2009年最佳商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)實(shí)錄(上午)
主題:2009年商界論壇最佳商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)
時(shí)間:2009年11月21日
地點(diǎn):歌華開(kāi)元大酒店
【主持人】:尊敬的各位來(lái)賓,女士們,先生們。大家早上好!我是中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道的主持人王凱,很榮幸為大家主持2009年度最佳商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)。
前段時(shí)間,北京下了幾場(chǎng)暴雪,全國(guó)下了幾場(chǎng)暴雪,這個(gè)冬天仿佛來(lái)得特別早。然而,從全球經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,冬天來(lái)得更早、更冷酷、更漫長(zhǎng)。當(dāng)然,中國(guó)也經(jīng)歷了一次經(jīng)濟(jì)的寒冬。2009年的商業(yè)世界,應(yīng)該說(shuō)是跌宕起伏,充滿生死存亡的考驗(yàn)。在這種環(huán)境下,去尋找最佳的商業(yè)模式創(chuàng)新的典范,照理說(shuō)應(yīng)該是艱難的,因?yàn)槊總€(gè)人都縮在被窩里過(guò)冬。然而,最佳商業(yè)模式評(píng)選組委會(huì)在2009年的評(píng)選籌備工作中,又驚奇地發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的商業(yè)模式在惡劣的環(huán)境中仍然層出不窮。
真正優(yōu)秀的商業(yè)模式,必將傲立冷風(fēng)而不僵、直面困境而不垮,趁著寒冬錘煉筋骨,在低谷中去尋找生機(jī),在復(fù)蘇中決勝未來(lái)。因此,環(huán)境的惡劣,更容易凸顯出優(yōu)秀的商業(yè)模式。在燈火暗淡的時(shí)候,這些企業(yè)能夠逆勢(shì)創(chuàng)新;當(dāng)曙光重現(xiàn)之際,這些企業(yè)更能走在復(fù)蘇的前沿。
因此,2009年度最佳商業(yè)模式峰會(huì)的年度主題是:復(fù)蘇--危機(jī)下的商業(yè)模式重塑。很榮幸,能夠站在這里,見(jiàn)證2009年度最佳商業(yè)模式得主的誕生,見(jiàn)證在2009年以商業(yè)模式創(chuàng)新傲立潮頭的企業(yè),見(jiàn)證經(jīng)濟(jì)危機(jī)中以商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)自我蛻變、引領(lǐng)復(fù)蘇的企業(yè)楷模。
本次活動(dòng)由商界傳媒主辦,《商界評(píng)論》雜志承辦,長(zhǎng)江商學(xué)院、紅杉資本中國(guó)基金、漢能投資集團(tuán)、北大縱橫管理咨詢集團(tuán)、實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)、科爾尼管理咨詢中國(guó)公司聯(lián)合承辦。
下面,我們將請(qǐng)出本屆商業(yè)模式峰會(huì)的主辦方和聯(lián)合承辦方代表致辭。首先,有請(qǐng)商界論壇主席、商界傳媒董事長(zhǎng)、總編輯劉旗輝先生!
劉旗輝:各位來(lái)賓,女士們,先生們,大家上午好。非常高興與大家在這里相聚,最佳商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)已經(jīng)第五屆了。商界評(píng)論雜志也正好創(chuàng)刊5年,這5年中,中國(guó)企業(yè)度過(guò)了一個(gè)更加復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境的大變動(dòng),也會(huì)促進(jìn)大量商業(yè)模式的創(chuàng)新,這是中國(guó)企業(yè)的生存法則。而商界評(píng)論雜志用自己的眼光發(fā)現(xiàn)、記錄和整理中國(guó)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,這是一件非常有意義的事情。今天我們的峰會(huì)將會(huì)給大家揭曉許多企業(yè)精彩的商業(yè)模式,也會(huì)對(duì)這些內(nèi)在的邏輯進(jìn)行探討,是一種量化的分析,顯得比較實(shí)。而在今天大會(huì)的開(kāi)始,我給大家拋出一個(gè)比較形而上的問(wèn)題,那就是商業(yè)模式背后的文化基因。這個(gè)問(wèn)題往往會(huì)被我們忽視,而文化一直商業(yè)模式的背后冷眼靜觀。文化商業(yè)模式有市場(chǎng)空氣,失去的時(shí)候才會(huì)深切的感受到。
那么關(guān)于商業(yè)模式的文化基因,我想講幾點(diǎn):第一,不同的文化基因,締造出不同的商業(yè)模式。比如美國(guó)人強(qiáng)調(diào)破壞性,往往會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式進(jìn)行反叛??梢哉f(shuō)美國(guó)的文化催生原創(chuàng),帶有顛覆性的商業(yè)模式。而我們不一樣,文化的二元結(jié)構(gòu),也很突出,更多的商業(yè)模式,更多的是商業(yè)模式創(chuàng)新不夠,企圖走鋼絲,模式的內(nèi)在結(jié)構(gòu)缺乏均衡性,在各種資源的進(jìn)入到銷(xiāo)售終端的環(huán)節(jié),這種過(guò)程中的失衡,我們不能不說(shuō)沒(méi)有文化基因?qū)ξ覀兩虡I(yè)模式的影響。由于受西方哲學(xué)和理性主義的影響,西方人習(xí)慣用實(shí)證歸納的方法處理事務(wù),我們受傳統(tǒng)文化影響,我們習(xí)慣于中庸和演繹的方法處理事務(wù),到今天誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱?誰(shuí)是誰(shuí)非?我們都不能做出明顯的判斷。
就拿互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),歐美的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有著非常明顯的工具特征,是被用來(lái)改造世界,服務(wù)生物,在搜索與電子商務(wù)這種工具性質(zhì)更為明顯的領(lǐng)域里非常強(qiáng)大。理性主義較強(qiáng),個(gè)人增值服務(wù)上反而不那么牛。而我們更加看重個(gè)人身份的區(qū)別,個(gè)人增值服務(wù)需求較大,人們?cè)敢馐褂酶鞣N方法來(lái)演繹自己在虛擬世界中得到更高的身份。這是我們自己文化背景下產(chǎn)生出來(lái)的需求。因此,人們更加看重增值服務(wù)。
第三,商業(yè)模式的成功,往往就是人在文化紛繁的亂碼中抽出簡(jiǎn)明的商業(yè)邏輯。我們?cè)诖蟊尘跋轮v生存,而信用體系建立也是一個(gè)比較長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。但企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,可能會(huì)在局部實(shí)現(xiàn)突破,能把哪些文化的東西均衡化。比如說(shuō)阿里巴巴的支付寶模式,就是一個(gè)例子。它的核心在于構(gòu)建了一個(gè)合理的符合中國(guó)人習(xí)慣的信用激勵(lì)和懲戒體系。正因?yàn)檫@個(gè)體系的成功,它的交易平臺(tái)就成功,模式也就非常清晰。其實(shí)我們的許多商業(yè)模式的創(chuàng)新,并沒(méi)有超越傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)界線,而是去理順復(fù)雜的文化糾葛。比如說(shuō)廉價(jià)航空的創(chuàng)新,它仍然是標(biāo)準(zhǔn)的航空座位,但是建立一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的航空體系,把坐飛機(jī)的行為變得平民化。而麥當(dāng)勞、肯德基出售的是食品,但是它是現(xiàn)代社會(huì)文化節(jié)奏的快方式。
第三,文化普世性。在全國(guó)今天,商業(yè)模式的跨文化整合,是一個(gè)永遠(yuǎn)繞不開(kāi)的問(wèn)題。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家,打造的商業(yè)模式總是去接受全球尺度的檢測(cè),也就是要接受不同文化的檢驗(yàn)。我們看到總有一些商業(yè)邏輯,是全球共通的,在全球扶持與裂變的今天,一種通行的主流商業(yè)邏輯,以及背后的文化也得到了廣為傳播,比如說(shuō)不同地區(qū)的商業(yè)模式的演變,商業(yè)模式中對(duì)個(gè)體的尊重,那些內(nèi)在的邏輯關(guān)系,總有一些我們普遍接受的文化基因。
朋友們,文化對(duì)企業(yè)的影響無(wú)處不在,這是一個(gè)淺顯的道理。但是我們?cè)谒伎嘉幕?jīng)過(guò)企業(yè)的同時(shí),也應(yīng)該思考是什么東西在影響我們的文化。文化不是一個(gè)筐,什么東西都可以往里面裝。今天我提出文化基因?qū)ι虡I(yè)模式的影響,只是一個(gè)拋磚引玉,更多的東西留給今天在場(chǎng)的朋友們探討,也許我們會(huì)長(zhǎng)期探討下去,不斷提高我們對(duì)商業(yè)模式的影響,找到真諦,找到真理,找到那些對(duì)我們企業(yè)實(shí)實(shí)在在有幫助的東西。再次感謝今天光臨大會(huì)的每一位朋友,謝謝大家。
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