315年度報告揭偽篇:戳破誘人的謊言(上)
過去一個3·15年度的消費(fèi)市場上,各種虛假宣傳和忽悠行為依然存在。虛假的東西套上了營銷的外套,縱使偽裝的伎倆再高超,也難逃消費(fèi)者的火眼金睛。而丟掉了誠信的商家,也只能淪為市場上失意的一分子。
乙肝作弊藥騙局
●回顧:近段時間,隨著春節(jié)后求職高峰的到來,一種聲稱在短時間內(nèi)可使乙肝病毒攜帶者的乙肝五項(xiàng)指標(biāo)全部轉(zhuǎn)陰、順利通過體檢的所謂乙肝作弊藥在網(wǎng)上熱賣。在一些招聘求職的網(wǎng)站、論壇及購物網(wǎng)站上,有不少推銷乙肝體檢作弊藥方的帖子稱,乙肝作弊藥不能徹底治療乙肝,但能讓服用者乙肝病毒暫時休眠,降低病毒的活性,在短時間內(nèi)使乙肝病毒攜帶者的乙肝五項(xiàng)指標(biāo)全部轉(zhuǎn)陰,從而在體檢中無法查出乙肝病毒,其有效率高達(dá)98%以上。
在某網(wǎng)站的“肝病吧”里,類似的帖子更是多見。有兜售者發(fā)帖介紹,乙肝作弊藥的處方主要由拉米夫定、干擾素、乙肝免疫球蛋白、丙種免疫球蛋白等組成。其中拉米夫定的藥效最好,只要在體檢前的48小時每天一次性服用5片,體檢時乙肝五項(xiàng)就能轉(zhuǎn)陰,銷售價格一般100余元。不少網(wǎng)友對乙肝作弊藥表現(xiàn)出較大興趣,紛紛留言表示有意購買,一些乙肝病毒攜帶者更是把這種藥方當(dāng)做了求職的救命稻草。
●點(diǎn)評:時下正是求職高峰期,雖然國家三令五申不得歧視乙肝患者,但是一些乙肝病毒攜帶者仍希望能夠在求職時順利通過體檢,這便催熱了乙肝作弊藥。專家指出,網(wǎng)上所說的拉米夫定是一種常用藥,它確實(shí)可以抑制乙肝病毒的復(fù)制,但不具有殺死病毒的功效。同時,拉米夫定是一種比較危險的藥,它只有每片0.1克一種劑型,即使這個劑量,使用不當(dāng)也有可能引起患者急性肝衰竭而死亡。如果一次服用5片,屬于嚴(yán)重超劑量使用,極有可能引起患者造血系統(tǒng)抑制,肝患腎功能衰竭,導(dǎo)致患者死亡。
3月8日,國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布提醒稱,網(wǎng)上有關(guān)乙肝作弊藥的宣傳是一種沒有任何科學(xué)依據(jù)的虛假宣傳,消費(fèi)者謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。國家食藥監(jiān)局表示,從未批準(zhǔn)過任何一種所謂服用之后,就能在短時間內(nèi)使乙肝五項(xiàng)指標(biāo)全部轉(zhuǎn)陰的藥品。
2010年2月,人力資源和社會保障部、教育部和衛(wèi)生部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范入學(xué)和就業(yè)體檢項(xiàng)目維護(hù)乙肝表面抗原攜帶者入學(xué)和就業(yè)權(quán)利的通知》,維護(hù)乙肝表面抗原攜帶者就業(yè)權(quán)利。今年3月9日,三部門再次聯(lián)合發(fā)出通知,要求切實(shí)取消就業(yè)體檢中乙肝項(xiàng)目檢測,進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為,采取切實(shí)有效措施,防止就業(yè)體檢中乙肝項(xiàng)目檢測行為發(fā)生。因此,如乙肝病毒攜帶者在求職、就學(xué)時遭遇歧視,可用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益,切不可花錢買罪受。
張悟本等“神醫(yī)”現(xiàn)象
●回顧:2010年2月,湖南衛(wèi)視《百科全說》播出一期“張悟本談養(yǎng)生”節(jié)目,讓張悟本一夜躥紅,成為“中醫(yī)食療第一人”。他所著的《把吃出來的病吃回去》一躍成為各大書店、網(wǎng)站銷售黑馬,封面上標(biāo)著“上市4個月突破100萬冊”。出自張悟本之口的綠豆湯、長茄子理論幾乎到了包治百病的程度。“綠豆治百病大法”引發(fā)市場綠豆非季節(jié)性暢銷。一時間,張悟本成了京城名人,其悟本堂診所更是一號難求。
2010年5月,有媒體報道張悟本有學(xué)歷造假的嫌疑,其食療理念也遭到專家質(zhì)疑。2010年5月26日,張悟本在北京舉行新聞發(fā)布會回應(yīng)媒體質(zhì)疑,出示了中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥科技合作中心對其療效進(jìn)行的抽樣調(diào)查和分析報告。但其中華中醫(yī)藥學(xué)會健康分會理事、中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥科技合作中心研究員稱號,被上述兩家單位指認(rèn)子虛烏有。隨后,衛(wèi)生部否認(rèn)張悟本為“衛(wèi)生部首批高級營養(yǎng)專家”,悟本堂暫停營業(yè),中研健康之家也暫停張悟本的掛號預(yù)約。2010年6月,悟本堂遭拆除,張悟本所著養(yǎng)生書在全國各地陸續(xù)下架。
●點(diǎn)評:2010年以來,從張悟本到李一再到劉逢軍,從悟本堂到紹龍觀再到大道堂,“神醫(yī)”、“大師”層出不窮,一個個養(yǎng)生神話、治病傳奇相繼破滅。而他們采取的手段不外乎先在媒體上吹噓自己的養(yǎng)生之道,出幾本書,刻一些光盤,瞬間就把自己包裝成“專家”,違法收益大而成本小。在巨大的利益面前,“神醫(yī)”們自然前仆后繼。無法可依、監(jiān)管乏力是導(dǎo)致各種“神醫(yī)”屢屢出現(xiàn)的重要原因之一。
目前,醫(yī)療保健信息市場較為混亂,不少欠科學(xué)的、五花八門的保健、養(yǎng)生信息滿天飛,使大眾無所適從,其中也不乏因輕信不科學(xué)信息而放棄求醫(yī)和治療的患者。張悟本現(xiàn)象折射出公眾對科學(xué)養(yǎng)生和科普知識的巨大需求。要讓“神醫(yī)”、“神仙”、“大仙”從社會上絕跡,不再讓張悟本、劉逢軍的“養(yǎng)生續(xù)集”再重演,除了要進(jìn)一步向公眾普及醫(yī)療養(yǎng)生科普知識、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)外,當(dāng)務(wù)之急是要進(jìn)一步完善法律法規(guī),切實(shí)加大對“神醫(yī)”的打擊力度,并追繳其非法所得,用法律的力量把“神醫(yī)”們打回原形。
團(tuán)購的低價陷阱
●回顧:過去的2010年,團(tuán)購成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)炙手可熱的一個詞,原價460元的美發(fā)套餐僅售49元、只要98元就能吃到原價411元的料理……團(tuán)購不僅價格令人心動,種類也很多,從美食、服裝、電影票、化妝品、零食到攝影、旅游、汽車等,日常生活中幾乎沒有不能團(tuán)購的東西。由于進(jìn)入門檻不高,幾個客服人員、銷售人員、編輯、技術(shù)支持以及兼職的攝影師,就能組成團(tuán)購網(wǎng)站的最低配置,硬件方面的投入甚至都不到2萬元。
問題也由此而來。不少消費(fèi)者反映,在團(tuán)購時遭遇虛假承諾、貨不對板、惡意欺詐等問題,一些消費(fèi)者還在參加團(tuán)購的過程中遇到退款難、實(shí)際活動與宣傳不符、商家謊報團(tuán)購數(shù)字以騙取信譽(yù)度等現(xiàn)象。去年9月20日,中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了首份團(tuán)購網(wǎng)站調(diào)查報告,報告列舉了十大隱憂,如:知名團(tuán)購網(wǎng)站遭克隆,商品與實(shí)際不符,哄抬團(tuán)購量、造成熱搶假象,在線支付缺擔(dān)保機(jī)制,集中爆發(fā)的人流量超出商戶承受范圍,團(tuán)購企業(yè)與商戶合作意向不統(tǒng)一、用戶消費(fèi)被歧視,用戶非理性購物產(chǎn)生團(tuán)奴群體,售后服務(wù)無保障、團(tuán)購維權(quán)機(jī)制尚無,團(tuán)購用戶黏度低盈利前景迷茫等。
●點(diǎn)評:國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)從誕生到火爆僅用了短短數(shù)月,讓我們又一次見證了互聯(lián)網(wǎng)速度。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信用中心去年12月底發(fā)布的《2010年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)信用調(diào)查報告》,目前國內(nèi)大大小小的團(tuán)購網(wǎng)站共有1664家,其中獲得通信部門核發(fā)的電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的只有377家。伴隨超常規(guī)高速發(fā)展而來的必然是煩惱。統(tǒng)計資料顯示,目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶針對團(tuán)購網(wǎng)站的消費(fèi)投訴達(dá)到日均5起,超過80%的網(wǎng)民對團(tuán)購網(wǎng)站的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了質(zhì)疑,團(tuán)購網(wǎng)站幾乎也是一夜間遭遇了最大的誠信危機(jī)。
專家指出,目前,我國尚無專門、具體的法律規(guī)定來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的行為,有的團(tuán)購網(wǎng)站門檻低到只有一兩個人在運(yùn)作,既沒有公司地址,也沒有到工商機(jī)關(guān)注冊,誠信缺失造成了團(tuán)購行業(yè)魚龍混雜。
電子蚊香宣稱能驅(qū)蚊
●回顧:夏天蚊子多,讓人難以睡個安穩(wěn)覺,而用蚊香或是殺蟲劑驅(qū)除蚊子,又擔(dān)心藥物影響身體健康,于是,電子蚊香、手機(jī)驅(qū)蚊軟件等號稱能驅(qū)蚊的產(chǎn)品在網(wǎng)上逐漸升溫。此類產(chǎn)品宣稱以手機(jī)、電腦等作為平臺,運(yùn)用仿生學(xué)原理,利用電腦程序使電腦音響發(fā)出類似蚊子天敵,如蝙蝠、蜻蜓等發(fā)出的超聲波,制造一個讓蚊子難以承受的噪音環(huán)境,逼迫蚊子逃走;或者模仿雄蚊求偶聲波,使已孕雌蚊“避嫌”。這種電子蚊香發(fā)出的高頻聲波遠(yuǎn)高于人耳的聽力范圍,所以人是聽不到的,不會影響正常工作生活,使用者可以根據(jù)需要調(diào)節(jié)音量,把蚊子“嚇個半死”
●點(diǎn)評:專家指出,雖然網(wǎng)絡(luò)上各種電子蚊香層出不窮,但目前還沒有聽說有哪種利用聲波驅(qū)蚊的產(chǎn)品有確切的效果。蚊蟲對聲波的確有一定感知能力,國內(nèi)外學(xué)術(shù)界一直有專家在研究聲波驅(qū)蚊。聲波驅(qū)蚊雖然在理論上可行,但由于蚊蟲交流的復(fù)雜性,到底哪種聲波對驅(qū)蚊有效,目前還沒有太多的科學(xué)證明,在經(jīng)過科學(xué)試驗(yàn)之前無法判定這些驅(qū)蚊產(chǎn)品是否有效。就目前的驅(qū)蚊方法來看,單純依靠聲波遠(yuǎn)不及化學(xué)藥品及物理驅(qū)蚊的效果確切。
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