HCL Technologies首席執(zhí)行官:員工是公司第一個服務(wù)對象
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 2011年夏季達(dá)沃斯論壇于9月14日-16日在大連舉行。本屆論壇主題是“關(guān)注增長質(zhì)量,掌控經(jīng)濟(jì)格局”。鳳凰網(wǎng)財經(jīng)進(jìn)行全程直播報道。HCL Technologies副董事長兼首席執(zhí)行官Vineet Nayar在重新思考企業(yè)的角色論壇上表示,公司首先要對員工負(fù)責(zé),保障員工的利益,保證企業(yè)內(nèi)部對員工負(fù)責(zé)的,然后到外面對社會負(fù)責(zé)。以下為Vineet Nayar發(fā)言實錄摘要。
Vineet:我現(xiàn)在非常擔(dān)憂,非常關(guān)注的問題就是我們在講 企業(yè)的社會公民責(zé)任,我們其實把這個問題外化成企業(yè)社會責(zé)任公民的許多相關(guān)活動了,在社區(qū)做一些事情,為社區(qū)做很多積極的活動,故意使勁宣傳,使勁炒作,有一些企業(yè)做得非常好,大多數(shù)企業(yè)做得不夠。這個主題有三四成含義在里面,企業(yè)有道德,有良心的行為,要創(chuàng)造價值。
第二層含義,員工本身是社會的一部分,如果是關(guān)注整個社會,同時要追求利潤,首先從員工開始入手,幫助全世界的員工發(fā)展起來。要聽取員工的聲音,要建立起員工的民主體制,我們要聽取員工的聲音,要保證員工的福利,在我看來,我們在發(fā)展企業(yè)的同時,要照顧員工的利益。
建立對社會負(fù)責(zé)任的企業(yè),這條路根本沒有走下去,完全沒有著手,我根本不在乎你在非洲,非洲南部,在減貧做了什么事,在印度做了什么扶貧工作,我才不管,首先看你怎么對待自己的員工,如果你對員工都沒有體現(xiàn)這些原則的話,肯定是不夠的,員工就是自己第一個服務(wù)的對象,我們要從家庭開始做起,在每個家庭里,首先要做到尊重,自己是企業(yè)大家庭的員工,如果沒有民主,首先聽取員工的聲音,再做出民主的決定。
作為管理者,要保證員工對你責(zé)任,你對員工負(fù)責(zé)。有的時候許多跨國公司有上百萬,上千萬的員工,他們在說,首先對員工負(fù)責(zé),保障員工的利益,保證企業(yè)內(nèi)部對員工負(fù)責(zé)的,然后到外面對社會負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我聽到最多的是大家都在講企業(yè)是走出去,對社會負(fù)責(zé)。其實企業(yè)內(nèi)部就是小社會,你對自己社會不負(fù)責(zé),還談什么社會責(zé)任呢。
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