2013年03月15日 08:55
來(lái)源：新華網(wǎng)

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通過(guò)整理近期“汽車類消費(fèi)者投訴平臺(tái)”數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，在消費(fèi)者投訴案例中出現(xiàn)了不少寶馬(中國(guó))旗下部分進(jìn)口車型的投訴，其中問(wèn)題主要集中在部分寶馬進(jìn)口車型(以進(jìn)口新1系及新3系為主)出現(xiàn)座椅底部護(hù)板腐蝕生銹現(xiàn)象。其問(wèn)題集中度較高，同時(shí)也高于行業(yè)類似問(wèn)題投訴水平。

投訴數(shù)字：32%投訴有關(guān)“腐蝕生銹”

在新華汽車消費(fèi)者投訴平臺(tái)接收到的有關(guān)寶馬(中國(guó))投訴中，有超過(guò)32%的用戶對(duì)“車身及配件腐蝕生銹”問(wèn)題進(jìn)行投訴，大部分投訴來(lái)自寶馬進(jìn)口新1系以及新3系用戶中。據(jù)用戶反映，在購(gòu)置新車后發(fā)現(xiàn)車輛座椅底部護(hù)板的金屬部件會(huì)出現(xiàn)不同程度銹蝕現(xiàn)象，個(gè)別案例中其銹蝕程度已經(jīng)非常嚴(yán)重。

案例：

[寶馬新1系座椅底部護(hù)板出現(xiàn)銹蝕現(xiàn)象]

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