2012年10月16日 16:43
來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)

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近日，有市民反映購(gòu)買“來(lái)伊份”零食包裝生產(chǎn)日期一擦就掉、許可證查詢無(wú)法在質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站查看詳情、門店不當(dāng)場(chǎng)開(kāi)發(fā)票問(wèn)題。15日，上海來(lái)伊份股份有限公司一名工作人員對(duì)此作出了解釋。

此前，上海來(lái)伊份客服人員曾介紹，門店不能當(dāng)場(chǎng)開(kāi)具機(jī)打發(fā)票，不過(guò)有定額發(fā)票可供顧客使用。如果顧客需要開(kāi)機(jī)打發(fā)票的話，需要把購(gòu)物小票留在店里，由區(qū)域經(jīng)理帶到總部開(kāi)發(fā)票，再帶回店里給顧客。

15日13：10，“來(lái)伊份”另一人員表示，包裝上的生產(chǎn)日期是噴墨打印的，遇熱會(huì)出現(xiàn)一定的變化，但是如果顧客在購(gòu)買時(shí)，生產(chǎn)日期模糊的話，可以立即到門店更換貨物。

關(guān)于發(fā)票問(wèn)題，該工作人員也表示，門店的發(fā)票確實(shí)需要總部或者當(dāng)?shù)氐淖庸鹃_(kāi)具，所以需要顧客等待一定的時(shí)間，比如隔天再去店面取發(fā)票，就是這個(gè)原因。門店也有定額發(fā)票，顧客如果不是非要機(jī)打發(fā)票的話，可以領(lǐng)取定額發(fā)票，作用是一樣的。

關(guān)于許可證查詢問(wèn)題，該工作人員表示，這需要山東子公司的負(fù)責(zé)人核實(shí)之后另作答復(fù)。

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