潘剛的兩次絕地反擊
楊穎樺
2010年是潘剛在伊利工作的第十八個(gè)年,在總裁位置上的第八年,在董事長位置上的第五個(gè)年頭。這一年,他正好四十歲,不惑之年。
五年前,被稱為“少帥”的潘剛臨危受命,主掌大局,他說:“我現(xiàn)在只有35歲,我的職業(yè)生涯還有30年,我可以用自己的人生來賭伊利的未來。
五年過去,潘剛要賭上的三十年人生僅僅過去了六分之一,潘剛與伊利卻已經(jīng)歷兩次絕地反擊,過程驚心動(dòng)魄,也贏得精彩紛呈。
第一次的危機(jī)直接促成了潘剛從伊利集團(tuán)總裁到董事長的驚險(xiǎn)一跳。
2004年12月,執(zhí)掌伊利22年、時(shí)任董事長鄭俊懷等伊利高管因挪用公款案被拘,事發(fā)當(dāng)天,投資者紛紛拋盤,公司股價(jià)經(jīng)此一役從14元跌至8元多,曾經(jīng)的乳業(yè)老大已陷入絕境。
此時(shí)35歲的潘剛正式升任伊利集團(tuán)董事長,這個(gè)自稱是“最了解伊利的人”,在最危險(xiǎn)的時(shí)刻開始為伊利選擇今后的路。
他做的第一件事就是徹夜開會(huì),向全體員工通報(bào)企業(yè)情況。同時(shí),他做出了一個(gè)大膽的決定,對(duì)外敞開大門,讓媒體記者、投資者參觀伊利,接受詢問。潘剛的公開和坦誠,使危機(jī)局面暫時(shí)得到控制。
隨后,潘剛帶領(lǐng)下的伊利2005年革命性的業(yè)績徹底地消去了這場危機(jī)的陰影,伊利當(dāng)年銷售額達(dá)到121.75億元,相比2004年增長了39.38%。伊利由此成為中國乳業(yè)第一個(gè)突破百億元大關(guān)的企業(yè)。
當(dāng)年,潘剛被央視評(píng)為2005年中國經(jīng)濟(jì)年度人物,給予他的頒獎(jiǎng)辭是:挽狂瀾于既倒,撐大廈于斷梁,他整合企業(yè)在大危機(jī)之后實(shí)現(xiàn)大增長;搭載奧運(yùn)快車,成功重塑形象;他借助一個(gè)品牌帶給一個(gè)民族豐厚的營養(yǎng)。
置之死地而后生,伊利此后從一個(gè)初具現(xiàn)代企業(yè)制度的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)穩(wěn)步走向了比較國際化的大集團(tuán)道路,也終于實(shí)現(xiàn)了銷售額200億的規(guī)模,穩(wěn)坐中國乳業(yè)第一梯隊(duì),與后來者進(jìn)一步拉開距離。
一切在朝著看似美好的未來中奔去,第二次危機(jī)卻來得猝不及防。
2008年9月,三聚氰胺事件爆發(fā),伊利與多個(gè)主流品牌都相繼陷落,整個(gè)乳制品行業(yè)都陷入信任危機(jī),事后公布的數(shù)據(jù)可以看出,伊利在2008年遭受了重大的虧損。
而這一次的漩渦中,潘剛做了與當(dāng)年幾乎一樣的大膽決定,把伊利的大門再次對(duì)外敞開。
2008年10月,伊利邀請(qǐng)消費(fèi)者來工廠參觀,并在工廠中安裝攝像頭,在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行直播。潘剛后來對(duì)記者指出,這是國內(nèi)食品行業(yè)的首個(gè)“數(shù)字化參觀平臺(tái)”,也是第一次“全面開放、全景直播、全程透明”地展示乳品生產(chǎn)。
“通過這種數(shù)字化、技術(shù)化的方式使得消費(fèi)者成為食品安全監(jiān)督的重要參與者。這既是對(duì)消費(fèi)者的尊重,更是伊利對(duì)于自身產(chǎn)品安全的信心。”他說。
在暫時(shí)平復(fù)公眾信任危機(jī)之后,企業(yè)自身的經(jīng)營危機(jī)并未解決,2008年,公司凈利虧損16.87億元,折合每股虧損2.11元,伊利股份戴上了ST的帽子。
這時(shí),潘剛與伊利早已開始思索企業(yè)內(nèi)部真正的解決之道。
“歷史已經(jīng)給了我們教訓(xùn)?!笔潞?,潘剛對(duì)記者說,營銷為王、速度至上的市場導(dǎo)向與重視積累、謹(jǐn)遵自然規(guī)律的農(nóng)場法則之間,存在著難以調(diào)和的矛盾。一味追求速度的純市場操作行為,是違背社會(huì)及自然發(fā)展規(guī)律的。重視奶源建設(shè),加強(qiáng)對(duì)原奶的安全控制,是企業(yè)的生存之本,合乎自然規(guī)律,同樣也是企業(yè)自然價(jià)值的理性回歸。
這種思考下,使得伊利一直堅(jiān)持的“得奶源者得天下”想法更加堅(jiān)定,而這也終于讓潘剛與伊利收獲了時(shí)間的玫瑰。
2006年開始推行的伊利“五年三步走”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的第二步,就是實(shí)現(xiàn)對(duì)奶源基地的全面布局和重點(diǎn)建設(shè)。危機(jī)之后,伊利的奶源優(yōu)勢得以顯現(xiàn)。通過多年的努力后,伊利對(duì)乳業(yè)發(fā)展的上游稀缺資源已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面掌控,獨(dú)家擁有呼倫貝爾、錫林郭勒和新疆天山的三大黃金奶源基地。
人們這才注意到,原來伊利早已牢牢掌握了中國最優(yōu)質(zhì)的奶源。而在三聚氰胺事件之前,人們對(duì)奶源的關(guān)注非常之少。
此后,伊利首創(chuàng)的奶聯(lián)社模式又開始在全國推廣。這種模式由企業(yè)提供技術(shù)、管理、設(shè)備、資金平臺(tái),吸納奶農(nóng)以奶牛入股,獲得保本分紅和固定回報(bào)。
而潘剛覺得這還不足夠,他說,為了從源頭上保證奶源供應(yīng),更新升級(jí)奶源基地現(xiàn)代化建設(shè),未來5—10年間,伊利還將投入“重資”
這些努力,給潘剛和伊利帶來了又一次的絕處逢生。
到了2009年,乳品企業(yè)江湖一片風(fēng)聲鶴唳。這一年中糧注資蒙牛,飛鶴對(duì)賭紅杉,完達(dá)山接手部分圣元,伊利卻在平靜中迅猛地復(fù)蘇。在三聚氰胺的后危機(jī)時(shí)代,乳品業(yè)真正的贏家終于在堅(jiān)守的企業(yè)中誕生。
2009年10月30日,伊利股份公布2009年三季度報(bào)告,提前鎖定2009年的勝局。伊利當(dāng)年前三季度的累計(jì)凈利潤同比增長636.66%,市場恢復(fù)速度遠(yuǎn)超業(yè)內(nèi)預(yù)期。據(jù)此估算,伊利將毫無懸念提前實(shí)現(xiàn)其全年216億元的銷售目標(biāo),并會(huì)于四季度繼續(xù)蟬聯(lián)行業(yè)第一。而這樣的成績,已使伊利提前將乳品業(yè)全年冠軍收入囊中。事后證明,2009年1伊利實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入243.24億元,同比增加12.30%;實(shí)現(xiàn)凈利潤6.48億元,每股收益0.81元。
2010年6月7日,在籠罩中國乳業(yè)近3年的三聚氰胺陰影下,伊利股份終于摘掉了黑暗的ST帽子,撥開云霧見青天。
現(xiàn)在的潘剛,喜歡講一個(gè)關(guān)于老鷹重生的故事,他說:“老鷹到了一定時(shí)期,就必須把自己的羽毛一根一根拔掉,生出新的羽毛,獲得新生。
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