3·15晚會(huì)曝光寬帶運(yùn)營(yíng)商綁定垃圾廣告
鳳凰財(cái)經(jīng)訊 3·15晚會(huì)曝光樂天惠等廣告公司通過寬帶運(yùn)營(yíng)商向多家網(wǎng)站用戶綁定垃圾廣告。
以下為文字實(shí)錄:
主持人:在此刻的現(xiàn)場(chǎng)大家看到一個(gè)巨大的等號(hào),很多人對(duì)等號(hào)都非常的熟悉,在課堂上它就是一個(gè)數(shù)學(xué)符號(hào),在消費(fèi)過程中它代表著等價(jià)交換,在規(guī)則里它像是一個(gè)天平,代表了公平和正義。所以,對(duì)于我們每個(gè)消費(fèi)者來說,我們真的很希望在消費(fèi)的過程中,能夠遵循等價(jià)交換的原則。你比如說我們花了錢去辦寬帶業(yè)務(wù),你自然希望它換來的是一個(gè)干干凈凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,但是事與愿違,恰恰在這樣的時(shí)候,有的公司偷偷的干起了損害客戶利益的事兒。
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隨后又登錄該論壇,這條廣告當(dāng)天再也沒有出現(xiàn)。
在成都記者登錄某門戶網(wǎng)站的財(cái)經(jīng)頻道,右下角立即彈出一條貸款廣告,又是十秒鐘后廣告自動(dòng)消失。
在上海、北京,記者登錄一些網(wǎng)站時(shí),類似這樣的廣告同樣不少,更讓記者感到奇怪的是竟然連網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對(duì)這些廣告都毫不知情。
我們沒有做過這些東西。
記者點(diǎn)擊,經(jīng)過查詢,這是一個(gè)樂天惠網(wǎng)絡(luò)傳媒公司的網(wǎng)站,樂天惠網(wǎng)絡(luò)傳媒的公司地點(diǎn)在一棟商務(wù)樓里,這條廣告真的來自這個(gè)公司嗎?
我今天在賓館打開新浪財(cái)經(jīng),出來一個(gè)成都什么貸款公司。
那就是我們做的綁定。我們也不會(huì)給新浪錢,一分錢也不會(huì)給它。
這條神奇的廣告果然來自樂天惠,王經(jīng)理告訴記者,樂天惠的這種彈窗廣告是通過寬帶運(yùn)營(yíng)商這種特殊渠道投放的。
我們這就叫灰色產(chǎn)業(yè)鏈,綁定了域名,用戶一上這個(gè)網(wǎng),廣告就出來了。
用戶只要上網(wǎng),樂天惠就可以把這種神秘的廣告強(qiáng)行推送到用戶電腦上,根本無法屏蔽。雖然這樣的廣告在四川省每天的投放量高達(dá)1200萬條,但樂天惠做起業(yè)務(wù)來卻仍然顯得很低調(diào)。
因?yàn)槟慵依锷蠈拵蟼€(gè)網(wǎng),還在上面跑廣告,肯定不高興了。
記者艘后走訪了北京、上海、深圳等地,發(fā)現(xiàn)許多網(wǎng)絡(luò)廣告公司像樂天惠公司一樣,都在通過寬帶運(yùn)營(yíng)商偷偷給用戶強(qiáng)行同送這種神秘的廣告。
把廣告硬塞到用戶的電腦上,彈出來,霸王條款的那種感覺。
三大運(yùn)營(yíng)商可以隨你挑。
這些公司真的是通過運(yùn)營(yíng)商推送這些神秘的廣告嗎?記者首先對(duì)重慶的寬帶運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了調(diào)查。
重慶信息導(dǎo)航中心主力袁磊承認(rèn)他們的確在向自己的寬帶用戶推送彈窗廣告。
綁定網(wǎng)站也做了。
袁助理打開電腦中的一個(gè)文件,上面列舉了一個(gè)廣告客戶要求綁定的一些網(wǎng)站。
綁定以下網(wǎng)站,新浪樂居、新浪搜房。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),四川上海等地一些寬帶運(yùn)營(yíng)商都在強(qiáng)行向用戶推送彈窗廣告。
全四川現(xiàn)在是一個(gè)500萬的寬帶用戶,這500萬的用戶只要比如你指定京東,你訪問我們就可以給你彈出。通過綁定網(wǎng)站,向用戶推雖彈窗廣告,寬帶運(yùn)營(yíng)商是否會(huì)經(jīng)過用戶同意呢?
現(xiàn)在有沒有經(jīng)過用戶同意?
這個(gè)應(yīng)該沒有。
這種號(hào)稱最全面,最精準(zhǔn),用戶無法屏蔽的強(qiáng)制性廣告,每向用戶推送一次,寬帶運(yùn)營(yíng)商會(huì)向廣告客戶收取幾分到幾角的費(fèi)用,這就給他們帶來了豐厚的收益。
一個(gè)月幾百萬條,上千萬條。
去年下半年開始,現(xiàn)在大概做了800多萬。
用戶花錢辦寬帶,寬帶運(yùn)營(yíng)商還要強(qiáng)行推送彈窗廣告,難道他們就不怕用戶投訴嗎?一些寬帶運(yùn)營(yíng)商告訴記者,實(shí)際上一般用戶都很少知道這種彈窗廣告來自運(yùn)營(yíng)商,即使有所懷疑,用戶也很難抓住證據(jù)。為了不留下證據(jù),運(yùn)營(yíng)商與代理商,代理商與廣告主之間甚至連合同也不敢簽訂。
我們不敢簽,現(xiàn)在是這樣的,運(yùn)營(yíng)商不允許我們簽。
我們其實(shí)都是私下的,之前一直這樣操作的。你打到這兒或者我們領(lǐng)導(dǎo)他私人賬戶。
在運(yùn)營(yíng)商眼里,用戶雖然支付了寬帶費(fèi),但他們的權(quán)益卻并不重要,重要的是如何讓這種賺錢的方式更安全,更長(zhǎng)久。
主持人:作為網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商,似乎他們也有著自己的底線,比如他們也知道什么樣的人是不能綁的,什么樣的人是不能碰的,只不過這個(gè)底線需要加一個(gè)雙引好,看到這種彈窗式的廣告我們能聯(lián)想到之前手機(jī)上的垃圾短信,我們?cè)?008年,2009年和2012年的3·15晚會(huì)都針對(duì)垃圾短信的危害進(jìn)行了集中的曝光,我們也注意到工信部多次出臺(tái)了文件,多次針對(duì)垃圾短信,如今在大家手機(jī)中垃圾短信一定比以前少了很多,所以,無論是針對(duì)垃圾短信還是這樣的彈窗廣告必須施壓重拳,提高他們的違法成本,這樣我們才能真正從源頭上根治這些污染。
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