當當網(wǎng)出售返修手機被判賠48萬 一審敗訴后上訴
出售返修手機 當當被判賠48萬
當當網(wǎng)稱涉案手機檢測為返修機并非假貨 一審敗訴后上訴
晨報訊(記者 顏斐)兩名消費者分別在當當網(wǎng)購買了10部蘋果手機,收貨后經(jīng)蘋果公司檢測絕大部分是返修機,為此二人將當當網(wǎng)的所有者和實際經(jīng)營者北京當當網(wǎng)信息技術(shù)有限公司和北京當當科文電子商務(wù)有限公司告上法庭,要求兌現(xiàn)“假一賠五”的承諾。一審敗訴后,兩被告提出上訴。記者昨天獲悉,市二中院已受理這兩起上訴案。
2011年8月10日,陳某和宋某分別在當當網(wǎng)下單購買了單價為4850元的10部iPhone4手機,后該手機由當當網(wǎng)商家天禧通手機專營店銷售并通過快遞交付給二人。二人均表示,收到貨物后,發(fā)現(xiàn)手機包裝均已拆封,故委托蘋果公司對各自購買的10部手機進行檢測。蘋果公司出具的檢測報告顯示,其中19部手機為返修機,1部手機在蘋果公司系統(tǒng)中顯示不存在該序列號。二人多次向天禧通專營店及當當網(wǎng)申請退貨并主張賠償,均遭拒絕。陳某二人認為,當當網(wǎng)在其網(wǎng)站公布有“假一賠五”的規(guī)定,故要求判令當當網(wǎng)的共同經(jīng)營者當當信息公司與當當科文公司退還貨款,按當當網(wǎng)公布的“假一賠五”分別支付二人賠償金以及訴訟支出25.8萬余元和26萬元。
庭審中,二被告確認天禧通公司在發(fā)貨前對其發(fā)出的貨物進行過拆封,但辯稱原告未提供證據(jù)證明涉案手機系天禧通專營店銷售,且兩公司僅是網(wǎng)絡(luò)平臺提供者,并非商品銷售者,不應(yīng)承擔賠償責任。手機由天禧通公司發(fā)出,發(fā)票由該公司開具,應(yīng)追加該公司為被告。根據(jù)當當網(wǎng)賠付申請流程,扣劃商家保證金需要國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)的證明文件,蘋果公司并非國家質(zhì)檢機構(gòu),且涉案手機經(jīng)檢測為返修機,并非假貨,不適用“假一賠五”
一審法院認為,根據(jù)當當網(wǎng)網(wǎng)站對外公示的經(jīng)營者信息,當當信息公司作為當當網(wǎng)網(wǎng)站的所有者,應(yīng)對消費者因在當當網(wǎng)購物產(chǎn)生的糾紛承擔相應(yīng)的法律責任,故原告要求兩被告承擔法律責任并無不妥。當當網(wǎng)在關(guān)于當當網(wǎng)優(yōu)勢的介紹中載明,確認消費者購買的系假貨后,當當網(wǎng)商家會返還消費者全額的商品貨款,同時再以現(xiàn)金形式返還給消費者五倍的商品金額。涉案手機構(gòu)成當當網(wǎng)承諾之“假一賠五”的假貨,當當網(wǎng)應(yīng)履行其承諾。故一審法院判決當當信息公司與當當科文公司退還二人手機款,分別給付二人24.2萬余元賠償金,二人分別退還所購手機。
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