315調(diào)查:家電同一故障屢修不好 廠商是否該退換召回
近年來,平板電視取代傳統(tǒng)CRT電視機(jī)已成必然,其高品質(zhì)視覺體驗(yàn)給人帶來了不同凡響的視聽效果。在平板電視發(fā)展如日中天的今天,作為最早進(jìn)入國(guó)內(nèi)發(fā)展的電視行業(yè)先驅(qū)之一的日立,卻陷入尷尬之中。
自去年7月份以來,不少用戶反映自己的日立等離子電視機(jī)出現(xiàn)花屏、黑條甚至黑屏等現(xiàn)象。均為緩沖板故障所致,且多次維修也未根本上解決。
家住廣州番禺的張先生2008年1月花17000元買了一臺(tái)日立P50X101等離子電視機(jī),購(gòu)機(jī)一年后便花屏。經(jīng)檢測(cè)為緩沖板故障所致,因在日立承諾的2年保修期內(nèi),得以免費(fèi)維修。
原以為只是偶發(fā)事件,修復(fù)就可高枕無憂,豈料2010年2月份,緩沖板再次“罷工”,張先生只好又聯(lián)系日立售后上門維修,因已過保修期,這次維修花費(fèi)了1300元。不料,8月12日,電視機(jī)又出現(xiàn)了相同的故障。
高檔等離子電視,為何一再黑屏?消費(fèi)者申請(qǐng)維修,卻只是交錢換零件了事。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)與中央人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲合作推出天天315本期權(quán)威調(diào)查:日立等離子電視:反復(fù)黑屏何時(shí)了?
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