保險(xiǎn)中介鉆空子駐點(diǎn)銀行 中介駐點(diǎn)是否違規(guī)存爭議
銀監(jiān)會、保監(jiān)會接力發(fā)文收緊銀保市場
新快報(bào)訊 記者 張瀟 報(bào)道 繼銀監(jiān)會念出銀?!熬o箍咒”之后,日前又有消息稱保監(jiān)會也將出臺銀保渠道新規(guī),并對違規(guī)險(xiǎn)企制定處罰措施。
從銀監(jiān)會的銀保新規(guī)出臺至今已有月余,近日新快報(bào)記者以普通市民身份走訪了廣州部分主要銀行網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)目前各家銀行代理的保險(xiǎn)公司產(chǎn)品基本都未超過3家。雖然采訪中并未遇到保險(xiǎn)公司員工駐點(diǎn)銷售情況,但記者也在某國有銀行遭遇了保險(xiǎn)中介代理公司的銷售人員推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。目前各新規(guī)中并未涉及保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)是否可以派駐銀行網(wǎng)點(diǎn),但業(yè)內(nèi)對于此舉是否違規(guī)存在分歧。
“一對三”基本合規(guī)
11月1日,銀監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》(簡稱《通知》)。
記者日前走訪了部分銀行在廣州市天河區(qū)的網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)各家銀行目前代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品都在3家左右。例如,農(nóng)業(yè)銀行代理的主要是中意人壽與光大永明的保險(xiǎn)產(chǎn)品,民生銀行則代理的是太平洋壽險(xiǎn)與民生人壽的產(chǎn)品。而在深發(fā)展,中美大都會人壽、平安人壽及金盛人壽的產(chǎn)品都可以尋見蹤影,建設(shè)銀行代理的產(chǎn)品也較多,除新華人壽、陽光人壽產(chǎn)品外,還可看見中國人壽的產(chǎn)品宣傳單。
對此,有壽險(xiǎn)公司銀保渠道的負(fù)責(zé)人告訴新快報(bào)記者,“一對三”主要是銀監(jiān)會從自己的角度制定的,而根據(jù)保監(jiān)會將出臺的新規(guī)的草案來看,已經(jīng)沒有再提“一對三”問題了,“限制數(shù)量沒有什么意義,現(xiàn)在銀保市場這么重要,如果限制了數(shù)量對于新成立的保險(xiǎn)公司來說就沒有生存空間了。因此,監(jiān)管部門也沒有在這個問題上再做糾纏?!倍遥皇撬械谋kU(xiǎn)公司想進(jìn)入銀行就可以的,經(jīng)過銀行的篩選后,即便不出新規(guī),其代理的數(shù)量也不會太多,基本都在三四家。
保險(xiǎn)中介駐點(diǎn)銀行
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,即將出臺的保監(jiān)會銀保新規(guī)中,也對“銀行駐點(diǎn)銷售”提出明令禁止。根據(jù)此前銀監(jiān)會的《通知》,“商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn),通過商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)直接向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員,應(yīng)當(dāng)是持有保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的銀行銷售人員”
在近日采訪中,記者在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)中并未遇到保險(xiǎn)公司人員駐點(diǎn)銷售情況,在農(nóng)行、中行和民生等幾家銀行,負(fù)責(zé)接待和解說的都是銀行大堂經(jīng)理或有明確身份標(biāo)識的銀行客戶經(jīng)理。但在某國有銀行的天河區(qū)一網(wǎng)點(diǎn),記者還是遇到了三名穿著西裝的工作人員在推銷陽光人壽的一款分紅險(xiǎn)產(chǎn)品。雖然當(dāng)時記者多次詢問幾位工作人員的身份,但都被對方以各種理由搪塞過去,而這幾位工作人員胸前懸掛的身份牌不是向內(nèi)反扣著就是掛在西服外套內(nèi),讓人無法看清。事后,記者通過知情人士了解到,這幾名工作人員不是銀行工作人員,也不是保險(xiǎn)公司員工,而是一家名為“神華”的保險(xiǎn)代理公司的員工。對此,該銀行的相關(guān)人士表示,目前已經(jīng)對中介公司的駐點(diǎn)人員進(jìn)行了談話,“可能是他們太想出業(yè)績了,以后會加強(qiáng)管理。
中介駐點(diǎn)是否違規(guī)?
有保險(xiǎn)中介業(yè)內(nèi)人士對新快報(bào)記者透露,廣東神華保險(xiǎn)代理公司主要代理陽光人壽與幸福人壽的產(chǎn)品,以做銀行的駐點(diǎn)和巡點(diǎn)工作為主,主要的合作對象有建設(shè)銀行等。目前廣東市場上駐點(diǎn)銀行的保險(xiǎn)中介公司只有幾家,而在廣州的則是以神華為主。而在該公司發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)上的介紹中也明確表示,這家成立于2008年的專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),也是中國大陸唯一一家定位與大型商業(yè)銀行合作的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。
“按照規(guī)定,保險(xiǎn)中介在銀行駐點(diǎn)是不違規(guī)的?!睆V東保險(xiǎn)中介協(xié)會的相關(guān)人士認(rèn)為,目前規(guī)定只是禁止保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)銷售。不過對此觀點(diǎn)也有業(yè)內(nèi)人士表示了不同意見?!啊锻ㄖ芬?guī)定可在銀行銷售保險(xiǎn)的是‘持有保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的銀行銷售人員’,因此無論是保險(xiǎn)公司,還是保險(xiǎn)中介人員都不能駐點(diǎn)銷售,二者性質(zhì)上是一樣的,都是代表保險(xiǎn)公司的。”不過該人士也同時坦言,目前規(guī)定的一大缺陷在于對“駐點(diǎn)是的界定,不能銷售保險(xiǎn),但提供相關(guān)的服務(wù)是否可以?
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11月1日銀監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》,主要內(nèi)容有:
1.通過商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)直接向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員,應(yīng)是持有保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的銀行銷售人員,商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。
2.商業(yè)銀行每個網(wǎng)點(diǎn)原則上只能與不超過3家保險(xiǎn)公司開展合作。
本周傳出保監(jiān)會正在草擬《銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,主要內(nèi)容有:
1.保險(xiǎn)公司不得在銀行駐點(diǎn)銷售。
2.保險(xiǎn)公司可對銀行銷售人員提供支持和服務(wù)。
3.保險(xiǎn)公司應(yīng)與銀行審慎選擇合作對象,銀行代理網(wǎng)點(diǎn)與每家保險(xiǎn)公司的合作期限最短不少于一年。
相關(guān)專題:銀監(jiān)會叫停銀保駐點(diǎn)銷售
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