養(yǎng)老社區(qū)實(shí)體產(chǎn)品亮相 泰康養(yǎng)老戰(zhàn)略率先布局
陳東升介紹養(yǎng)老社區(qū)
6月16日,泰康之家?燕園養(yǎng)老生活體驗(yàn)館在北京昌平揭幕,由保險(xiǎn)企業(yè)投資管理的第一家養(yǎng)老社區(qū)——泰康之家?燕園的雛形正式浮出水面。同時(shí),泰康首次對(duì)外披露了泰康之家?燕園的實(shí)體產(chǎn)品模式與基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)志著泰康虛擬保險(xiǎn)產(chǎn)品與實(shí)體養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的對(duì)接邁出了更具實(shí)質(zhì)性的一步。
回顧泰康養(yǎng)老社區(qū)的實(shí)現(xiàn)路線圖,不難發(fā)現(xiàn)泰康養(yǎng)老社區(qū)戰(zhàn)略的推進(jìn)速度之快。2009年11月,保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)了泰康人壽養(yǎng)老社區(qū)股權(quán)投資計(jì)劃;2012 年4月,泰康人壽推出了國(guó)內(nèi)第一款保險(xiǎn)與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合的“幸福有約”綜合養(yǎng)老計(jì)劃;同年6月,養(yǎng)老社區(qū)在北京昌平奠基;一年之后,命名為泰康之家?燕園的養(yǎng)老社區(qū)實(shí)體產(chǎn)品模式和基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正式亮相。
泰康之家相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,體驗(yàn)館內(nèi)所有房型及功能空間均與未來(lái)實(shí)際入住的標(biāo)準(zhǔn)基本保持一致。整個(gè)社區(qū)占地面積17萬(wàn)平米,建筑面積30萬(wàn)平米,共能容納3000名居民入住, 首批的600余戶、共800位居民將于2015年入住。
此前外界一直關(guān)注的泰康養(yǎng)老社區(qū)實(shí)體服務(wù)模式也日漸明朗。泰康之家?燕園的實(shí)體服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)入住選擇房型及服務(wù)項(xiàng)目的不同而有相應(yīng)差別。凡購(gòu)買“幸福有約”計(jì)劃內(nèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶及父母,享有保證入住或優(yōu)先入住的權(quán)利。據(jù)悉,目前已有客戶開始預(yù)約2015年入住泰康之家?燕園,預(yù)約客戶的平均年齡在75歲左右,主要來(lái)自金融人士、企業(yè)家等高知、高管群體。
據(jù)介紹,社區(qū)服務(wù)體系將由生活服務(wù)體系、醫(yī)護(hù)康復(fù)體系、活力文化體系三大部分構(gòu)成,包括基礎(chǔ)服務(wù)、餐飲服務(wù)、健康管理、專業(yè)護(hù)理、活力服務(wù)、生活照料、醫(yī)療服務(wù)、社區(qū)商業(yè),能夠全面滿足入住長(zhǎng)者的七大需求。其中,燕園社區(qū)還將重點(diǎn)打造六大特色服務(wù):專屬的醫(yī)護(hù)康復(fù)服務(wù)、高雅品質(zhì)的餐飲服務(wù)、彰顯價(jià)值的文體服務(wù)、候鳥式旅游服務(wù)、密不可分的親情服務(wù)、高端專業(yè)的金融服務(wù)。
記者參觀了體驗(yàn)館的餐廳、家庭活動(dòng)室、健身房等功能空間,并看到按照居民不同身體狀況,社區(qū)提供了多種居住戶型。青松閣針對(duì)獨(dú)立生活居民,提供功能齊全、適老的體貼空間,另有10%-12%的儲(chǔ)物空間,讓居民能帶著自己的心愛之物入住;雅竹閣針對(duì)需要生活協(xié)助的居民,通過(guò)科學(xué)的空間設(shè)計(jì)讓生活更自如;芝蘭閣配置專業(yè)、安全空間,滿足護(hù)理服務(wù)需要;碧蓮閣為記憶障礙的居民專門設(shè)計(jì),以獨(dú)特的環(huán)境設(shè)置為居民提供系統(tǒng)的認(rèn)知康復(fù)訓(xùn)練。整個(gè)居住樣板間室內(nèi)外精心設(shè)計(jì)的適老化設(shè)施隨處可見,全覆蓋的無(wú)線定位、緊急求救、智能居住和室內(nèi)監(jiān)護(hù)系統(tǒng),處處體現(xiàn)出泰康的用心。
據(jù)了解,醫(yī)療養(yǎng)老和活力養(yǎng)老是泰康養(yǎng)老社區(qū)最重要特色。泰康之家將在社區(qū)內(nèi)大手筆投資建設(shè)一座二級(jí)康復(fù)醫(yī)院——泰康國(guó)際康復(fù)醫(yī)院,提供專業(yè)康復(fù)、急診救護(hù)、綜合診療、慢病管理和私人保健醫(yī)療服務(wù),并建立了與北京多家三甲醫(yī)院的轉(zhuǎn)診綠色通道和名家專家坐診機(jī)制,讓居民享受到完整、系統(tǒng)的醫(yī)護(hù)康復(fù)服務(wù)。同時(shí),社區(qū)還將建設(shè)幼兒園、果園菜園等配套設(shè)施。
服務(wù)是養(yǎng)老社區(qū)的靈魂。泰康人壽為養(yǎng)老社區(qū)未來(lái)運(yùn)營(yíng)還專門籌建了泰康之家管理公司,引進(jìn)了涵蓋金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療、護(hù)理、社工、建筑、物業(yè)在內(nèi)的12個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的一流人才團(tuán)隊(duì),并制定了養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等一系列運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則,為2015年的正式運(yùn)營(yíng)做足了準(zhǔn)備。泰康人壽董事長(zhǎng)兼CEO陳東升說(shuō),“我們把美國(guó)近二三十年興起的新型開放式養(yǎng)老社區(qū)與人壽保險(xiǎn)有機(jī)結(jié)合,開創(chuàng)了全新的商業(yè)模式。泰康之家?燕園無(wú)論從投資規(guī)模、開發(fā)水準(zhǔn)、管理水準(zhǔn)、人員水準(zhǔn)任何一個(gè)方面我們都是向國(guó)際一流水平看齊。養(yǎng)老事業(yè)是良心事業(yè),我們跑在前面,就有責(zé)任為整個(gè)行業(yè)樹立標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
在泰康養(yǎng)老戰(zhàn)略版圖中,北京是第一步,上海、廣州的布局也已全面啟動(dòng)。在可見的未來(lái),10到15所高端養(yǎng)老社區(qū)將在全國(guó)省會(huì)城市建成,形成超過(guò)5萬(wàn)戶的連鎖網(wǎng)絡(luò)。屆時(shí),泰康“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財(cái)、終極關(guān)懷”四位一體的核心戰(zhàn)略藍(lán)圖將正式成型。
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