2012年09月24日 09:28
來源：廣州日報(bào) 作者：李瓊

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“職商”(CQ)是一種包含了判斷能力、精神氣質(zhì)、積極態(tài)度的綜合智慧，它關(guān)乎自我與工作、現(xiàn)狀與發(fā)展的契合度。職商越高的人，越容易獲得職業(yè)成功。在工作中，你的技能專業(yè)度如何？專業(yè)形象如何？工作態(tài)度是不是端正、專業(yè)？是不是有職業(yè)道德，對所供職的單位有忠誠度？如果這些問題的答案你還有些模糊不清，不妨來做做 “職商”小測試吧。 記者李瓊

每月工作業(yè)績(指標(biāo))都能完成目標(biāo)？ A.是(2分) B.不一定都完成(1分) C.從來完不成(0分)

工作中遇到新問題能否應(yīng)對？ A.能(2分) B.有時(shí)候能(1分) C.從來不能(0分)

工作之余，有否參加相關(guān)培訓(xùn)？ A.經(jīng)常參加(2分) B.偶爾參加(1分) C.從不參加(0分)

客戶是不是贊揚(yáng)你很專業(yè)，對服務(wù)很滿意？ A.是(2分) B.偶爾(1分) C.從未得到(0分)

初次和客戶見面時(shí)，常常被評價(jià)“你看起來很小”？ A.是(0分) B.偶爾(1分) C.從來沒有過(2分)

你的衣柜里是否有至少兩套以上職業(yè)裝？ A.是(2分) B.只有一套(1分) C.一套都沒有(0分)

在公司你是否有備一套職業(yè)裝，以防客戶突然來訪？ A.有(2分) B.偶爾想到時(shí)會(huì)提前準(zhǔn)備(1分) C.從來沒想過這問題(0分)

在工作中，是否常向領(lǐng)導(dǎo)或同事說“不可能”？ A.是(0分) B.偶爾說(1分) C.從來不說(2分)

在上司或領(lǐng)導(dǎo)讓你改進(jìn)工作時(shí)，你是否會(huì)說“差不多就可以了”？ A.經(jīng)常這么說(0分) B.偶爾說(1分) C.從來不說(2分)

越是繁忙的時(shí)候，越覺得自己的付出不值得？ A.是(0分) B.偶爾會(huì)(1分) C.認(rèn)為還是先要踏實(shí)做好事(2分)

對于重大任務(wù)是否會(huì)主動(dòng)承擔(dān)？ A.會(huì)主覺得是機(jī)會(huì)和歷練(2分) B.看情況而定(1分) C.怕麻煩，不承擔(dān)(0分)

工作中出問題，能否虛心聆聽他人的建議？ A.能(2分) B.視情況而定(1分) C.始終覺得自己沒問題(0分)

是不是認(rèn)可公司的企業(yè)文化？ A.完全認(rèn)可(2分) B.不全部認(rèn)可(1分) C.完全不認(rèn)可(0分)

經(jīng)常私底下跟同事一起數(shù)落公司的不好？ A.是(0分) B.偶爾(1分) C.從來沒有(2分)

對公司的產(chǎn)品或服務(wù)有信心嗎？ A.有(2分) B.不好說(1分) C.完全沒信心(0分)

結(jié)果：

得分在0~10分之間 你的職商有待加強(qiáng)；

得分在11~20分之間在職場中，你的表現(xiàn)平平，在某些問題上你的應(yīng)對和處理方式還需優(yōu)化；

得分在21~30分之間你很不錯(cuò)，綜合素質(zhì)和能力都很高，相信你肯定頗得老板青睞。

建議：

1~3題，考察工作技能。得分不高于三分，是屬于技能比較薄弱，持續(xù)性競爭力較弱的。向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽強(qiáng)調(diào)，圍繞職業(yè)目標(biāo)的要求，你需要分階段進(jìn)行技能的提升和知識的補(bǔ)充，這樣才能讓你的商業(yè)價(jià)值保持在較高的水平。

4~7題，考察職業(yè)形象。得分不高于四分，那么說明你有點(diǎn)不太注意職業(yè)形象。職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師閆嶺提醒，對于要經(jīng)常接觸客戶的崗位，對職業(yè)形象的要求較高，你的形象是否專業(yè)、是否值得信賴、是否整潔干練，這些都會(huì)影響客戶對公司的整體評價(jià)。

8~12題，考察工作態(tài)度。在工作中要盡量減少模棱兩可的用語，如“差不多了”、“就這樣吧”，不要給人做事不牢靠的感覺。

13~15題，考察你對公司整體、企業(yè)文化及產(chǎn)品的認(rèn)同度。如果老板或公司的做法，是你不認(rèn)同的，與其抱怨，不如重新調(diào)整職業(yè)定位，另尋平臺。

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