價值4萬鍍銀燈發(fā)黑 客戶討說法
昨日(7月11日),《每日經濟新聞》記者在上海延安西路上的達芬奇門店采訪時,7名達芬奇的客戶正在該店的二樓與店家交涉。據(jù)記者了解,這7名消費者此前都在該店購買了家具,數(shù)額最大的有400多萬元,最少的也有150多萬元,達芬奇遭央視曝光后,他們紛紛上門向店家討說法。
“2007年我在達芬奇購買了幾件家具,總價280多萬元,昨天看到中央電視臺的新聞,簡直不敢相信自己花了幾百萬元購買的進口家具竟然是在東莞生產的,有種被欺騙的感覺?!币徊辉竿嘎缎彰倪_芬奇客戶告訴 《每日經濟新聞》記者,當初他之所以會花重金購買達芬奇家居,是因為經常要在家里招待貴賓,此事曝光后,令他感到顏面無存。“像吃了只蒼蠅一樣?!彼f。
另一位達芬奇客戶告訴記者,他4年前花4萬元多元買的一臺鍍銀落地燈,如今已經發(fā)黑。還有一位客戶買的美式馬毛毯,其毛皮已幾乎全部脫落?!斑@些家具就擺在家里,每天都要面對它,心里很不是滋味。
一名銷售人員表示,公司老板11日晚上才能趕回上海,并承諾12日與這些客戶見面協(xié)商。
“如果明天(7月12日)達芬奇不能給出一個合理的解決方案,我們就只能把他們店里的東西搬走作為賠償?!币贿_芬奇客戶說。
在采訪中記者注意到,大部分客戶當初購買時更多的是沖著達芬奇這個品牌去的,至于這些家具到底是不是原裝進口的,材料是不是實木,是用什么品種的實木做的,他們都沒有質疑過。
相關專題:達芬奇反撲央視
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