鐵路告別“請”車皮 貨運市場化改革啟動
6月6日,在各地鐵路局貨運營銷中心低調(diào)鋪開滿月之際,中國鐵路總公司宣布,鐵路貨運改革將于15日在全路啟動。
“目前鐵路貨運服務方面,存在著辦理手續(xù)繁雜、運輸組織與市場需求脫節(jié)、運輸收費不規(guī)范和運力分配不夠透明等問題。推進貨運組織改革,就是要加快鐵路走向市場的步伐,提升鐵路應對市場變化的能力?!辫F路總公司運輸局局長程先東說。
面對負債不斷增長,利潤不斷下降,低附加值的大宗貨物多,高附加值的“白貨”少的現(xiàn)狀,鐵路總公司終于直面自己的陋弊,對鐵路貨運組織體制進行了全面實質(zhì)性的改革,全面參與現(xiàn)代物流業(yè)競爭。
改革全面啟動
“以前電話鈴響,第一句是‘要發(fā)什么貨’,而現(xiàn)在,是‘你好,鐵路貨運營銷中心,很高興為您服務’。”一位鐵路貨運營銷中心托運組的工作人員表示。
從接電話開始,鐵路貨運正在拉開轉變觀點和定位的改革。
以往,客戶通過鐵路辦理貨運要用一個“請”字,不僅要申報請求計劃,還要聯(lián)系貨物的受理和裝車;不僅要找鐵路貨運部門,還要聯(lián)系調(diào)度和運輸部門,介入鐵路的運輸生產(chǎn)過程,計劃色彩濃厚,手續(xù)繁瑣。
“這次改革,就是要簡化受理方式,使廣大客戶能夠以最直接、最方便、最快捷的方式辦理貨物運輸。具體講,主要是兩個方面:一是受理手續(xù)大大簡化;二是受理渠道大為拓寬,客戶可以選擇多種方式聯(lián)系發(fā)貨。今后,只要一個電話或點擊網(wǎng)絡頁面,就可以聯(lián)系鐵路發(fā)貨,甚至可以像有些快遞企業(yè)那樣,直接上門取貨和送貨上門?!背滔葨|表示。
然而,實際操作起來面臨許多問題。按照“門到門”運輸流程,至少包含7個步驟:上門取貨裝車、經(jīng)短途運輸、到達發(fā)貨站倉儲裝卸、在鐵路線上運輸、到站倉儲裝卸、再經(jīng)短途運輸、送達目的地卸車。在這7個步驟里,每一項都需要收費,收多少錢,再加總到一起。
這次的一個重大變革在于鐵路在整個運輸過程和環(huán)節(jié)上做減法,把“多環(huán)節(jié)收費制”改成“一口價”,把原來瑣碎、繁雜的收費項目,按照鐵路貨運服務的收費項目、標準和條件,對所有收費實行“一口報價、一張貨票核收”,收費時將嚴格執(zhí)行國家的運價政策,靠鐵路的運價優(yōu)勢贏得市場。
此外,除了由國家規(guī)定的有特殊運輸限制的貨物之外,鐵路對各類貨物運輸需求敞開受理,隨到隨辦。
貨運之殤
鐵路貨運曾經(jīng)是腐敗的高發(fā)地。由于鐵路運力緊張,車皮緊俏,為了拿到車皮,一些“有門路”的人在鐵路局和原鐵道部“各顯神通”
不過風水輪流轉,從2012年下半年開始,由于宏觀經(jīng)濟形勢不好,鐵路貨運遭到打擊。而近期煤炭行情慘淡,需求不暢,庫存高漲,嚴重抑制了煤運的需求。為了拯救貨運,自2012年下半年以來,原鐵道部就一直在推動貨運組織改革,試行所謂的“實貨制”和網(wǎng)上訂單業(yè)務,但情況并沒有明顯好轉。
“原來是煤企求著鐵路要車皮,現(xiàn)在是鐵路求著煤企要運輸?!眱嫉V集團一位工作人員表示。
數(shù)據(jù)顯示,4月份鐵路貨運量、貨物周轉量同比下降6.5%和5.4%,這一數(shù)字相比3月份,降幅明顯擴大。事實上,在短途中,鐵路更賺錢的“白貨”(指煤炭、鋼鐵和礦石之外的貨物)市場流失情況已經(jīng)相當嚴重。
從今年4月下旬開始,為了拯救貨運,各鐵路局做好了充分準備。
北京鐵路局將車務站段、直屬和區(qū)域物流公司、裝卸公司、集裝箱公司、快運公司等單位的相關業(yè)務整合,在局內(nèi)組建起北京、天津、唐山、石家莊、邯鄲等貨運中心,全面負責區(qū)域內(nèi)貨運營銷、貨運客戶服務、門到門運輸組織等工作。上海鐵路局也在轄區(qū)內(nèi)設多個貨運中心和貨運營業(yè)站,每個營業(yè)站都分管一個片區(qū),將覆蓋面大大拓寬。
此外,原鐵道部旗下的三大專業(yè)運輸公司中鐵特貨、中鐵集裝箱、中鐵快運的運輸業(yè)務也將全部或部分轉給路局的貨運部門。據(jù)悉,中鐵快運的行李房資產(chǎn)近期將還給路局。給鐵路部門創(chuàng)造諸多盈利的多種經(jīng)營部門,也將其運輸業(yè)務歸還到鐵路的車站和路段。
相關專題:中國鐵路總公司成立
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