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鳳凰衛(wèi)視

三亞飛北京航班嚴重滯留 基礎(chǔ)設(shè)施被指與國際旅游島差太遠

2010年02月18日 23:54
來源:鳳凰網(wǎng)財經(jīng) 作者:何慶宇

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鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 2月18日,一位仍在三亞鳳凰國際機場跑道上等待起飛的乘客向鳳凰網(wǎng)財經(jīng)爆料稱,北京首都機場、三亞機場今日同時流控(見財經(jīng)百科:流控)“三亞-北京”航線的飛機,所有航班均嚴重滯留,部分旅客已在三亞候機超過5小時。該乘客稱,這表明海南的機場等基礎(chǔ)設(shè)施及管理水平還難以滿足國際旅游島建設(shè)的需要。

“三亞泡沫把人們忽悠來了,基礎(chǔ)設(shè)施卻完全跟不上”

海南國際旅游島規(guī)劃去年底獲官方批準后,全球各路資本紛紛涌入,當?shù)鼐频陜r格暴漲,甚至出現(xiàn)了8.8萬元一夜的天價,而樓市更是一日一價、一飛沖天,連高收入人群也直呼買不起。但另一方面,海南的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管理被指遠遠跟不上步伐。

“原本訂的是國航20:25分的班機,19:55分廣播通知說晚點3個小時,預(yù)計11:20分起飛。好不容易換了海航21:50分的航班,基本按時(21:30分)登機,但直到23:30分還在跑道上等候,而且廣播都說不清楚何時能起飛。”上述乘客說。

滯留三亞機場的一些乘客則抱怨稱,海南基建離國際旅游島差得太遠?!叭齺喤菽讶藗兌己鲇苼砹?,酒店、交通等價格暴漲,但機場等基礎(chǔ)設(shè)施卻完全跟不上?!庇谐丝腿绱吮硎?。

另有網(wǎng)友稱,三亞飛北京的航班延誤是常事?!拔胰ミ^兩次,每次都是國航班機,總是誤2小時以上。去年10月從三亞度完蜜月回來,坐的是國航20:25分的班機,凌晨3點多才到家。”該網(wǎng)友至今仍對去年飛機嚴重延誤的事感到不滿。

調(diào)查顯示多數(shù)游客對三亞評價一般 國際旅游島任重道遠

三亞市政府發(fā)布的2009年春節(jié)黃金周報告顯示,三亞市政府發(fā)國內(nèi)游客源基本穩(wěn)定,大多來自經(jīng)濟發(fā)達、交通便利的省市。從國內(nèi)游客構(gòu)成看,廣東游客占10.4%,位居第一,北京、上海分別占7.2%、6.6%,湖南、江蘇、黑龍江、湖北、河南和河北游客占比均超過4%。

國內(nèi)游客對三亞旅游服務(wù)質(zhì)量評價表(單位:%)
評價項目 一般
旅游環(huán)境 22 72.5 5.3
賓館與飯店 54.1 41.3 4.5
餐飲 38.5 53.7 7.8
民航 45.9 49.9 4.2
景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生 36 56.4 7.5
文化娛樂 37.3 55.5 7.2
購物 33.6 53.7 12.7
旅行社和導(dǎo)游服務(wù) 34.4 52.6 13
數(shù)據(jù)來源:海南省人民政府網(wǎng)站  制表:鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

國內(nèi)游客對三亞旅游要素的評價調(diào)查表

在國內(nèi)游客到三亞的目的調(diào)查中,觀光旅游和休閑度假占比高達94.8%。而在一份國內(nèi)游客對三亞旅游服務(wù)質(zhì)量的評價表中,只有“賓館與飯店”一項獲得50%以上游客的好評,超7成游客認為三亞旅游環(huán)境“一般”,13%的人認為旅行社和導(dǎo)游服務(wù)“差”?!昂D蠈?dǎo)游挺‘黑’,出租車也很不規(guī)范,宰客是正常的事?!庇芯W(wǎng)友稱。

海外游客對三亞旅游服務(wù)質(zhì)量評價表(單位:%)
評價項目 一般
旅游環(huán)境 23.7 73.4 3
賓館與飯店 76.3 23.1 0.6
餐飲 44.4 54.4 1.2
民航 55.6 42.6 1.8
景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生 24.3 63.9 11.8
文化娛樂 53.8 45 1.2
購物 45 52.7 2.4
旅行社和導(dǎo)游服務(wù) 26 66.3 1.8
數(shù)據(jù)來源:海南省人民政府網(wǎng)站  制表:鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

海外游客對三亞旅游要素的評價調(diào)查表

在海外游客的調(diào)查表中,三亞的“賓館與飯店”、“民航”和“文化娛樂”三項獲得半數(shù)以上游客的好評,“旅游環(huán)境”、“餐飲”購物”以及“旅行社和導(dǎo)游服務(wù)”多得到“一般”的評價,11.8%的海外游客對三亞的“景區(qū)秩序和廁所衛(wèi)生”不滿意??傮w而言,三亞旅游硬件設(shè)施差強人意,而管理、服務(wù)水平則備受詬病。

不僅是三亞,??诘穆糜苇h(huán)境也被指“臟、亂、差”,有報道稱,游客們在海口游玩之后普遍感覺“不值”,與想象中的“國際旅游島”還有很大差距?!奥糜畏?wù)軟環(huán)境太差,整體給人感覺就是檔次太低?!币幻本┯慰捅硎?。

海南財力不足 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需啟動大量社會投資

海南省省長羅保銘曾表示,今年是海南國際旅游島的開局之年,海南將全力抓好十件大事,其中包括建成海口和三亞游客到訪中心,全面改造旅游標識系統(tǒng)、廁所等服務(wù)設(shè)施,深入開展旅游環(huán)境綜合整治等。但如何讓大量的投資持續(xù)推動海南發(fā)展,仍是擺在海南人面前的重要課題。

此前有報道稱,中央財政將每年下?lián)?0億元給海南,5年共投入50億元,主要用于國際旅游島的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。此外,在金融政策上中央也將給予支持,如建立地方性的金融機構(gòu)以吸引更多社會資金,鼓勵國有商業(yè)銀行、金融機構(gòu)在海南設(shè)點等。

但有分析認為,僅靠50億的中央投入和一些地方性的財政支出根本不能解決問題,對財力不足的海南省而言,建設(shè)國際旅游島還必須啟動大量的社會投資。

不過,島外資本“瘋狂”涌入海南房地產(chǎn)行業(yè)、不過思”投資卻專事投機活動的現(xiàn)象也引發(fā)了各界的擔憂,國際旅游島戰(zhàn)略提出者、中國(海南)改革發(fā)展研究院院長遲福林就指出,政府的短期利益行為是慢性自殺,一些過熱現(xiàn)象會給國際旅游島發(fā)展帶來陰影,必須盡快采取措施加以制止。(何慶宇/文)

調(diào)查

三亞飛北京航班嚴重滯留

1.您是否在三亞經(jīng)歷過航班延誤情況?
  經(jīng)歷過多次。
  很少或沒有。
  沒去過,不清楚。
2.如果您在三亞經(jīng)歷過航班延誤,具體是哪家公司?
  海航。
  國航。
  南航。
  其他。
3.您對三亞旅游環(huán)境是否滿意?
  滿意。
  不滿意。
  沒去過,不清楚。
[責任編輯:heqy] 標簽:三亞 北京 航班 基礎(chǔ)設(shè)施 
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