娃歐首秀被疑成“空城” 娃哈哈老員工不解宗慶后思路
作為進(jìn)軍零售業(yè)的重大舉措之一,去年11月底,娃哈哈在杭州錢江新城開出第一家以歐洲品牌商品為主的娃歐商場(chǎng),并宣稱3~5年內(nèi)將在全國(guó)開設(shè)100家商場(chǎng)或綜合體的宏偉計(jì)劃。距今4個(gè)月,外界不斷質(zhì)疑“商城淪為空城”
在外界的質(zhì)疑聲中,娃哈哈董事長(zhǎng)——“首富”宗慶后再次拋出他的零售擴(kuò)張路徑。
3月21~3月23日,“娃哈哈2013歐洲精品特許經(jīng)營(yíng)加盟全國(guó)招商大會(huì)”在杭州召開。本次招商大會(huì)上,娃哈哈旗下的娃歐商場(chǎng)作為眾多歐洲品牌的獨(dú)家代理商,面向全國(guó)招募加盟商。
宗慶后在本次招商大會(huì)上透露,今年娃哈哈除了在長(zhǎng)沙、株洲落實(shí)開設(shè)商場(chǎng)之外,還將采取租物業(yè)的辦法再開設(shè)5家商場(chǎng),同時(shí)購(gòu)買及開工建設(shè)20家城市綜合體,“共同快速創(chuàng)造一個(gè)零售王國(guó)”
有市場(chǎng)分析認(rèn)為,由于運(yùn)營(yíng)方式迥異,娃哈哈從快消這個(gè)現(xiàn)金高速流轉(zhuǎn)的行業(yè)進(jìn)入資金沉淀的商業(yè)地產(chǎn)將背負(fù)不小的風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),國(guó)內(nèi)開發(fā)商目前“扎堆”進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn),娃哈哈作為新入者,將面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
試水歐洲精品代理商
與4個(gè)月前直接開設(shè)商城不同,宗慶后這次做起了代理商,力圖再次擴(kuò)張他的零售業(yè)之路。作為進(jìn)軍零售業(yè)的又一舉措,娃哈哈旗下的娃歐商場(chǎng)將作為眾多歐洲品牌的代理商,向全國(guó)招募加盟商。
娃哈哈稱,很多國(guó)外大牌銷售慣用的是五級(jí)模式,即國(guó)外品牌商-國(guó)外經(jīng)銷商-香港代理商-內(nèi)地區(qū)域代理商-零售、專賣店,而娃哈哈采取三級(jí)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,直接與歐洲品牌商簽訂獨(dú)家協(xié)議代理協(xié)議,然后再授權(quán)給內(nèi)地的零售、專賣店,
宗慶后在招商大會(huì)上主動(dòng) “吆喝”,稱已經(jīng)成功邀請(qǐng)到一些來(lái)自歐洲的知名品牌前來(lái)參加招商大會(huì)?!斑@次我們也榮幸邀請(qǐng)到了來(lái)自全國(guó)各地的潛在加盟商來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看樣訂貨,希望打破當(dāng)前零售業(yè)層層代理的運(yùn)營(yíng)模式,直接與上游的供貨商、下游的加盟商建立合作關(guān)系,縮短通路,降低成本,讓供貨商和加盟商都能獲得更大的收益。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,此次參加招商大會(huì)的歐洲供貨商品類包括男女服飾、鞋帽箱包及孕嬰童裝外,還包括一家家具家居,共數(shù)十個(gè)品牌?!爸饕唐芬远€品牌為主。”在現(xiàn)場(chǎng)上,一位娃哈哈集團(tuán)公司內(nèi)部員工介紹說(shuō)。
意大利人RickyRlva是該國(guó)品牌Mauritania鞋業(yè)廠商的負(fù)責(zé)人。他在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,來(lái)中國(guó)前,他在紐約經(jīng)營(yíng)該品牌鞋子,但是由于美國(guó)經(jīng)濟(jì)不是很好,需求有所下降,出于對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的看好,這次他將紐約的生意轉(zhuǎn)讓給了百貨商,來(lái)到了中國(guó)。
據(jù)了解,2個(gè)月前,RickyRlva已經(jīng)與娃哈哈簽訂了獨(dú)家代理協(xié)議。RickyRlva表示,希望憑借娃哈哈公司在中國(guó)龐大的市場(chǎng)渠道,借助這個(gè)系統(tǒng)迅速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
為了吸引和消除加盟商的后顧之憂,娃哈哈本次還放寬條件,實(shí)施零加盟費(fèi)策略。在杭州海關(guān)的支持下,娃哈哈方面建立了保稅倉(cāng)庫(kù),將實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一清關(guān)、統(tǒng)一商檢、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一定價(jià)等“八大統(tǒng)一”管理思路。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從娃歐商場(chǎng)招商中心獲悉,加盟商既可以在娃哈哈不斷在全國(guó)開出的直營(yíng)娃歐購(gòu)物中心內(nèi)租賃加盟專賣店,還可以在全國(guó)各大商場(chǎng)、購(gòu)物中心或街面獨(dú)立專賣店內(nèi)開設(shè)不同類型的加盟店。
顧客抱怨消費(fèi)體驗(yàn)欠佳
相對(duì)于娃哈哈在招商大會(huì)上的熱情,在杭州的娃歐現(xiàn)場(chǎng)則顯得尤為冷清。
2012年11月29日,娃哈哈在杭州錢塘江江畔的錢江新城開設(shè)了首家娃歐商場(chǎng)。根據(jù)娃哈哈的宣傳材料,該商場(chǎng)定位為“歐洲精品高檔百貨”
3月21日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,商場(chǎng)外的停車場(chǎng)車輛并不多。在商城內(nèi),走動(dòng)的多是一些年輕人,此外還有一些外國(guó)供貨商來(lái)往的身影。
一家品牌男裝店店員告訴記者,他在娃歐商場(chǎng)做了3個(gè)多月,他店內(nèi)的商品價(jià)格從400多元到上萬(wàn)元不等,每天最高的營(yíng)業(yè)額在萬(wàn)元左右。對(duì)于清淡的生意,他比較樂觀,“每個(gè)市場(chǎng)都有個(gè)成長(zhǎng)期”
三樓一家專營(yíng)鞋子的店鋪,在整個(gè)樓層人氣較旺,店鋪內(nèi)七、八位顧客在與店員交談。在記者觀察的5分鐘內(nèi),問詢的人雖多,但真正下單的人并不多。
這家娃歐商場(chǎng)周邊多是辦公樓。周邊上班的周小姐是附近公司的中層,年薪在10萬(wàn)元左右,平常喜歡購(gòu)買服飾。她向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,雖然距離很近,但她并不經(jīng)常來(lái)這里購(gòu)物,而寧愿去稍遠(yuǎn)點(diǎn)的華潤(rùn)萬(wàn)象城和砂之船。
她告訴記者,“娃歐商場(chǎng)雖然聲稱銷售的是歐洲精品,但整個(gè)商城檔次并不高端,沒有出彩之處;消費(fèi)配套方面,在華潤(rùn)萬(wàn)象城不僅可以購(gòu)物,而且餐飲和健身游玩的地方比較多,但在娃歐商場(chǎng)內(nèi)吃的和玩的很少,主要是服飾,消費(fèi)體驗(yàn)不如前者。
一位當(dāng)?shù)厣虡I(yè)地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士向記者稱,錢江新城定位為杭州商業(yè)辦公CBD,而娃歐商場(chǎng)的位置在錢江新城內(nèi)較為偏僻。而且,娃歐商場(chǎng)附近有華潤(rùn)萬(wàn)象城、砂之船等更為成熟的商業(yè)項(xiàng)目,面臨較為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)娃歐商場(chǎng)的品牌導(dǎo)購(gòu)介紹,娃歐商場(chǎng)品牌包括CarmenMelero、Fabi、Yanes、AnnaRachele、Angeli-co、Groc、Eloriblu、BarbaraBui等,但記者在網(wǎng)上很難查詢到這些品牌在中國(guó)的公開資料,這或許有礙消費(fèi)者的接受。
百貨零售業(yè)呈放緩之勢(shì)
娃哈哈此前并沒有開發(fā)房地產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),但此次在商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展上卻透露了快速布局的意味。宗慶后在招商大會(huì)上表示,娃哈哈發(fā)展零售業(yè)的模式包括集吃喝玩樂、健身、教育培訓(xùn)、超市購(gòu)物為一體的城市綜合體,以及國(guó)外精品商場(chǎng)和兒童專業(yè)市場(chǎng)。
宗慶后首次明確,今年除了在長(zhǎng)沙、株洲落實(shí)開設(shè)商城之外,還將采取租物業(yè)的辦法再開設(shè)五家商城,同時(shí)購(gòu)買及開工建設(shè)20家城市綜合體,三至五年內(nèi)將籌建100座商城或者綜合體,在一、二、三至四線城市齊頭并進(jìn),“哪里有機(jī)會(huì)哪里建,適合賣什么就賣什么,當(dāng)?shù)匕傩招枰裁次覀兙团d辦什么,共同快速創(chuàng)造一個(gè)零售王國(guó)”
娃哈哈的快速布局是否是為了搶得市場(chǎng)先機(jī)?截至目前,娃哈哈對(duì)此還未正面置評(píng)。
實(shí)際上,宗慶后的思路讓一位跟隨他20來(lái)年的老員工也感到不解,但他堅(jiān)信,“宗總的思路一向難以看懂,但他是一個(gè)不做賠錢買賣的人,只要加盟商跟著宗總,就不會(huì)虧錢,可能現(xiàn)在是公司花錢養(yǎng)著零售業(yè),以后就要讓零售業(yè)來(lái)養(yǎng)公司。
然而,目前的現(xiàn)實(shí)是,我國(guó)百貨零售業(yè)已現(xiàn)增速放緩之勢(shì)。品牌咨詢機(jī)構(gòu)Interbrand發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,自2009年以來(lái),中國(guó)前100名零售品牌增長(zhǎng)率由于需求降低而逐漸萎縮,銷售數(shù)量和利潤(rùn)呈下降之勢(shì)。
杭州本土的百貨業(yè)上市公司百大集團(tuán)(600865,SH)的業(yè)績(jī)顯示,2011年實(shí)現(xiàn)收入12.97億元,同比增長(zhǎng)10.07%;2012年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收12.25億元,同比下降5.58%。同時(shí),國(guó)內(nèi)零售巨頭、浙江最大商業(yè)集團(tuán)銀泰百貨(01833,HK)日前也宣布,銀泰百貨(集團(tuán))有限公司正式更名為銀泰商業(yè)(集團(tuán))有限公司,目的是實(shí)施多業(yè)態(tài)品牌戰(zhàn)略。
同時(shí),目前國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)正迎來(lái)“瘋狂”的競(jìng)爭(zhēng)。今年初,萬(wàn)科、龍湖、招商等大型房企相繼宣布將進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域加碼。同時(shí),東方園林、維維股份和金威啤酒等企業(yè)也有意投身商業(yè)地產(chǎn)。
在一些市場(chǎng)人士看來(lái),接下來(lái),宗慶后和他的娃哈哈不僅要承受從快消行業(yè)現(xiàn)金高速流轉(zhuǎn)進(jìn)入資金沉淀的變化,還要應(yīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)實(shí)。眼前,宗慶后在零售業(yè)的布局,理想尚未照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
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