2013年01月29日 10:22
來源：龍虎網(wǎng) 作者：鄒偉

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(記者 鄒偉)日前，楊先生夫婦從美國紐約來到南京訪友，在下關(guān)區(qū)一家工藝品商店花4.6萬元人民幣購買了一個(gè)“天然水晶瓶”，但事后檢測發(fā)現(xiàn)竟是合成水晶。經(jīng)下關(guān)區(qū)消協(xié)調(diào)解，店方同意退貨并承擔(dān)200元的檢測費(fèi)用。

楊先生說，他購買這個(gè)水晶瓶是打算帶回美國收藏的。但離開南京回到家鄉(xiāng)無錫后，有親友質(zhì)疑該工藝品可能是假的。楊先生特地花費(fèi)200元，在無錫市首飾檢測中心對該水晶瓶的瓶蓋進(jìn)行檢測，結(jié)果證實(shí)為合成水晶，并非天然水晶。楊先生進(jìn)而懷疑整個(gè)水晶瓶均為合成水晶，從無錫又趕回南京，要求退貨。

經(jīng)下關(guān)區(qū)消協(xié)調(diào)解，店方承認(rèn)在銷售時(shí)沒有明確告知水晶瓶的具體成分，導(dǎo)致消費(fèi)者誤解，愿意全額退款并承擔(dān)檢測費(fèi)用。同時(shí)，消協(xié)提醒消費(fèi)者，購買水晶、鉆石等貴重物品，最好到大型正規(guī)商場，并索取相關(guān)證明。

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