古鐵雷斯:全球化非與本地化對立
“你要真正成為全球化企業(yè),首先你就要做到在本地是非常強大的。而全球化并不意味著就是走本地化反面的道路?,F(xiàn)在企業(yè)也在不斷的吸取和學(xué)習(xí)這條經(jīng)驗。”4月2日,花旗副董事長古鐵雷斯在博鰲亞洲論壇“全球化VS去全球化”上如此表示。
古鐵雷斯:“全球化的詞用得太多了,你甚至不知道全球化是什么意思就用這個詞,只用說這個詞就可以了。根據(jù)我的經(jīng)驗,我是8年前參與過企業(yè)運營,我不想泛泛而談,我想告訴大家,老是去講全球化這個詞風(fēng)險有多大,對于我們當(dāng)時的企業(yè),如果你在每一句話當(dāng)中不提到全球化的詞,就表明你這個人沒有遠(yuǎn)見卓識,眼光不夠遠(yuǎn)大。所以當(dāng)時全球化就變成了本地化的反義詞,這兩者對立起來了,我們就在問自己,為什么我們需要在每一個國家、每一個市場上有一個本地的主管呢?我們完全可以有總部來控制一切,為什么要部署職能部門呢?我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)把本地資源進(jìn)行了大集中之后,由總部來控制一切的話,那么這個企業(yè)就會變得更加弱,就會被削弱。所以我從中學(xué)到了一條教訓(xùn)就是你要真正成為全球化企業(yè),首先你就要做到在本地是非常強大的。而全球化并不意味著就是走本地化反面的道路。現(xiàn)在企業(yè)也在不斷的吸取和學(xué)習(xí)這條經(jīng)驗。
古鐵雷斯說:“我想對百事的董事長說,我們現(xiàn)在已經(jīng)把本地的負(fù)責(zé)人叫做商務(wù)負(fù)責(zé)人,我們就是為了所謂的全球化,反倒是削弱了我們在本地的一些作為。所以我們首先要搞清楚全球化是什么意思,而且在全球化當(dāng)中積累什么經(jīng)驗和教訓(xùn),而且要運用這些經(jīng)驗和教訓(xùn)。根據(jù)你的定義是全球化就是多元本地化,所以多元本地化的詞可以說是由你創(chuàng)造出來的,你說得非常對,全球化現(xiàn)在用得太多了,在有一些場合上,全球化的基調(diào)本來就用錯了,所以有的時候還在叫囂反全球化的基調(diào)?!?
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