王振耀:紅會改革是中國體制改革的交匯點
雅安蘆山地震以來,中國紅十字會(下稱“紅會”)再度陷入輿論漩渦。
中國紅十字會總會常務(wù)副會長趙白鴿4月28日表示,“如果兩到三年,還是不能翻轉(zhuǎn)‘黑十字’印象的話,我自動請求辭職!” 雖然如此,外界對紅會能否完成自我救贖仍疑慮重重。
紅會到底存在哪些問題,應(yīng)該如何進行改革?本報記者就此采訪了北京師范大學公益研究院院長、中國紅十字會社會監(jiān)督委員會委員(下稱社監(jiān)委)王振耀。
王振耀認為,紅會一身兼具政府性、國際性和民間性三重性質(zhì),因此紅會的改革必定是中國體制改革的交匯點;紅會去行政化并不能一蹴而就,相反紅會可以利用其和政府的關(guān)系,爭取財政資金為公眾做幾件切身能感受到的事情;紅會決策應(yīng)該向社會開放,最終政府性弱化,社會性和國際性大發(fā)展。
紅會社會開放度不夠
《21世紀》:此次雅安地震發(fā)生后,紅會爆出救災(zāi)物資閑置二十余個小時、未按照捐贈者意愿使用捐贈資金等問題,您如何看待這些問題?
王振耀:物資擱置了二十個小時,那么為什么不能快速將物資發(fā)放?要快就得改變體制,實際上是要求紅會進行轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變政府職能。
未按照捐贈者意愿使用捐贈資金說明紅會溝通機制出了問題。其實不僅是紅會,包括政府使用民間捐款的時候,往往和民間溝通不夠。而在臺灣,地震之后的重建委員會一定有民間組織的代表。政府千萬不要關(guān)上門來做這一件事,這就要求政府體制和公共管理體制開放。其實不止是使用捐款,使用財政款也是這樣,世界大多國家都是公開的,但是我們不公開或者公開不夠。
捐款必須透明必須開放,所謂的開放必須以尊重捐贈人的捐贈意志為最終目的。因為在使用過程中肯定會面臨許多新的問題,紅會可以改變捐贈資金使用用途,但是前提是你和捐贈者要商量。
從我在政府機關(guān)工作的經(jīng)歷感覺,大家在捐贈上存在一些這樣的公共管理理念誤區(qū):第一,捐款,我不貪污,我怕什么?我沒貪污,你問吧。但是不貪污就沒有問題了?不貪污只是最低標準。不貪污,我直接捐給乞丐就行了,他肯定不貪。這恰恰是公眾希望紅會等公布這一整套工作程序,讓外界介入。第二,我公開了,你到《人民日報》上查。我怎么沒公開,你不查你怎么知道我沒公開。
這都是以前我們這些人犯過的錯誤。當時民間質(zhì)問我們:你說你在《人民日報》公開了,我們捐是給《人民日報》捐的嗎?捐款是我們捐的,但是公開卻對著另一面。后來我們把捐贈資金使用情況打印成冊,送到捐贈者手中,做了這事之后捐贈者也滿意了。其實捐贈者把錢都捐出去了,他要啥呢?他要的就是尊重。
《21世紀》:前述問題說明紅會在自身內(nèi)控和外部監(jiān)督方面存在哪些缺陷?
王振耀:社會開放度不夠。紅會現(xiàn)在設(shè)立社會監(jiān)督委員會,也是再提高開放度。社監(jiān)委只是第一步,后續(xù)決策也要放開。例如臺灣紅會很開放,尤其是決策,很多有聲望的人在臺灣紅會中是發(fā)揮作用的,形成一種官民互動的局面,執(zhí)行層面和社會是有機聯(lián)系的。
《21世紀》:紅會在地震中短期內(nèi)募集到大量物資,對資金的募集使用、監(jiān)督及透明度,你的建議是什么?
王振耀:比如說能不能成立一個捐款使用的委員會,讓一些大額捐款者派駐代表。千萬不要走過去的老路,這也是紅會開放性的要求。
《21世紀》:此次蘆山地震,很多人不愿意捐錢捐物,寧愿自己將物資帶到災(zāi)區(qū),應(yīng)如何引導(dǎo)民眾的善舉和捐贈熱情?
王振耀:這需要信息平臺的建立,為公民的捐贈提供便利的信息。一是政府和民間一定要有一個接口,哪怕在(政府)社會部里設(shè)立一間辦公室,但是現(xiàn)在沒有;另外一個民間組織之間也要建立信息分享的平臺。此次地震,壹基金聯(lián)合28家公益組織組建了一個搜救隊,但我覺得還不夠,這個聯(lián)合平臺工作機制還不發(fā)達,它需要有信息加工、信息研究等各種各樣的功能,并不是公益組織到災(zāi)區(qū)救災(zāi)就行。
《21世紀》:蘆山地震以來,中國紅十字會系統(tǒng)募集資金占到震后公益組織募資的一半,如何看待其他公益組織和紅會的關(guān)系,公益組織的發(fā)展對紅會的改革有何作用?
王振耀:2008年之后,公益慈善事業(yè)飛速增長,現(xiàn)在公益組織已經(jīng)進行到多元時代,國務(wù)院鼓勵大家進行公益組織注冊,民間組織也有了公募的權(quán)利。原來救災(zāi)的時候,發(fā)的文件救災(zāi)捐款只公布了兩個賬戶,一個紅會,一個是慈善總會,最多再公布一個民政部的賬號。
公益組織的進步會直接和間接地推動紅會的改革。直接的促進作用表現(xiàn)在救災(zāi)過程中紅會與其他公益組織的如何合作、對口以及合作機制如何優(yōu)化。間接地表現(xiàn)為紅會和其他公益組織是一種慈善業(yè)的競爭,你愿意向紅會捐款還是向壹基金捐款,這是一種捐款競爭。民間組織的發(fā)展對紅會的改革是一種良性競爭的推動,紅會做得慢,全社會輿論都在批評它。
紅會改革是中國體制改革的交匯點
《21世紀》:作為一個公益研究者,您如何看待中國紅十字會的性質(zhì)?
王振耀:紅會一身兼三種性質(zhì):政府性、國際性和民間性,三種性質(zhì)交織在一起,因此紅會是復(fù)合型的。紅會參公管理、納入到政府體制、財政撥款,在這個意義上紅會具有政府性;紅會是國際紅十字會的成員,毫無疑問是國際的;紅會要募款并進行各種各樣的慈善活動,又是社會組織。
《21世紀》:您如何看待紅會的改革?
王振耀:因為紅會一身兼具三重性質(zhì),紅會的改革一定會是改革的交匯點。大家對紅會改革的要求是多重的:一種是要求紅會去“行政化”,和民間組織一樣;一種是從紅會的政府性出發(fā),要求紅會進行行政體制改革,改變工作方式和工作作風,給公眾提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,紅會的改革是中國行政管理體制改革的交匯點,也是中國體制改革的交匯點。
大家希望紅會改革,實際上是希望整個公共管理體制能進一步改革,這是全社會對改革的一種呼喚,集中體現(xiàn)在紅會上。因此,紅會的改革不僅僅紅會的改革,更是公眾對具有公共管理職能的機構(gòu)改革的一種期盼。
《21世紀》:您認為紅會應(yīng)該如何進行改革呢?
王振耀:紅會是一個帶有公共管理性質(zhì)的機構(gòu),我認為紅會沒有必要立即也不可能和政府切斷關(guān)系,即所謂的“去行政化”,相反紅會可以憑借和政府的關(guān)系,撬動政府資源的杠桿,研究公眾的需求,利用好這個渠道,建立一些普惠和公益的服務(wù)項目,一定要做幾件老百姓能感受到的事情,讓公眾從身邊感受到紅會的項目。
利用政府投入做公益活動的情況在各個國家及地區(qū)都有,我們國家也有。比如上海紅會給兒童辦了一個大病醫(yī)療保險,兒童交50塊錢,上海紅會動員財政拿50元,這基本解決了上海兒童的醫(yī)療問題。紅會具有政府背景,可以從財政要到錢,可以多做一些這樣的救助。
與此同時,紅會的開放性和社會性也要加強。在社會性方面,社監(jiān)委成立之后,下一步是不是可以考慮讓一些社會賢達進入決策層面,在決策之時讓他們在場并提出批評意見。擴大社會性之后,行政化就自然而然地減弱了。當紅會有幾百萬的志愿者之后,你還能按照政府管理部門的管理方法管理嗎?
先向社會開放還是先和政府切斷,我認為這是存在爭議的,我個人贊同先向社會開放的,因為這樣的改革可以操作。如此也可以達到紅會最終的改革方向:社會性和國際性大發(fā)展,政府性相對弱化。
不贊成重啟郭美美事件調(diào)查
《21世紀》:郭美美炫富事件之后,紅會的公信力持續(xù)下降,您認為原因何在?
王振耀:如果說紅會受到損害,郭美美事件只是壓垮紅會的“最后一根稻草”。2008年之后,公益行業(yè)飛速發(fā)展,整個格局都改變了,紅會一家獨大的情況不存在了。因此,大家就來重新審視紅會,才發(fā)現(xiàn)紅會這一套體制不行,有很多爭論和意見,最后導(dǎo)致大家意見總爆發(fā)的就是郭美美事件。
《21世紀》:據(jù)您所知,郭美美炫富事件之后,紅會進行了怎樣的改革?為什么成效不大?
王振耀:一是成立了社監(jiān)委,二是國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于促進紅十字事業(yè)發(fā)展的意見》。成效不大的原因,我覺得大家有點急躁,有時候總想著去行政化。
《21世紀》:您覺得紅會如何做才能扭轉(zhuǎn)紅會的誠信危機?
王振耀:我覺得重啟郭美美事件調(diào)查可能不妥,我也看到網(wǎng)上70%的人不贊成啟動對郭美美事件的調(diào)查,另外國家相關(guān)部門已經(jīng)做出了深入的調(diào)查。社監(jiān)委又不是一個行政機構(gòu),并沒有專職工作人員,我希望大家慎重啟動。
我同意重啟郭美美事件調(diào)查也未必能重塑紅會公信力的看法,關(guān)鍵還是紅會要進行改革,給公眾做一些從身邊能感受到的公益事業(yè)。
《21世紀》:作為社監(jiān)委委員,據(jù)您所知,社監(jiān)委是如何監(jiān)督紅會的?
王振耀:社監(jiān)委是咨詢性監(jiān)督,并非體制性監(jiān)督,這是一種改革的嘗試。社監(jiān)委是溝通公眾和紅會的一個橋梁,把社會的意見歸納出來向紅會反映。
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