2011年03月16日 11:13
來(lái)源：中國(guó)廣播網(wǎng)

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據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，昨天是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，下午三點(diǎn)十五分，一輛價(jià)值數(shù)百萬(wàn)的蘭博基尼跑車(chē)在青島被公開(kāi)砸毀。

下午3點(diǎn)，一輛黑色的蘭博基尼蓋拉多跑車(chē)靜靜停放在青島1919國(guó)際建材燈具城東廣場(chǎng)上，車(chē)身上的標(biāo)語(yǔ)和車(chē)邊上的背景板告訴我們，這就是即將遭遇被砸毀命運(yùn)的車(chē)輛。

在廣場(chǎng)的最邊上，建材城的副總經(jīng)理韓楠婉拒了別人遞過(guò)地一根煙，表情凝重地注視著被不少人圍觀的跑車(chē)。面對(duì)記者遞過(guò)來(lái)的話筒，韓楠一下子激動(dòng)起來(lái)：

韓楠：我現(xiàn)在非常激動(dòng)，因?yàn)榭吹竭@個(gè)車(chē)，我們經(jīng)歷過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間，給我們帶來(lái)這么多苦惱和屈辱吧，到今天這一步，終于可以讓它公諸于世，讓大家知道這個(gè)事件的前后經(jīng)過(guò)。

在韓楠準(zhǔn)備的書(shū)面說(shuō)明中，記者看到，2010年10月，青島1919建材城通過(guò)進(jìn)口渠道購(gòu)置了一輛蘭博基尼跑車(chē)。但就在一個(gè)多月后的11月29號(hào)，車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)就發(fā)生了故障，不能正常點(diǎn)火。隨即，建材城通過(guò)蘭博基尼青島授權(quán)店聯(lián)系到品牌維修店。在車(chē)輛被拖至修理廠的第二天，韓楠在前往修理廠查驗(yàn)車(chē)輛時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)意外：

韓楠：他告知我們，車(chē)輛的后杠有斷裂，我們同時(shí)又發(fā)現(xiàn)，車(chē)輛的地盤(pán)大架子有掛痕。

糾紛由此產(chǎn)生，此后，建材城多次與蘭博基尼方面溝通，但是始終沒(méi)有得到滿意答復(fù)，青島1919建材城決定當(dāng)眾砸毀該車(chē)。

下午3點(diǎn)15分，砸車(chē)正式開(kāi)始，圍觀的人群開(kāi)始紛紛擠向車(chē)前拍照，現(xiàn)場(chǎng)有些混亂。10分鐘后，砸車(chē)結(jié)束，整個(gè)車(chē)輛面目全非，大燈、擋風(fēng)玻璃被砸碎、車(chē)門(mén)被卸下，車(chē)身其它部分也是千瘡百孔，甚至車(chē)的標(biāo)志也被圍觀者卸下。

人群慢慢散去，看著被砸毀的車(chē)輛，韓楠說(shuō)，公司決定要將這輛車(chē)保存下來(lái)，展覽給更多人看：

韓楠：通過(guò)這個(gè)事件，我們是對(duì)國(guó)際上知名品牌一種抗議，對(duì)他們對(duì)中國(guó)消費(fèi)者和國(guó)外消費(fèi)者服務(wù)差異化的不滿。

在砸車(chē)現(xiàn)場(chǎng)，蘭博基尼的代理商和維修商都沒(méi)有到場(chǎng)。昨天晚上，經(jīng)濟(jì)之聲值班編輯與蘭博基尼在中國(guó)的公關(guān)公司取得了聯(lián)系，蘭博基尼發(fā)表了一份關(guān)于“砸車(chē)事件”的聲明。全文如下：

蘭博基尼作為世界上最受歡迎的超級(jí)跑車(chē)汽車(chē)制造商，不但專注于制造世界上一流的超級(jí)跑車(chē)，更為關(guān)注客戶的駕駛體驗(yàn)，并提供全面的服務(wù)，這是蘭博基尼一直倡導(dǎo)的責(zé)任所在。

客戶對(duì)蘭博基尼產(chǎn)品及服務(wù)本身提出的任何問(wèn)題，蘭博基尼都一直遵循著坦誠(chéng)、開(kāi)放的原則，細(xì)心傾聽(tīng)，積極反饋，提供來(lái)自蘭博基尼專家的意見(jiàn)，并妥善慎重處理。

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