互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管獻(xiàn)計:建立SP經(jīng)營信譽體系打分制
本報記者 楊娜報道
由3G技術(shù)催生的中國新一輪移動增值業(yè)務(wù)市場規(guī)模的增長預(yù)期和數(shù)據(jù)增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上SP獲利的示范效應(yīng),也在吸引著各個環(huán)節(jié)商家的眼球,從程序開發(fā)商、軟件經(jīng)銷商、內(nèi)容提供商、到手機制造商,無一不盤算著如何從移動增值服務(wù)中分一杯羹。對此,《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者專訪了一位不愿透露姓名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管張偉(化名)。
《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》:近期出現(xiàn)的手機色情信息,暴露出新媒體增值服務(wù)內(nèi)容監(jiān)控缺失問題。您認(rèn)為在內(nèi)容監(jiān)管方面,該如何規(guī)范SP產(chǎn)業(yè)?
張偉:最重要的不是跟著惡意CP走,你監(jiān)管一公里,它會再往前走兩公里,永遠(yuǎn)是治標(biāo)不治本。我認(rèn)為,鼓勵優(yōu)秀的CP成長,讓好的內(nèi)容成長起來,壞的自然就少了,只要保證主流是好的,就沒有問題,而且,中國的CP現(xiàn)在還很缺少,需要因勢利導(dǎo),而不只是封殺。
《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》:對于SP產(chǎn)業(yè),您認(rèn)為該如何看待他們自身的價值和商業(yè)模式?
張偉:從蘋果和中移動的談判,或諾基亞宣布轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始,整個產(chǎn)業(yè)鏈有一種似乎主流的認(rèn)識,那就是做服務(wù)、搶占移動增值服務(wù)環(huán)節(jié)是理想模式。其實,不管是制造,還是服務(wù),每個環(huán)節(jié)都很重要,關(guān)鍵是各盡其能,盡力地做到行業(yè)領(lǐng)先。如果大家都搶著去做CP、SP,那這個環(huán)節(jié)就會競爭激烈,制造業(yè)又會成為稀缺資源,所以,產(chǎn)業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié)一定會在一個過程中動態(tài)均衡。
《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》:由于目前法律缺位,因此,對SP欺詐并沒有什么好的處罰辦法,最多只能進(jìn)行行政處罰。違規(guī)成本如此低,難怪違規(guī)行為屢禁不止。法律方面如何制約?
張偉:可以建立SP經(jīng)營信譽體系,就像交通系統(tǒng)給駕駛員的打分制一樣,對違規(guī)經(jīng)營者按點數(shù)累積,嚴(yán)重者不僅可以吊銷執(zhí)照,而且,要終身禁止經(jīng)營該行業(yè),這也有點像一些國家的教育政策,對不良信譽歷史的人終身禁止從事教師職業(yè)。
《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》:在經(jīng)歷了“亂世快錢”的空前混亂與繁榮之后,中國的移動增值服務(wù)市場正在回歸它應(yīng)有的理性。而處在產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”位置的電信運營商試圖建立起一套嶄新的規(guī)則和秩序。那么,您認(rèn)為什么樣的規(guī)則可以讓這一產(chǎn)業(yè)恢復(fù)理性?
張偉:我國進(jìn)入WTO的過渡期已經(jīng)完成,電信產(chǎn)業(yè)的政策也在逐步與國際接軌,今年剛剛?cè)嫱瓿傻?G重組就是一個例子,ISP的規(guī)則和秩序也是在競爭的、市場化的體系中沉淀的,這種大的產(chǎn)業(yè)政策會影響整個產(chǎn)業(yè)鏈的利潤均衡化,我相信,未來一定會更為規(guī)范、公平、公正,但需要一個漫長的時間過程。
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