2013年05月25日 04:04
來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 作者：張碩

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文 張碩

在葛文耀的辦公室里，懸掛著一幅書法作品，寫著“如履薄冰”四個(gè)字。

葛文耀曾在微博寫道，“家化被國(guó)家干預(yù)三次，每次都傷筋動(dòng)骨，差點(diǎn)死掉”?；蛟S，葛文耀已然體會(huì)到如履薄冰之苦，令他對(duì)“外部干預(yù)”懷有強(qiáng)烈的抵觸態(tài)度。

在家化集團(tuán)改制尋求收購方時(shí)，他曾明確要求外資PE基金與財(cái)務(wù)投資者不要“參與”，因?yàn)樗J(rèn)定資本方為賺取超額利潤(rùn)，遲早會(huì)干預(yù)家化經(jīng)營(yíng)；當(dāng)海航集團(tuán)忽然發(fā)起敵意競(jìng)購時(shí)，他不惜提出“上海家化未來一段時(shí)間不融資”，以嚇退這位善于杠桿收購與資本運(yùn)作的金融大鱷；如今，當(dāng)他發(fā)覺平安信托“違反”收購承諾，逐步干涉家化集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，他同樣義無返顧地連發(fā)微博“反擊”

葛文耀鮮明的強(qiáng)硬個(gè)性，卻沒有擴(kuò)散到上海家化內(nèi)部。

一位上海家化員工直言，上海家化推行的，更接近于家庭式的管理文化?！案鹞囊褚患抑L(zhǎng)。盡管他不會(huì)經(jīng)常參與上海家化的重大經(jīng)營(yíng)決策，但只要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)難以協(xié)調(diào)的決策分歧，都要請(qǐng)他出面解決。

作為家庭式管理文化的主心骨，葛文耀也展現(xiàn)出“嚴(yán)格”與“親切”的雙重性。

設(shè)立“后門關(guān)剎”，是因?yàn)樗辉缚吹絺€(gè)別員工為100元的私利，犧牲上海家化1萬元的公司利益。

頂著國(guó)有企業(yè)種種限制壓力而推行“前門開足”，是他知道要留住人才，必須建立一套重視員工福利薪酬的激勵(lì)制度。

葛文耀認(rèn)為，后門關(guān)剎+前門開足的組合，會(huì)讓上海家化管理趨向規(guī)范，又不失人情味。

甚至他偶爾會(huì)用自己的奇思妙想“激勵(lì)”員工。比如他設(shè)想將三個(gè)事業(yè)部打造為“準(zhǔn)利潤(rùn)中心”，然后申請(qǐng)專利。

但是，面對(duì)家化集團(tuán)小金庫爭(zhēng)議，這位一家之長(zhǎng)的態(tài)度，則是鮮明的沖動(dòng)與強(qiáng)硬。

“他把自己與平安信托的微博論理，視作維護(hù)上海家化名譽(yù)之戰(zhàn)?！币晃簧虾＜一耸恐毖?，或許，這是一種對(duì)“家庭”的愛。

所幸的是，沖動(dòng)與強(qiáng)硬過后，葛文耀回歸理性。

5月22日，葛文耀更新微博稱，“事物都有二面性，我是個(gè)有較強(qiáng)個(gè)性的人，講話比較坦率，有時(shí)能做成些事，但有時(shí)也會(huì)誤事，反思下來這次關(guān)系沒處理好，自己也有很大責(zé)任。

事實(shí)上，與大股東關(guān)系如何處理，的確是一門高深的管理藝術(shù)。畢竟，資本與產(chǎn)業(yè)之間，存在著巨大的鴻溝——作為企業(yè)家，葛文耀考慮的是如何做大做強(qiáng)多元化時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，作為資本方，平安信托則思量如何資本運(yùn)作，令每筆投資創(chuàng)造最大化的回報(bào)。

“現(xiàn)在，葛文耀真的不想再和大股東鬧下去?！币晃皇熘鹞囊娜耸扛嬖V記者。因?yàn)?，?nèi)斗的結(jié)果，只會(huì)傷害到更多人，包括曾經(jīng)的合作伙伴，家化員工，還有中小股東。而受傷最深的，還是上海家化自己。

作為掌舵家化28年的一家之長(zhǎng)，葛文耀在股東大會(huì)稱，再有個(gè)兩三年，上海家化應(yīng)該能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)沒問題，就看大股東(平安信托)給不給我兩三年時(shí)間。

在他心里，還有一個(gè)夢(mèng)想，就是把上海家化發(fā)展為一家多元化的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。為了這個(gè)夢(mèng)想，葛文耀自言“自己的榮辱，利益……都可放棄”。

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