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雅培奶粉”屢送“小蟲(chóng) 置消費(fèi)者投訴不理

2011年03月01日 20:55
來(lái)源:鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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母嬰產(chǎn)品黑榜之一

關(guān)鍵詞:蟲(chóng)子 雅培

案例:雅培奶粉”屢送“小蟲(chóng) 底氣何來(lái)

去年12月,上海某女士在超市買(mǎi)了一罐雅培金裝兒童喜康力系列4奶粉。一周后打開(kāi)罐蓋,發(fā)現(xiàn)奶粉中有條小蟲(chóng),該女士立刻拍下照片,隨后到超市交涉。雅培公司來(lái)人檢查奶粉后,當(dāng)場(chǎng)給了我一罐同樣的奶粉作為補(bǔ)償。該女士要求雅培公司化驗(yàn),有蟲(chóng)奶粉是否存在質(zhì)量問(wèn)題,他們不予理睬。后經(jīng)消保委協(xié)調(diào),雅培公司答應(yīng)將奶粉送到生產(chǎn)地新加坡檢測(cè),時(shí)間大概需要二三個(gè)月,等結(jié)果出來(lái)后給回復(fù)。然而已經(jīng)過(guò)去9個(gè)月,至今仍無(wú)任何答復(fù)。

點(diǎn)評(píng):福州媒體曝出雅培奶粉中發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)觸角的蟲(chóng)子,而兩個(gè)月前雅培剛被新民晚報(bào)曝光奶粉出現(xiàn)小蟲(chóng)。幾個(gè)案例的共同點(diǎn)是雅培對(duì)消費(fèi)者橫眉冷對(duì)、懶得搭理。在甲蟲(chóng)門(mén)中,雅培區(qū)別中美消費(fèi)者,并且在中國(guó)屢次漲價(jià)屢現(xiàn)小蟲(chóng),雅培對(duì)中國(guó)消費(fèi)者傲慢底氣從何而來(lái)呢?是什么導(dǎo)致了中美消費(fèi)者之間屢見(jiàn)不鮮的“同命不同權(quán)”?根源在于我國(guó)的法律制度有所缺失?!爸贫热笔?、監(jiān)管缺失和消費(fèi)者自我維權(quán)意識(shí)的缺失,是中國(guó)消費(fèi)者在豐田事件以后,要深刻反思的三大問(wèn)題?!闭憬」ど叹志珠L(zhǎng)鄭宇民如是說(shuō)。

[責(zé)任編輯:huangshuo] 標(biāo)簽:奶粉 消費(fèi)者 缺失 中美 
 

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