康師傅停供一個月家樂福上海賣場已斷貨

2010年12月16日 11:42
來源：東方早報作者：鄒娟

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家樂福目前已貼出“此貨暫缺”的提示標簽。IC 圖

早報記者鄒娟

上海家樂福中山公園店、武寧路店康師傅的貨架上，曾經(jīng)熱銷的康師傅的方便面消失了。

康師傅系列的新珍品香菇燉雞五連包、面霸上湯牛肉五連包、面霸上湯排骨五連包以及超級福滿多紅燒牛肉桶面、鮮蝦魚板袋面等近10個品種的貨架上，還貼出了“此貨暫缺”的標簽。營業(yè)員解釋：“已經(jīng)很久沒有新貨上架了，一直沒有進貨。

在沃爾瑪、卜蜂蓮花等其他超市，康師傅方便面均正常上架。只是價格已較一個月前有所上調。

日前，由于家樂福拒絕漲價，康師傅向家樂福高調采取了斷貨措施，于是，形成了上述局面。據(jù)了解，包括上海在內，有1000多家華東地區(qū)門店被殃及。

對于此番爭議，家樂福表示，雙方正在積極協(xié)商，爭取盡快恢復供貨?？祹煾祫t稱，公司產(chǎn)品仍正常銷售，應不至于影響消費者購買的便利。

一個月前康師傅斷貨

今年11月1日，營銷占比達三成的康師傅經(jīng)典袋面系列漲價，零售價由每包2元上調至2.2元上漲幅為10%。河北一家家樂福最先反對在自己的賣場內上調價格，之后，家樂福在中國的所有賣場均拒絕上調康師傅方便面的價格。

對于漲價原因，康師傅方面曾解釋，由于制造方便面的主要原料大漲，經(jīng)營成本上升，已達到臨界成本的邊緣。

由于雙方?jīng)]談攏，約一個月前，康師傅停止向家樂福供貨。業(yè)內人士稱，作為對康師傅斷貨的反擊，家樂福方面提出與康師傅的年度協(xié)議不再繼續(xù)?，F(xiàn)在，康師傅與家樂福需要重談年度協(xié)議，目前雙方談判仍處僵持階段。

近日，康師傅官方對有關媒體證實了關于“斷貨”和“重談新合同”之事?？祹煾捣矫娣Q，如果選擇接受家樂福不漲價，勢必導致康師傅方便面的價格在零售終端出現(xiàn)混亂局面，這是康師傅不愿看到的。康師傅方面還表示，目前只是與家樂福的供貨關系出現(xiàn)問題，與其他超市、賣場的合作都很正常。

斷貨原因或涉及協(xié)議

家樂福為何拒絕康師傅漲價？按照家樂福的公開說法：“家樂福日前接到漲價通知，在通脹背景下，家樂?？紤]到穩(wěn)定物價，暫未統(tǒng)一調價。因此，出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。家樂福正在與康師傅積極協(xié)商，爭取早日重新上架。

不過，一名不愿具名的人士透露，按照常理，康師傅在家樂福的經(jīng)營模式，應該是康師傅以供貨價將產(chǎn)品賣給家樂福，同時制定零售價，中間的差價就是家樂福的經(jīng)營成本和盈利。該人士稱，家樂福拒漲可能是康師傅的供應價也上漲，影響其利潤率。

對于此次爭議，康師傅官方昨天對早報表示，斷貨爭議原因復雜：相信此次爭議應與我公司產(chǎn)品調整無關；由于此次事件內容涉及兩家廠商的協(xié)議，基于商業(yè)慣例，請諒解我公司不便片面評論。同時，康師傅表示：“公司產(chǎn)品均仍正常銷售，此次事件應不至于影響消費者購買我公司產(chǎn)品的便利。

零售商漲價一向謹慎

當然，對于供應商的漲價要求，零售商一向持謹慎態(tài)度。特別大的零售商，它們對于漲價的態(tài)度就是“如果我們的供貨商要漲價，只要有一家賣場還沒有漲價，我們就不會漲”

作為外資零售商，沃爾瑪和家樂福更是經(jīng)常宣傳自己的低價策略。而在2007年那輪方便面行業(yè)的全面漲價中，家樂福就是幾大主要超市賣場中最后漲價的。

此次，康師傅如此高調地挑戰(zhàn)家樂福，有業(yè)內人士評價，一方面是康師傅本身有底氣。從2009年開始，康師傅在中國方便面市場的份額就突破了50%；另一方面，今年年初，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的排名顯示，大潤發(fā)在單店銷售額和2009年銷售總額上均超越了家樂福，成為新的外資零售老大。

但是，采訪中，多數(shù)消費者表示，此次康師傅在物價上漲的風口浪尖高呼漲價并采取斷貨手法，其爭奪話語權的策略確實有些失民心。

家樂福 VS 康師傅

家樂福表示：“家樂福日前接到漲價通知，在通脹背景下，家樂?？紤]到穩(wěn)定物價，暫未統(tǒng)一調價。因此，出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。

康師傅官方昨表示，此次爭議應與產(chǎn)品調整無關。此次事件內容涉及兩家廠商的協(xié)議。