2011年09月24日 07:09
來源：新聞晨報(bào)

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□晨報(bào)記者 林勁榆

李小姐是個(gè)精打細(xì)算的消費(fèi)者，最近她打算買輛車，選中了12萬元的經(jīng)濟(jì)型轎車后，李小姐要買保險(xiǎn)了。李小姐首先遇到的就是4S店的保險(xiǎn)代理，新車銷售給李小姐算了筆賬，如果新車和保險(xiǎn)都在4S店買，李小姐車險(xiǎn)可以獲得7折的車險(xiǎn)優(yōu)惠?！斑@個(gè)優(yōu)惠幅度是電話車險(xiǎn)給不了的。汽車銷售人員告訴李小姐。

事實(shí)果真如此嗎？汽車銷售給李小姐的車險(xiǎn)算了筆賬，交強(qiáng)險(xiǎn)+車損險(xiǎn)+不計(jì)免賠+第三者責(zé)任險(xiǎn)+劃痕險(xiǎn)+盜搶險(xiǎn)，7折，總共3900元。李小姐正要決定向4S店買車險(xiǎn)的時(shí)候，朋友王小姐提醒了一句：“你去問問保險(xiǎn)公司電話車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)，說不定比7折的折扣價(jià)還優(yōu)惠呢？”

4S店車險(xiǎn)水分大

詢問保險(xiǎn)公司的結(jié)果令李小姐大吃一驚，盡管電話車險(xiǎn)只打85折，但報(bào)價(jià)只要3800元，總價(jià)比4S店的7折還要低，顯然在這個(gè)車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)中，汽車銷售提高了總價(jià)，又編造了折扣。

這樣的情況在新車銷售過程中，并不少見。昨天，記者詢問了多家汽車銷售公司，多家汽車公司均向記者表示，買車加保險(xiǎn)可以獲得更多優(yōu)惠，車險(xiǎn)價(jià)格可以低至7折或者65折。但是從具體報(bào)價(jià)來看，車商的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)與電話車險(xiǎn)相差無幾，甚至更高。

“一般來說，4S店的新車車險(xiǎn)優(yōu)惠幅度并沒有他們所宣稱的高，其中有不少折扣是虛假宣傳。”有關(guān)業(yè)內(nèi)人士向記者透露，保險(xiǎn)公司給汽車銷售公司的傭金返利大約是商業(yè)車險(xiǎn)15%加上交強(qiáng)險(xiǎn)4%。如果車主直接向電話車險(xiǎn)投保，這部分返利可以直接返還給投保人。

但是，普通消費(fèi)者卻很難直接從保單上發(fā)現(xiàn)問題。據(jù)透露，按照保險(xiǎn)公司和4S店的約定，保單上顯示的往往是原價(jià)，而根據(jù)不同的折扣，投保人支付不同的保費(fèi)，其中的差額也就是車商的利潤(rùn)。車主只有比較了電話車險(xiǎn)的具體報(bào)價(jià)，才能了解是否獲得了優(yōu)惠。

購(gòu)買車險(xiǎn)多渠道

“如果報(bào)價(jià)合理，在4S店買車險(xiǎn)也并非全無是處，至少服務(wù)較好?！睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在4S店買車險(xiǎn)也維修、理賠比較方便。4S店一般都承諾，只要在他們那里買保險(xiǎn)，定損、維修、理賠等出險(xiǎn)后的一切善后工作，都可以由他們負(fù)責(zé)。對(duì)于不熟悉流程的新手來說，有4S店幫忙處理這些瑣碎事務(wù)，可以省心很多，再加上4S店維修比較專業(yè)，把事故車交給他們修理相對(duì)放心些。

除了4S店和外，電話車險(xiǎn)和保險(xiǎn)中介也是購(gòu)買車險(xiǎn)的渠道，和4S店相比，從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員那里買保險(xiǎn)，價(jià)格相對(duì)會(huì)便宜些，售后服務(wù)比較好。出了事故后也有專人幫你處理，比較適合那些對(duì)理賠流程不熟悉的車主。但缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)比較大，車主在投保過程中容易被誤導(dǎo)，花了冤枉錢卻得不到應(yīng)有的保障。

最后來說說電話車險(xiǎn)，電話車險(xiǎn)近年來發(fā)展迅速，已經(jīng)成為大部分車主投保的首要選擇了。首先這個(gè)渠道價(jià)格最為優(yōu)惠，通過電話車險(xiǎn)，車主能拿到低于其他任何渠道15%的折扣。保監(jiān)會(huì)規(guī)定商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率最多可以打到七折，但是電話車險(xiǎn)這一渠道可以在七折的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠15%。其次，直接面對(duì)保險(xiǎn)公司，投保方式公正、透明，服務(wù)承諾有保障。

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