周生生所有K金產(chǎn)品全國(guó)下架 退貨延長(zhǎng)至年底
每經(jīng)網(wǎng)深圳11月27日電(每經(jīng)記者 蔡木子) 自本月周生生一款18K白金手鏈被曝出含金量不足以后,事件一再升級(jí)。
11月26日,周生生給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)出聲明稱,已經(jīng)對(duì)旗下所有K金產(chǎn)品全國(guó)下架。購(gòu)買了上述18K白金手鏈及其他周生生非鑲鉆18K金手鏈的大陸地區(qū)消費(fèi)者,可前往辦理退貨手續(xù),且退貨時(shí)間延長(zhǎng)至2010年12月31日。
2010年6月,北京市工商局對(duì)24個(gè)企業(yè)56款珠寶首飾進(jìn)行了抽檢。11月,周生生出品的一款18K白金手鏈被曝出含金量不足。當(dāng)時(shí),周生生公司以“個(gè)別事件”為由,拒絕對(duì)已購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)者作出賠付。11月17日,周生生態(tài)度軟化,并告知《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,如內(nèi)地個(gè)別消費(fèi)者對(duì)買入的18K非鑲鉆金手鏈仍有疑慮,可在11月30日以前,到公司內(nèi)地各分店退回。
但此事的影響還未完結(jié)。昨日,有上海媒體曝出,周生生在上海的部分店鋪中已經(jīng)停止銷售上述18K白金手鏈。而《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪深圳多家商場(chǎng)后也發(fā)現(xiàn),周生生18K金手鏈普遍處于“缺貨”狀態(tài)。華強(qiáng)北茂業(yè)百貨周生生門店店員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者:“周生生18K金手鏈由于設(shè)計(jì)時(shí)尚、價(jià)格適中,一直頗為受歡迎。但是這個(gè)月以來,貨品供應(yīng)一直較為緊缺,新一批貨品估計(jì)在12月份才能到鋪。
針對(duì)上述情況,周生生在26日發(fā)給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的聲明中稱:“該款產(chǎn)品(上述被驗(yàn)明有問題18K白金手鏈)已于2010年6月底在全國(guó)范圍內(nèi)停售。雖然本次監(jiān)測(cè)結(jié)果只說明被抽檢的商品存在問題,但我公司仍本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,在接到抽檢結(jié)果后立即對(duì)該批次全部產(chǎn)品進(jìn)行了下架及渠道內(nèi)回收,并已于2010年6月底完成該項(xiàng)工作。
周生生還透露,近期已經(jīng)對(duì)周生生所有K金產(chǎn)品進(jìn)行下架自檢,并已委托國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)全部K金產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),每件K金產(chǎn)品都必須檢測(cè)合格后才能重新上市銷售。為了更加方便消費(fèi)者進(jìn)行退貨,周生生決定把18K金手鏈(非鑲嵌)的退貨時(shí)間延長(zhǎng)至2010年12月31日,消費(fèi)者只需憑《貨品保證單》連同貨品到周生生大陸地區(qū)任何分店,就辦理退貨手續(xù)。周生生將在接到退貨需求后于十五個(gè)工作日內(nèi)按原價(jià)完成退款。
事實(shí)上,周生生在行內(nèi)一直以品質(zhì)及誠(chéng)信自稱,因此此次事件所造成的影響不可謂不大。從拒絕賠付到同意退貨,從停售到整體下架自查,周生生似乎也逐漸意識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)重性,而使得該事件一路升級(jí)。
但與此形成對(duì)比的是,北京工商局同批曝光的周大生、美克拉美等珠寶公司,至今未給消費(fèi)者一個(gè)明確說法。
相關(guān)專題:周生生珠寶被曝含金量不達(dá)標(biāo)
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與鳳凰網(wǎng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
湖北一男子持刀拒捕捅傷多人被擊斃
04/21 07:02
04/21 07:02
04/21 07:02
04/21 06:49
95歲不識(shí)字老太每天看報(bào)2小時(shí):就圖個(gè)開心
04/21 11:28
網(wǎng)羅天下
商訊
48小時(shí)點(diǎn)擊排行
-
2052232
1杭州某樓盤一夜每平大降數(shù)千元 老業(yè)主 -
992987
2杭州某樓盤一夜每平大降數(shù)千元 老業(yè)主 -
809366
3期《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》[ -
404290
4外媒關(guān)注劉漢涉黑案:由中共高層下令展 -
287058
5山東青島住戶不滿強(qiáng)拆掛橫幅抗議 -
284796
6實(shí)拍“史上最爽職業(yè)”的一天(圖) -
175136
7媒體稱冀文林將石油等系統(tǒng)串成網(wǎng) 最后 -
156453
8養(yǎng)老保險(xiǎn)制度如何“更加公平可持續(xù)”
所有評(píng)論僅代表網(wǎng)友意見,鳳凰網(wǎng)保持中立