銀行職員間高價買賣個人信息每位客戶50元

2013年04月23日 15:25
來源：北京晚報作者：孫瑩

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本屬于保密的工資證明、身份證明等客戶個人信息卻成了銀行職員余某的“搖錢樹”。余某將自己掌握的600余份客戶信息出售，獲利3萬余元。這些個人信息被用作辦理信用卡，并透支200余萬。今天上午，余某涉嫌出售公民個人信息罪在西城法院出庭受審。鑒于其認罪悔罪，積極退贓，當庭被判處有期徒刑一年，罰金2000元。

昨天才剛滿25歲的余某個子不高，雖然穿著“號服”，可看上去還有些稚嫩，像個大男孩。余某曾是平安銀行信用卡中心的職員，雖然在職時間不長，也掌握了數(shù)百名辦卡客戶的個人信息，特別是客戶辦理信用卡時留存的工資證明、身份證明等個人信息。

2010年4月至2011年年底間，余某將自己從單位工作時獲取的600多個客戶的居民身份證復印件等個人信息，賣給其他銀行的工作人員，每份50元，總計獲利3萬余元。

一般情況下，一條普通的公民信息也就幾毛錢，余某的信息怎么這么值錢？

一名從余某手中買信息的銀行職員作證說，2010年上半年，余某說他有很多客戶信息，可以幫忙辦理信用卡。剛好銀行職員也有辦卡的任務，于是他就從余某手中買了270余份客戶資料，其中包括工資證明、身份證明等資料。同時，他還讓余某填寫信用卡申請單。

銀行工作人員看到，余某將客戶信息全拍照存在相機里，并按照這些記錄填寫信用卡申請單。

余某手握客戶資料的消息在銀行工作人員之間傳播，有需要的人都來找余某“買貨”

據(jù)記者了解，銀行給員工下達了辦卡任務，完成任務一張卡獎勵50元，如果完不成辦卡任務，還會相應扣錢。因此銀行職員為了不扣錢，干脆自己也不掙錢，用每張50元的獎勵款購買信息。而余某的資料正好是辦卡所必需的工資證明、身份證明等，因此格外值錢。

出售信息時，余某還在另一家銀行工作。按照余某的說法，他用賣客戶信息的錢又拿來發(fā)展客戶?！澳玫竭@3萬余元錢款，我有些用于租商場攤位辦信用卡，購買給辦卡客戶的小禮物。

“你知道這些信用卡最終的流向嗎？”檢察官問?！安恢馈?，余某搖搖頭。事實上，數(shù)百張被冒名辦理的信用卡最終失控，流入不法分子手中，頻繁套現(xiàn)，給銀行造成200余萬元經(jīng)濟損失。

發(fā)卡銀行提交的證據(jù)顯示，銀行首先發(fā)現(xiàn)有50余張信用卡通過ATM機頻繁套現(xiàn)，經(jīng)進一步核查，竟有數(shù)百個關聯(lián)賬戶信用卡存在套現(xiàn)情況，均為該行14名員工辦理。經(jīng)對員工詢問后，得知他們都是從余某手中購買的客戶信息，并違規(guī)將資料交到審批部門辦理了信用卡。

公民個人信息為何值錢

個人信息成犯罪源頭

個人信息的利益鏈條在此案中得到一定體現(xiàn)。記者發(fā)現(xiàn)，個人信息主要有兩個用途。首先是成為推銷的利器。很多人都有這樣的經(jīng)歷，家里剛生了小孩就能接到嬰幼兒用品的推銷電話，快到續(xù)車險時就接到很多保險公司的詢問。這些毫不相干的單位就是拿到了信息資料才能如此“精確打擊”

如果僅僅是被一兩個電話騷擾已經(jīng)算是很“幸運”了。更恐怖的是，泄露的個人信息已經(jīng)像此案一樣，成為詐騙，甚至敲詐、暴力討債等刑事犯罪的源頭。

2011年，某銀行的客戶接到自稱是銀行客服人員的電話，說銀行正在搞回饋活動，買一張300元的電話充值卡，就可以免費得到一套價值數(shù)千元的歐萊雅化妝品等，貨到付款。由于客服人員能夠詳細說出客戶的身份信息，因此客戶也沒太懷疑。參加活動后，有快遞員送來電話卡和化妝品，收取300元充值卡錢。等客戶充值時才發(fā)現(xiàn)這些卡根本充不了，化妝品也是假貨。

從2011年底開始，這家銀行不斷接到客戶投訴，被騙者達數(shù)千人。銀行從未開展類似回饋活動，于是向警方報案。

警方根據(jù)快遞發(fā)出的地址將冒充銀行騙取客戶錢財?shù)南右扇俗カ@，在短短幾個月時間里，他們已經(jīng)騙到130余萬。經(jīng)過調(diào)查，這些騙子掌握的客戶信息竟是快遞員出售的。

由于該銀行經(jīng)常通過宅急送給客戶送貨，因此快遞公司留有客戶的資料。快遞員從單位電腦中將客戶信息拷出，再以每條4毛錢的價格出售，3萬余條信息獲利1萬余元。

個人信息也分貴賤

記者了解到，公民的個人信息也分貴賤。電話能否打通，信息是否精準齊全都決定了出售價格。

在西城檢察院查辦的另一起出售公民信息案件中，兩名離職保險推銷員將自己掌握的20萬條客戶信息出售給急于拓展業(yè)務的保險業(yè)務員劉某。劉某介紹說，買個人信息也要看數(shù)據(jù)“質(zhì)量”好不好，主要是電話的接通概率，如果太多停機號或者外地號就說明這些數(shù)據(jù)“質(zhì)量不好”

在武漢警方查辦的一起非法出售公民個人信息案件中，私家偵探公司為非法調(diào)查婚外戀、催款等，獲取個人信息。這些信息包括電話號碼、居住地址、銀行資產(chǎn)、教育、就醫(yī)信息、繳稅信息等。每條信息視齊全程度售價不等，一條通話記錄和個人行蹤等信息購入價格約300元，售出價格約1000元。最高一條售價4000元。

信息越準確、越可用，自然價碼越高。

網(wǎng)友妙招反查泄露源

雖然對個人信息泄露束手無策，但有網(wǎng)友卻想出了反查泄露源頭的“妙招”

網(wǎng)友張小姐說，在網(wǎng)站上注冊時，我有個習慣。要求填寫姓名時，注冊Sina的用戶我就填張新浪，注冊Baidu我就寫張百度，注冊Google我就改叫張谷歌。如果接到電話，我一聽對方怎么稱呼我，就知道是誰把我的個人資料泄露了……如今，張小姐的這個“竅門”廣為流傳。

檢察官提醒說，對于保險、銀行等使用相關數(shù)據(jù)的企業(yè)則應加強管理，保證數(shù)據(jù)的隱私、安全，通過完善企業(yè)制度控制數(shù)據(jù)的流出。