駁反壟斷報(bào)道媒體為何如此高調(diào)
通信行業(yè)媒體公開反駁央視的反壟斷新聞報(bào)道,言辭犀利,鋒芒畢露,著實(shí)罕見。究竟是否存在壟斷?有關(guān)部門盡快查清事實(shí),并就如何解決網(wǎng)速慢、入網(wǎng)成本高等實(shí)質(zhì)問題,回答公眾的關(guān)切。
央視報(bào)道中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通因涉嫌價(jià)格壟斷遭發(fā)改委調(diào)查一事后,《人民郵電報(bào)》昨天以“混淆視聽,誤導(dǎo)公眾”為題,發(fā)表頭版文章進(jìn)行駁斥。該報(bào)道一連對(duì)央視發(fā)出了“基本概念厘清了嗎?壟斷事實(shí)查明了嗎?全球行情吃準(zhǔn)了嗎?新聞素養(yǎng)丟掉了嗎?”四大質(zhì)問,稱“央視報(bào)道完全是片面之詞,錯(cuò)誤百出,與事實(shí)嚴(yán)重不符?!毖赞o犀利,鋒芒畢露,著實(shí)罕見。
“神仙打架”,蒼生關(guān)注。這場(chǎng)“架”該不該打?辯論是厘清概念、傳播常識(shí)的途徑之一。企業(yè)是否涉嫌壟斷,報(bào)道是否有瑕疵,公開擺到桌面上談,如果僅是一場(chǎng)關(guān)于新聞事實(shí)的爭(zhēng)論,本身是不錯(cuò)的,這朝解決問題走出了第一步,總比私底下“勾兌”好。
公開“叫板”無可厚非,但讓辯論實(shí)現(xiàn)正向效果也應(yīng)有章法。陳述客觀事實(shí)和自己的立場(chǎng),才能讓辯論成為對(duì)當(dāng)事者和社會(huì)都有營(yíng)養(yǎng)的碰撞。而關(guān)于“新聞素養(yǎng)”之類的批評(píng)用語,事涉主觀判斷甚至攻擊性,不應(yīng)出現(xiàn)在媒體對(duì)媒體的“辯論實(shí)中。
事實(shí)總是比雄辯更有說服力。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)網(wǎng)民的上網(wǎng)速度排在全球70名之后,成本卻是經(jīng)合組織國(guó)家平均水平的4倍?!胺?wù)水平低,價(jià)格水平高”,幾乎是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的一致感受。這場(chǎng)“口水仗”,客觀上對(duì)公眾起到了喚醒作用:提醒我們,那些現(xiàn)實(shí)生活中多少已經(jīng)習(xí)以為常的壟斷或疑似壟斷行為,不具有天然的合理性。盡管對(duì)兩大電信巨頭是否涉嫌壟斷,不同考量下存在截然不同的看法,卻共同完成了一次對(duì)壟斷本身的否決。
此次發(fā)改委調(diào)查重點(diǎn)其實(shí)包括兩個(gè)方面:一是普通寬帶用戶的接入價(jià)格,另外一個(gè)是對(duì)ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)的接入價(jià)格。但報(bào)道中卻主要針對(duì)后者,難免就給外界以“片面報(bào)道”“選擇性報(bào)道”的嫌疑,也有“出于行業(yè)利益之爭(zhēng)”的嫌疑,而央視的報(bào)道令兩家被調(diào)查的通信公司的股票狂跌,也讓幾十萬內(nèi)部員工難以接受,所以才有行業(yè)媒體站出來“捍衛(wèi)行業(yè)利益”的一幕。毋庸置疑,無論是什么媒體,都要堅(jiān)持公共立場(chǎng),用事實(shí)來說話,一旦偏離事實(shí)就有不良后果,媒體的公信力必然要受損傷。
由于事涉通信行業(yè)媒體和全國(guó)性公共電視,這場(chǎng)“口水仗”的影響自不一般。之所以出現(xiàn),其內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和目的都需要給社會(huì)各界一個(gè)交待,同時(shí)要告訴公眾:兩大電信巨頭各自的龐大市場(chǎng)份額,是來自競(jìng)爭(zhēng)的成就,還是壟斷的結(jié)果?另外,電信和聯(lián)通何以不能將雙方的網(wǎng)絡(luò)穿透連接,而只是雙線接入,導(dǎo)致上網(wǎng)速度過慢?是否有提高服務(wù)水平的規(guī)劃?發(fā)達(dá)國(guó)家的電信服務(wù)商可以對(duì)低收入家庭提供專向的、低價(jià)高質(zhì)量的寬帶服務(wù),兩大電信商能否做到?高昂的價(jià)格是否有降的空間?更有說服力的“雄辯”,是通過公開透明的方式厘清事實(shí),解決問題。這些,才是公眾真正關(guān)心的、真正該解決的本質(zhì)問題。
現(xiàn)在的問題是,誰來還原真相?有關(guān)部門盡快調(diào)查,查清事實(shí),就是否存在壟斷,如何解決網(wǎng)速慢、入網(wǎng)成本高等實(shí)質(zhì)問題,回答公眾的關(guān)切。
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