2011年03月14日 08:40
來源：新聞晨報

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□據(jù)新華社北京3月13日電

3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日。每年3月15日前后，有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)都會組織開展形式多樣的宣傳咨詢服務(wù)活動，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。但是，也有一些網(wǎng)站打著為消費(fèi)者維權(quán)的名義，對企業(yè)進(jìn)行敲詐勒索，把“3·15”變成了他們發(fā)財?shù)墓?jié)日。

汽車行業(yè)受害最烈

被敲詐的企業(yè)涉及很多行業(yè)，但汽車行業(yè)為害甚烈。今年“3·15”前夕，一些網(wǎng)站紛紛向汽車廠家發(fā)出函件，打著替消費(fèi)者維權(quán)的旗號，以曝光投訴案例相威脅，要求企業(yè)提供贊助或是簽訂合作協(xié)議，否則就搞負(fù)面報道。

安徽江淮汽車公關(guān)總監(jiān)對新華社記者說，每年“3·15”前夕，他們都會抽調(diào)專人組成一個班子，來處理像雪片一樣飛來的函件，其中絕大多數(shù)是敲詐企業(yè)的。

記者就此咨詢了中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌。他說，這些網(wǎng)站全是打著消協(xié)的幌子在進(jìn)行不法行為，與消協(xié)一點(diǎn)關(guān)系都沒有。

挾“投訴”以令企業(yè)

目前，國內(nèi)與汽車有關(guān)的網(wǎng)站達(dá)6萬多個，其中不少網(wǎng)站在受理汽車投訴。這些網(wǎng)站擅自大量刊載未經(jīng)核實(shí)的投訴案例，并定期發(fā)布汽車投訴統(tǒng)計(jì)排行榜、汽車企業(yè)黑紅榜。

經(jīng)記者調(diào)查，這些汽車投訴網(wǎng)站有的是個人網(wǎng)頁，有的是掛靠在某網(wǎng)站之下。他們自稱是公益性網(wǎng)站，是汽車消費(fèi)者的維權(quán)平臺。實(shí)際上則是通過不斷發(fā)布投訴信息，威逼汽車企業(yè)與其簽署有償合作協(xié)議，類似于收取“保護(hù)費(fèi)”

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這些網(wǎng)站發(fā)布篡改過的投訴信息和統(tǒng)計(jì)，誤導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為，破壞了正常的市場秩序，危害極大。

借投訴敲詐已涉嫌犯罪

國家規(guī)定：“非新聞單位依法建立的其他互聯(lián)網(wǎng)站，不得從事登載新聞業(yè)務(wù)，更不得登載自行采寫的新聞和其他來源的新聞。

邱寶昌律師說，凡是受理投訴的網(wǎng)站必須是公益性質(zhì)的，不能向企業(yè)收取任何費(fèi)用。一些網(wǎng)站既沒有采訪資質(zhì)也沒有轉(zhuǎn)載資質(zhì)，卻以媒體自居大量刊登自己組織采寫的負(fù)面信息，是違法的。

中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副會長劉俊海認(rèn)為，如果一家網(wǎng)站以公布投訴信息為手段，要挾企業(yè)支付錢財，這就是赤裸裸的敲詐勒索行為，符合刑法上關(guān)于敲詐勒索(罪)的構(gòu)成要件。

中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心披露，涉嫌敲詐勒索的維權(quán)網(wǎng)站已經(jīng)成為繼手機(jī)涉黃網(wǎng)站之后又一個新的投訴熱點(diǎn)。

一些汽車廠家負(fù)責(zé)人呼吁政府主管部門對這些網(wǎng)站加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)管，對以敲詐勒索為主要商業(yè)模式的網(wǎng)站堅(jiān)決予以取締。

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