王銀成:管理應(yīng)該要回歸本元
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 博鰲亞洲論壇2011年年會于4月14-16日在中國海南博鰲舉行,鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程進(jìn)行報道,中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司總裁王銀成表示,作為中國人保財(cái)險,我的發(fā)展是基于回歸邏輯、回歸本元,做正確的事情,做該做的事情,把客戶利益放在第一位。 以下為發(fā)言實(shí)錄:
王銀成:人保財(cái)險在國內(nèi)接近40%的市場份額,在國際上諸多的金融機(jī)構(gòu)都打過交道。作為中國監(jiān)管環(huán)境來看,我認(rèn)為最近五年中國的保險監(jiān)管領(lǐng)域有非常大的進(jìn)步。無論是市場行為監(jiān)管、償付能力監(jiān)管,包括公司治理方面都有很大的進(jìn)步。包括剛才主持人講到,我們?nèi)ツ甑脑鲩L速度非??欤赡芤鹆烁鹘绲年P(guān)注,我認(rèn)為這種增長進(jìn)步還是建立在非常穩(wěn)健的基礎(chǔ)之上。這兩年整個市場環(huán)境的好轉(zhuǎn),中國非壽險行業(yè)的市場價格迅速回升,去年無論是車險還是非車險,我們價格上升的比例都超過了兩位數(shù),所以我們認(rèn)為發(fā)展的情況總體來說還是比較健康的。 王銀成:剛才主持人所說的第一個觀點(diǎn)我想做一個回應(yīng)?,F(xiàn)在我們的監(jiān)管,無論是銀行業(yè)、保險監(jiān)管還是證券監(jiān)管,總體從金融業(yè)監(jiān)管來看,很多時候還是拘泥于監(jiān)管本身和金融業(yè)自身領(lǐng)域的管理上。我們發(fā)覺整個金融業(yè)的發(fā)展歷史,一次又一次的危機(jī)之后我們在尋求新的對策,這些對策現(xiàn)在看起來似乎有所進(jìn)步,甚至可以避免下一次金融危機(jī)的爆發(fā)。但我可以說,跳不出這樣的思維框架,未來很有可能再發(fā)生新的、更大地問題。我認(rèn)為背后的原因可能要從局外去找。我講的“局外”就是除了金融業(yè)自身的誠信和本身的“務(wù)正業(yè)”,這兩個方面非常重要。另外監(jiān)管的透明性和合作非常重要。當(dāng)然,在這些問題的背后,包括資本市場的游戲規(guī)則,可能對于金融危機(jī)的產(chǎn)品也都起到了推波助瀾的作用。金融業(yè)很多時候,我作為一名企業(yè)高管,一定要圍繞著股東利益去不斷地追求。但是恰恰我們出問題的時候,很多企業(yè)是因?yàn)橥袅似髽I(yè)的本質(zhì)是什么?企業(yè)應(yīng)該為客戶創(chuàng)造價值,應(yīng)該把客戶的利益放在第一位,但是過去我們很多時候,包括美國的次貸危機(jī)原因出在哪里?他們只考慮到為股東創(chuàng)造價值,沒有考慮到更多的客戶、更多的消費(fèi)者,由此帶來災(zāi)難性的損失,甚至于給鄰國造成損失。 王銀成:現(xiàn)在可以說危機(jī)已經(jīng)過去了,當(dāng)然可以這么說,但如果不從根本上改善金融業(yè)的生態(tài)環(huán)境,從資本的角度回歸到本元,可能第二次的危機(jī)也許比這一次還要大。我希望我們的管理應(yīng)該要回歸本元,回歸邏輯。中國有一句古到大道至簡,現(xiàn)在資訊、科技很發(fā)達(dá),但恰恰忘記了這個事情。作為中國人保財(cái)險,我的發(fā)展是基于回歸邏輯、回歸本元,做正確的事情,做該做的事情,把客戶利益放在第一位,我相信這樣的發(fā)展不可能衍生出更大的危機(jī),謝謝。相關(guān)專題:博鰲亞洲論壇2011年會
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