信貸業(yè)務的信貸員昨晚表示。
在他看來,如果真正要執(zhí)行到位,關鍵還是要監(jiān)督監(jiān)管到位,監(jiān)管部門要狠下心來查處。
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