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客戶離奇“被退保” 中英人壽涉嫌退保案

2011年03月02日 19:42
來源:鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

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金融業(yè)黑榜之一

關(guān)鍵詞:被退保 中英人壽

案例:客戶離奇“被退?!?中英人壽涉嫌退保案

兔年春節(jié)即將來臨之時,在一片歡樂祥和、喜氣洋洋迎新春的氛圍中,中英人壽山東客戶宋偉的內(nèi)心卻充滿了憤怒和憋屈!2011年1月26日,離春節(jié)正好一周的時間,宋偉向?qū)I(yè)保險網(wǎng)站——世紀保網(wǎng)投訴:中英人壽在他未知情的情況下,一年多前無故退掉他3年前購買的保險,并拒絕其現(xiàn)在的理賠申請。

點評:這些問題的背后還有制度性原因,關(guān)鍵在于保險總公司及其高級管理人員責(zé)任意識,關(guān)鍵在于制度的執(zhí)行力。因此,按照標本兼治、重在治本的原則,從2011年開始,監(jiān)管部門將實施綜合治理,通過采取一系列措施,力爭用3到5年的時間,使保險市場秩序有一個根本性的好轉(zhuǎn)。

[責(zé)任編輯:huangshuo]
 

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