2011年04月02日 08:13
來(lái)源：揚(yáng)子晚報(bào) 作者：陳春林

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市民：網(wǎng)購(gòu)超過(guò)500元沒(méi)法付款了

南京市民吳女士是個(gè)網(wǎng)購(gòu)迷，從價(jià)值上千元的家電、衣物到只有幾十元的玩具、書(shū)籍等，她都從網(wǎng)上采購(gòu)。昨天，她像往常一樣，準(zhǔn)備上網(wǎng)買(mǎi)一件衣服，當(dāng)她用招行卡支付貨款時(shí)，不料網(wǎng)站彈出個(gè)通知，告訴她從4月11日起，招行將調(diào)整通過(guò)第三方支付公司進(jìn)行的網(wǎng)銀支付交易限額為500元。而此前的限額是5000元。如此大幅度的下調(diào)讓吳女士有點(diǎn)吃驚，她擔(dān)心以后自己網(wǎng)購(gòu)如果超過(guò)500元沒(méi)法付款。

記者昨天調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除招行外，最近還有多家銀行調(diào)整了網(wǎng)銀支付的單日和單筆交易限額。比如建行從2月28日起調(diào)整個(gè)人網(wǎng)銀使用文件證書(shū)加刮刮卡客戶(hù)的轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上支付、繳費(fèi)業(yè)務(wù)單筆和日累計(jì)交易限額至3000元。

銀行：下調(diào)是為了給客戶(hù)降低風(fēng)險(xiǎn)

“下調(diào)網(wǎng)銀交易限額是為了保護(hù)客戶(hù)，并非為網(wǎng)購(gòu)設(shè)置障礙?！蹦暇┠炽y行人士告訴記者，除了大家熟知的最近發(fā)生的國(guó)內(nèi)某大行網(wǎng)銀詐騙案外，騙子的詐騙手法一般是這樣的：騙子通常先通過(guò)各種渠道以非常吸引眼球的價(jià)格，發(fā)布充值卡、游戲卡等虛擬商品信息，引導(dǎo)到他的釣魚(yú)網(wǎng)站。然后對(duì)買(mǎi)家說(shuō)為了證明你有網(wǎng)銀支付能力，先給他支付一元或兩元。如果買(mǎi)家真的相信騙子的話(huà)，去了騙子網(wǎng)站，騙子會(huì)給出一個(gè)假冒銀行網(wǎng)上支付的頁(yè)面讓買(mǎi)家輸入信息。假網(wǎng)站要求客戶(hù)同時(shí)輸入支付卡卡號(hào)、驗(yàn)證碼和網(wǎng)上銀行登錄密碼。而真實(shí)的支付頁(yè)面只會(huì)提示客戶(hù)輸入支付卡號(hào)和驗(yàn)證碼。買(mǎi)家不覺(jué)察輸入卡號(hào)和登錄密碼后，假支付頁(yè)面會(huì)模仿銀行網(wǎng)站給出一個(gè)顯示口令卡的頁(yè)面，但此時(shí)口令卡坐標(biāo)的圖片往往顯示不出來(lái)，顯示為一個(gè)紅×，這時(shí)騙子以銀行系統(tǒng)升級(jí)繁忙顯示不出口令卡坐標(biāo)圖片或者客戶(hù)網(wǎng)速慢為由，讓客戶(hù)多次刷新支付頁(yè)面，直致頁(yè)面顯示出口令卡坐標(biāo)?？蛻?hù)輸入口令卡坐標(biāo)值后，假支付頁(yè)面會(huì)不斷提示“口令卡密碼輸入錯(cuò)誤”并給出新的口令卡坐標(biāo)，讓買(mǎi)家多次輸入口令卡坐標(biāo)值，騙取買(mǎi)家口令卡多個(gè)坐標(biāo)密碼信息。

他表示，對(duì)于這樣的詐騙，銀行除了提醒客戶(hù)多加小心外，也沒(méi)有太多的好辦法，因?yàn)樗麄円补懿涣思倜熬W(wǎng)站。在這種情況下，下調(diào)交易限額，有利于降低客戶(hù)的網(wǎng)銀交易風(fēng)險(xiǎn)。

業(yè)內(nèi)：專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)銀、手機(jī)支付不受影響

下調(diào)網(wǎng)銀交易限額，對(duì)喜歡網(wǎng)購(gòu)的市民影響大不大？如果網(wǎng)購(gòu)金額超過(guò)單筆限額該怎么辦？

招行人士表示，該行下調(diào)交易限額只針對(duì)該行通過(guò)第三方支付公司進(jìn)行的“一卡通”大眾版網(wǎng)上支付客戶(hù)，非第三方支付公司的交易、專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)上支付及手機(jī)支付交易不受影響。目前市場(chǎng)上主要的第三方支付公司包括支付寶、財(cái)付通、快錢(qián)、易寶、匯付天下、網(wǎng)銀在線(xiàn)、CHINAPAY等多家。如果客戶(hù)的網(wǎng)購(gòu)金額超過(guò)500元，可采用該行專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)上支付、手機(jī)支付以及信用卡大額支付等更加安全的支付渠道進(jìn)行。

銀行人士表示，目前各家銀行的網(wǎng)銀交易限額標(biāo)準(zhǔn)不同，一般在500元~5000元之間，比如浦發(fā)借記卡單筆支付限額為5000元，廣發(fā)借記卡單筆支付限額為500元，每日最高支付限額1500元?？蛻?hù)根據(jù)自己的網(wǎng)購(gòu)金額選擇合適的銀行。另外，如果一家銀行的限額不夠支付，還可考慮多家銀行網(wǎng)銀一起付款。比如浦發(fā)借記卡單民生銀行網(wǎng)銀單日限額300元，招行單日限額500元，如果客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一件800元的商品，可用兩家銀行的網(wǎng)銀各付300元和500元，然后由支付寶等第三方支付統(tǒng)一支付。

支招：普通版和專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)銀如何開(kāi)通

專(zhuān)家解釋說(shuō)，網(wǎng)銀既可在銀行柜面開(kāi)通，也可登錄銀行網(wǎng)站開(kāi)通。如果到柜面開(kāi)通，應(yīng)攜帶本人身份證和銀行存折或卡到銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)。如果網(wǎng)上開(kāi)通，應(yīng)先登錄銀行網(wǎng)站，然后點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”下的“自助注冊(cè)”，瀏覽協(xié)議，通過(guò)后輸入正確的卡號(hào)、密碼等就可以自助注冊(cè)了。

銀行網(wǎng)銀一般分普通版和專(zhuān)業(yè)版兩種，普通版一般免費(fèi)開(kāi)通，專(zhuān)業(yè)版一般需要客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)銀盾，安全性較普通網(wǎng)銀更高。目前，銀行網(wǎng)銀可以辦理賬戶(hù)查詢(xún)、密碼修改、臨時(shí)掛失、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、支付轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上繳費(fèi)、銀證轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上匯款、網(wǎng)上質(zhì)押貸款、銀行卡炒股、外匯實(shí)盤(pán)買(mǎi)賣(mài)、開(kāi)放式基金、國(guó)債買(mǎi)賣(mài)等業(yè)務(wù)。　

據(jù)了解，網(wǎng)銀之所以擁有數(shù)量龐大的用戶(hù)，除了獨(dú)有的方便性以外，省錢(qián)也是它的一大優(yōu)點(diǎn)。例如當(dāng)銀行客戶(hù)需要轉(zhuǎn)賬時(shí)，一般有網(wǎng)店柜臺(tái)、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行三種渠道可供選擇，一般情況下，通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低，個(gè)別銀行甚至不收費(fèi)。此外，通過(guò)網(wǎng)銀購(gòu)買(mǎi)基金理財(cái)產(chǎn)品，手續(xù)費(fèi)也有一定折扣?！芭c在銀行柜臺(tái)相比，通過(guò)網(wǎng)銀投資基金，手續(xù)費(fèi)折扣一般在六七折左右?！睂?shí)習(xí)生 李溶 本報(bào)記者 陳春林　

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