2013年07月12日 11:01
來源：中國日報網(wǎng)

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中國經(jīng)濟網(wǎng)北京7月9日訊昨日,是我國第一個“全國保險公眾宣傳日”。為積極響應(yīng)中國保監(jiān)會的號召,辦好首屆“全國保險公眾宣傳日”活動,安邦保險集團積極行動起來,采取總分聯(lián)動的方式,圍繞“保險,讓生活更美好”的主題通過線上、線下多種渠道開展了一系列“傾聽”與“互動”的活動,宣傳保險知識,傳播行業(yè)先進理念,維護行業(yè)良好形象。

據(jù)了解,活動啟動當天,安邦保險在線上開展了“安邦保險聆聽計劃”,通過安邦電子商務(wù)平臺(www.ab95569.com)發(fā)布網(wǎng)上調(diào)查問卷,同時,官方微博與微信開啟互動模式,傾聽消費者意見,及時進行回復(fù),普及保險知識。在線下開展了“走出去”和“請進來”的活動,安邦保險分布在全國的3000多家分支機構(gòu),因地制宜“走出去”,深入居民社區(qū)、公園、職場附近等地展開咨詢活動,發(fā)放調(diào)查問卷和小禮品,傾聽消費者的意見和建議,宣傳保險知識;同時,“請進來”則是在各分支機構(gòu)職場的前臺附近設(shè)置咨詢點,接待前來咨詢或投訴的消費者,為他們提供咨詢服務(wù),普及保險知識,提升全民的保險意識。

據(jù)悉,安邦保險集團還將在近期舉辦“第二屆客服節(jié)”,保險公眾宣傳是此次客服節(jié)活動的重要組成部分,全國各機構(gòu)繼續(xù)開展“傾聽”與“互動”保險宣傳活動,持續(xù)提高全社會保險意識,提升保險行業(yè)整體形象。

此外,為呼應(yīng)“保險,讓生活更美好”的主題,安邦保險在職場內(nèi)外開展公益活動照片專題展覽,展示安邦保險在青少年教育和發(fā)展、重大災(zāi)害等一系列社會重點關(guān)注事件中的舉措,進一步提升安邦保險負責任企業(yè)公民的形象,向公眾傳遞安邦保險服務(wù)民生、真情回饋的良好形象,讓更多的社會公眾認識保險、了解保險、選擇保險,努力實現(xiàn)“保險讓生活更美好”的行業(yè)愿望和初衷。

安邦保險集團自成立以來,始終堅持“一個客戶,綜合服務(wù)”的經(jīng)營理念,通過創(chuàng)新、高品質(zhì)的高端差異化客戶服務(wù),力求為客戶提供綜合性的保險服務(wù)平臺。同時,安邦保險也一直在積極探索和努力踐行用多種方式與消費者溝通,不斷提升客戶滿意度,旨在讓更多的消費者了解保險的真諦,協(xié)助廣大消費者更好地規(guī)劃保障與財富管理。

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