2011年07月19日 09:14
來源：南方日報(bào) 作者：牛思遠(yuǎn)

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南方日報(bào)訊　(記者/牛思遠(yuǎn))自7月10日中央電視臺《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目報(bào)道《達(dá)芬奇天價(jià)家具“洋品牌”身份被指造假》開始，北京、上海、廣州、東莞等地有關(guān)工商、質(zhì)檢部門展開實(shí)地核查工作。

7月15日，廣東省家具協(xié)會召開新聞發(fā)布會，表示達(dá)芬奇事件是我國一個(gè)經(jīng)營進(jìn)口家具企業(yè)的個(gè)案，協(xié)會將密切關(guān)注其最新的進(jìn)展情況，并“舉一反三”，努力改善行業(yè)風(fēng)氣。

歡迎消費(fèi)者和媒體監(jiān)督

廣東省家具協(xié)會表示，歡迎廣大消費(fèi)者對家具用品消費(fèi)中出現(xiàn)的價(jià)格爭議、原產(chǎn)地、原輔材料、產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格尺寸、售后服務(wù)等問題與經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商未果時(shí)向消費(fèi)者委員會、工商部門、質(zhì)監(jiān)部門乃至媒體投訴，爭取自身的合法權(quán)益。并稱，達(dá)芬奇事件“對于我國家具行業(yè)尤其是進(jìn)口家具經(jīng)營來說是一件好事，它敲響了誠信經(jīng)營的警鐘，我們應(yīng)當(dāng)感謝媒體的輿論監(jiān)督”

為中國家具行業(yè)“正名”

之后，該協(xié)會以“4個(gè)思考”為題為中國家具行業(yè)“正名”。據(jù)其稱，中國的家具行業(yè)已經(jīng)取得舉世矚目的成就，2006年中國家具出口總值首次超過意大利，成為世界家具出口第一大國以來，產(chǎn)品款式、質(zhì)量、檔次都有了重大進(jìn)步。2010年全國總產(chǎn)銷額8700億元人民幣，其中出口總額336億美元，約占世界家具進(jìn)出口總值的30%?！拔覈糠制髽I(yè)在與國際品牌合作生產(chǎn)出口家具的過程中，已經(jīng)達(dá)到歐美中高檔產(chǎn)品的技術(shù)水平，而價(jià)格卻十分有競爭力。

在為行業(yè)說話的同時(shí)，該協(xié)會也委婉地批評“中國消費(fèi)者盲目追求國際品牌”的風(fēng)氣。其負(fù)責(zé)人表示，購買并擁有國際知名品牌優(yōu)質(zhì)、經(jīng)典的家具無疑是一件快樂的、幸福的事情。“但是，由于個(gè)別經(jīng)營者誠信的缺失，使得購買高端國際品牌家具具有一些風(fēng)險(xiǎn)，選擇誠信經(jīng)營者成為消費(fèi)者的首要問題。

倡導(dǎo)消費(fèi)者購買國產(chǎn)家具

值得注意的是，據(jù)該協(xié)會透露的中國家具質(zhì)量監(jiān)督檢測機(jī)構(gòu)的檢測數(shù)據(jù)，近幾年全國家具的平均合格率為80%～90%，但廣東省家具的平均合格率是70%～80%，低于全國平均水平。其中，所檢出的不及格樣品中，多數(shù)是屬于穩(wěn)定性的問題，而甲醛方面的檢測及格率在近幾年也大大提高，達(dá)八成以上。

在發(fā)布會上，廣東省家具協(xié)會還重申了其2009年10月1日制定的《廣東省家具市場誠信自律公約》，并表示將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，發(fā)動更多的家具生產(chǎn)、銷售企業(yè)自愿加入廣東省家具市場誠信自律公約隊(duì)伍中來，表彰一批優(yōu)秀的發(fā)展商和商戶，形成重視誠信自律者稱贊、實(shí)施誠信自律者表揚(yáng)、違背誠信自律者批評的行業(yè)風(fēng)氣。同時(shí)，協(xié)會還將倡導(dǎo)廣東家具企業(yè)積極行動起來，開展“內(nèi)部自查自糾活動”，提高行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的力度，糾正不良行為；倡導(dǎo)廣大消費(fèi)者優(yōu)先考慮購買國產(chǎn)家具；倡導(dǎo)高端消費(fèi)者考慮選購國產(chǎn)高檔的紅木家具。

達(dá)芬奇發(fā)道歉信 不提退貨賠償

南方日報(bào)訊　(記者/歐志葵)昨日，達(dá)芬奇家居股份有限公司向記者發(fā)來一封《致消費(fèi)者的公開道歉信》稱，已開展內(nèi)部清查整頓工作，同時(shí)也向相關(guān)合作品牌致函，要求主動查找問題，“我們正在積極配合有關(guān)部門核實(shí)情況，將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任，絕不推卸。”然而，宣稱將“切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的達(dá)芬奇，對于消費(fèi)者退換貨、賠償、召回等事宜卻只字不提。

昨晚，達(dá)芬奇家居股份有限公司發(fā)來聲明稱，該公司虛心接受政府、媒體與社會公眾的監(jiān)督，并已開展內(nèi)部清查整頓工作。并表示，該公司在服務(wù)水準(zhǔn)、質(zhì)量控制和規(guī)范宣傳等方面并沒有同步提升，并稱一定會“亡羊補(bǔ)牢”?！拔覀冋诜e極配合有關(guān)部門核實(shí)情況，將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任，絕不推卸。”

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