誠(chéng)信蒸發(fā) 二手中介游走灰色地帶
賺取不當(dāng)差價(jià)、挪用客戶資金、業(yè)務(wù)員卷款逃跑等現(xiàn)象屢禁不止
葉國(guó)靖
上海作家張愛(ài)玲曾說(shuō)過(guò),“人生是一襲華美的長(zhǎng)袍,里面卻爬滿了虱子?!边@句話用在二手房交易市場(chǎng)上同樣適用。在二手樓市繁榮的背后,灰色交易卻不斷上演。賺取不當(dāng)差價(jià)、挪用客戶資金、業(yè)務(wù)員卷款逃跑……形形色色的欺詐手段,不僅令行業(yè)監(jiān)督大打折扣,也令二手中介行業(yè)成為投訴焦點(diǎn)。
賺取不當(dāng)差價(jià)
“說(shuō)起來(lái)慚愧,我在中介行業(yè)工作多年,自己買(mǎi)賣(mài)二手房時(shí)居然被同行欺騙。半年過(guò)去了,我的買(mǎi)房糾紛還沒(méi)有妥善解決?!鄙虾P帕x房屋中介內(nèi)部人士王小姐對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》說(shuō)起來(lái)
2010年年底,王小姐通過(guò)上海閔行區(qū)都市路上的一家中介購(gòu)買(mǎi)了一套二手房,在買(mǎi)賣(mài)雙方談價(jià)格時(shí),中介以“怕雙方談不攏”為名沒(méi)有讓買(mǎi)賣(mài)雙方直接見(jiàn)面。因?yàn)榉繓|要求185萬(wàn)元“凈到手”,因此交易中產(chǎn)生的稅費(fèi)和中介費(fèi)都由買(mǎi)家王小姐出,王小姐同意了。
在簽訂傭金確認(rèn)單的時(shí)候,經(jīng)紀(jì)人方先生一直在說(shuō):“這就是走個(gè)形式而已,你們不用細(xì)看,簽了就行。
在過(guò)戶時(shí),王小姐發(fā)現(xiàn),賣(mài)方又付給中介1萬(wàn)元“中介費(fèi)”。對(duì)此,王小姐覺(jué)得很奇怪,因?yàn)樽约阂呀?jīng)付了買(mǎi)賣(mài)雙方的中介費(fèi)。經(jīng)追問(wèn)才得知,最初在談判價(jià)格時(shí),房東同意降價(jià)1萬(wàn)元即以總價(jià)184萬(wàn)元賣(mài)出房屋,中介沒(méi)有告訴王小姐,反而在正常收取了中介傭金之后,又以“辛苦費(fèi)”為名,收了賣(mài)家的1萬(wàn)元,以這種隱秘的方式賺取了差價(jià)。
截至目前,王小姐因?yàn)榈貌坏劫u(mài)方的證明,造成投訴無(wú)門(mén)的局面。她說(shuō),買(mǎi)方要盡量與房主見(jiàn)面,避免被黑中介安排的托兒欺瞞。
對(duì)此,上海永慶房屋總經(jīng)理陳史翎在接受本報(bào)記者采訪時(shí)呼吁,應(yīng)盡快建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人信用檔案,建立公開(kāi)的資信平臺(tái)。
做低合同價(jià)
徐匯區(qū)南丹路聚集著多家知名大中介。當(dāng)記者問(wèn)及如何有效規(guī)避稅費(fèi)的時(shí)候,多位業(yè)務(wù)員的答案幾乎一致:為了促成買(mǎi)賣(mài)交易,主動(dòng)授意買(mǎi)賣(mài)雙方如何“做低合同價(jià)”,有的甚至表示可以聘請(qǐng)房產(chǎn)物業(yè)評(píng)估公司共同參與,用第三方提交的評(píng)估報(bào)告來(lái)迷惑房產(chǎn)交易中心的客觀評(píng)估審核。
來(lái)自西歐的Jones女士在上海工作,在長(zhǎng)寧區(qū)擁有一套118平方米的房屋。去年下半年,她通過(guò)一家港資中介對(duì)外出售物業(yè)。上海女孩Jane從Jones手中買(mǎi)入了這套物業(yè)。買(mǎi)賣(mài)這套物業(yè)的中介業(yè)務(wù)員說(shuō),這套物業(yè)報(bào)備給房地產(chǎn)交易中心的合同總價(jià)為227萬(wàn)元,實(shí)際成交價(jià)格為260萬(wàn)元。通過(guò)簽署陰陽(yáng)合同做低合同價(jià),買(mǎi)家可以規(guī)避不少稅費(fèi)。
做低合同價(jià)、簽訂陰陽(yáng)合同一直是中介行業(yè)公開(kāi)的“秘密”。事實(shí)上,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部早已出臺(tái)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》,明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員不得從事賺取差價(jià)、協(xié)助簽訂“陰陽(yáng)合同一直為不符合交易條件和禁止交易的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)等違法違規(guī)行為。但是,在二手房的買(mǎi)賣(mài)交易過(guò)程中,許多環(huán)節(jié)只有經(jīng)紀(jì)人和購(gòu)房者參與,信息的不對(duì)稱性導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)企業(yè)的監(jiān)督作用有限,不能監(jiān)督到所有的交易行為。
“在監(jiān)管方面,可以向香港借鑒,違規(guī)違法行為移交司法部門(mén)處理,引入民法、刑法等法律進(jìn)行監(jiān)督和制裁,讓信息的隱瞞和欺詐無(wú)處藏身?!?上海萬(wàn)利房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司董事總經(jīng)理李斌說(shuō)。
業(yè)務(wù)員卷款逃跑
上海女孩朱小姐在一家傳媒機(jī)構(gòu)工作,去年底,她在上海寶山區(qū)楊行板塊買(mǎi)進(jìn)兩套房子,一套自住、一套出租。由于工作繁忙,為了省事,她和先生委托上海一家知名中介公司的寶山區(qū)經(jīng)理小王對(duì)外尋找租客,并代為收取每月租金。
“小王已經(jīng)卷款潛逃,我的出租房子一直是他在打理,房租是付三押一,他一共卷走了4000多元的房租?!彼陔娫捓锔嬖V本報(bào)記者,小王所在公司參與寶山一個(gè)新盤(pán)的銷售代理,他還卷走了20多萬(wàn)元的客戶意向金。
朱小姐說(shuō):“更糟糕的情況是,現(xiàn)在的房客不相信我是房東。為什么呢?房客沒(méi)有直接和我見(jiàn)過(guò)面,都是對(duì)接中介小王的。為了證明我的房東身份,我還需要拿著身份證和房產(chǎn)證,給房客過(guò)目,以證明我是李逵不是李鬼。
本報(bào)記者調(diào)查獲悉,二手中介部分欺詐行為:在二手房的交易過(guò)程中,買(mǎi)方的購(gòu)房款劃入中介的專用賬戶“委托保管”,一般要花費(fèi)1~3個(gè)月不等才能拿到變更的新產(chǎn)權(quán)證。買(mǎi)賣(mài)雙方完成產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后,賣(mài)方才可以拿到買(mǎi)方先前支付的購(gòu)房款。在這一時(shí)間差內(nèi),首付款會(huì)寄存在中介的賬戶內(nèi),中介在此期間就掌握著大量客戶現(xiàn)金。
活躍于閔行區(qū)蓮花路板塊的金牌置業(yè)顧問(wèn)修先生認(rèn)為,多家經(jīng)紀(jì)公司已經(jīng)參與了資金監(jiān)管,資金監(jiān)管賬戶是銀行、中介、交易中心三方共同設(shè)立。但是,仍有一些中介沒(méi)有通過(guò)機(jī)構(gòu)專用賬戶劃轉(zhuǎn)交易資金,買(mǎi)賣(mài)交易、租金交易的資金保留在經(jīng)紀(jì)人手中。一旦樓市受制于宏觀調(diào)控或大行情波動(dòng)等不確定因素,就很可能出現(xiàn)“卷款逃跑”事件。
二手中介部分欺詐行為:
哄抬房租
倒賣(mài)房票
逼客戶下訂單
賺取不當(dāng)差價(jià)
挪用客戶資金
業(yè)務(wù)員卷款逃跑
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