2012年01月06日 10:26
來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 作者：王勝舉

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北京一家著名的輿情分析機(jī)構(gòu)發(fā)布輿情稱，達(dá)芬奇家居面對(duì)近來(lái)的“媒體風(fēng)暴”攻擊，以及挑戰(zhàn)央視權(quán)威，狀告上海市工商局等行為，判定達(dá)芬奇家居面臨“回光返照”局面，如再無(wú)其它證據(jù)，想起死回生已經(jīng)回天乏術(shù)。

這份由維權(quán)網(wǎng)企業(yè)輿情中心推出的分析報(bào)告全面詮釋了達(dá)芬奇家居案的來(lái)龍去脈，報(bào)告還全面分析了央視及央視記者目前的形式，并把消費(fèi)者心態(tài)也作為分析點(diǎn)，認(rèn)為達(dá)芬奇家居已經(jīng)備受消費(fèi)者、媒體和政府職能部門“質(zhì)疑”，成為公關(guān)界“不成功”的經(jīng)典案例。

這份報(bào)告還指出，雖然達(dá)芬奇家居通過(guò)曝光央視記者“敲詐勒索”，挽回一些聲譽(yù)，但是將達(dá)芬奇家居置身輿論的焦點(diǎn)，并不惜一切的對(duì)央視記者采訪進(jìn)行錄影等行為，已經(jīng)讓記者不敢靠近。

另外，報(bào)告中還對(duì)達(dá)芬奇家居公司提出四項(xiàng)建議：一是要以坦誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)社會(huì)公眾;二是要保持態(tài)度的一致和信息的真實(shí)性;三是要與媒體保持良好的溝通;四是要積極主動(dòng)的修復(fù)與央視的關(guān)系。報(bào)告中還建議達(dá)芬奇家居結(jié)合2012年3.15保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日，開(kāi)展系列服務(wù)消費(fèi)者活動(dòng)，挽回消費(fèi)者信任。

輿情分析報(bào)告并不看好達(dá)芬奇在中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)，最后認(rèn)為達(dá)芬奇家居開(kāi)展的系列回?fù)粞胍曈浾摺扒迷p勒索”的報(bào)道并非是“絕地反擊”，而面臨“回光返照”局面。

據(jù)了解，維權(quán)網(wǎng)是一家經(jīng)行政許可的網(wǎng)站，專業(yè)從事企業(yè)輿情預(yù)警、分析和發(fā)布企業(yè)輿情報(bào)告的公司，在公關(guān)界小有名氣。

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