周鴻祎:給創(chuàng)業(yè)者的第一堂課 微信或顛覆搜索
周鴻祎
前言:每位中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前最好先讀一讀這篇文章,它是尹生就BAT(蝙蝠)關(guān)系學(xué)采訪周鴻祎時(shí)(該專題已經(jīng)發(fā)表在福布斯中文版第5期上),他對(duì)創(chuàng)新、顛覆、創(chuàng)業(yè)者互聯(lián)網(wǎng)格局、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等一系列問(wèn)題的觀點(diǎn)的匯總,大致代表了他關(guān)于創(chuàng)業(yè)公司如何在BAT(百度、阿里巴巴)占主導(dǎo)的世界中尋找空間、生存和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),其中包括了大量他個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。本文為原汁原味,完全根據(jù)周鴻祎的采訪口述整理。
正文:
現(xiàn)在人們還通過(guò)淘寶或百度APP去買東西,但微信知道你每天聊天的內(nèi)容,你到了哪里,它就可以向你推薦商品,微信就可能把你導(dǎo)向它的電商網(wǎng)站,表面看來(lái)微信和百度沒(méi)有沖突,但今后它可以顛覆搜索,因?yàn)槲⑿艓ぬ?hào)里可能會(huì)出現(xiàn)一些語(yǔ)音機(jī)器人,你可以向他們發(fā)請(qǐng)求,搜索的入口可能就變成了微信,而非搜索框。
我們和巨頭之間的差距還是很大的。我們目前主要做幾個(gè)事情:第一,我們不是社交網(wǎng)絡(luò),無(wú)線需要安全,安全一定不是由一家掌握你生活方方面面的公司來(lái)做;其次,我們是中國(guó)安卓上最大的市場(chǎng)。未來(lái),我們是中國(guó)第二大的搜索引擎,怎么在無(wú)線搜索上有所突破。
有時(shí)顛覆式創(chuàng)新不需要新算法或可口可樂(lè)秘方,所有的顛覆都要從用戶出發(fā),只有用戶得到收益,你才能顛覆。
手機(jī)還有哪些顛覆機(jī)會(huì)?微信是很好的顛覆機(jī)會(huì),顛覆了短信,傳統(tǒng)電話,這樣的機(jī)會(huì)不多了。微信的用戶體驗(yàn)做得很好,甚至比很多中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)的體驗(yàn)還做得好,已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的抄襲米聊,它的很多功能超越了米聊。它沒(méi)有百度(過(guò)度商業(yè)化)這樣的問(wèn)題,從體驗(yàn)上很難(顛覆)。它也不賺錢,是免費(fèi)的。它甚至顛覆了運(yùn)營(yíng)商,它傳照片的體驗(yàn)比彩信還好。
對(duì)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言,有兩條路:過(guò)去在產(chǎn)業(yè)鏈有大中小公司,現(xiàn)在要么成為沒(méi)有夢(mèng)想的小公司,有獨(dú)特的內(nèi)容,比如游戲,放在微信和蘋(píng)果應(yīng)用商店,用戶不屬于你。另一條路是顛覆,但顛覆的機(jī)會(huì)已經(jīng)很少。
顛覆很多時(shí)候不是有意的顛覆,刻意的顛覆很難。有三種顛覆方法:發(fā)明一種技術(shù),這在中國(guó)很難;體驗(yàn)上的顛覆,即從復(fù)雜變得簡(jiǎn)單;三是商業(yè)模式,把原來(lái)昂貴的變得便宜,把收費(fèi)的變得免費(fèi)。
未來(lái)兩年,除了電商和O2O這樣的領(lǐng)域會(huì)切的比較碎,會(huì)有一些機(jī)會(huì),在純粹的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,可能就剩幾家公司,比如qq一家獨(dú)大,底下三五家,底下都是更多小公司。中小公司要么做內(nèi)容提供商,做分賬,要么做合縱連橫。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)是不同的行業(yè),不能守株待兔,不要以為在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的這棵樹(shù)下可以等到兔子,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上也能等到兔子,你必須要有完全的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思路。無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)用戶需求。我們目前發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)是第三方應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng),手機(jī)安全。
公司不可能設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,想來(lái)想去都很扯,很多事情都想不清楚,qq做了幾十個(gè)APP,也就成了微信一個(gè),而且微信一開(kāi)始可能還是一個(gè)外圍團(tuán)隊(duì)做的,張小龍?jiān)谧鰰r(shí),馬化騰的注意力可能還不在這部分。沒(méi)準(zhǔn)當(dāng)時(shí)馬化騰的戰(zhàn)略被其他幾個(gè)人所吸引。
在混亂的情況下,忘掉所有的戰(zhàn)略,忘掉所有的平臺(tái),重新回歸用戶,觀察用戶的需求,用戶的痛,想辦法做出一個(gè)東西來(lái),解決用戶的需求,用戶的痛點(diǎn),做到極致,就是我說(shuō)的微創(chuàng)新,把用戶需求滿足做到極致,做成用戶口碑,獲得用戶,在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中解決戰(zhàn)略問(wèn)題。所以在巨頭的陰影下,要比巨頭更貼近用戶需求,跑得更快,更加專注。
我之前見(jiàn)到雷軍,他的戰(zhàn)略規(guī)劃很強(qiáng),如果它專注于米聊,就可能沒(méi)有微信的機(jī)會(huì),當(dāng)然他在手機(jī)上也做的不錯(cuò)。
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