泛鑫事件系金融詐騙或助推保險中介變革進程

2013年08月26日 17:49
來源：金融界網(wǎng)站

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“泛鑫事件”就其總的涉案金額和案件的快速偵查處置來看，其對行業(yè)的負(fù)面影響亦有限，但另一面它倒可能作為一個反面教材和警示案例，引發(fā)市場主體和整個行業(yè)的思考，助推保險中介的變革發(fā)展進程。

其一，保險中介市場很可能以此為契機迎來新一輪洗牌。當(dāng)前，保監(jiān)會已經(jīng)部署全面清理中介業(yè)務(wù)，整頓和治理中介市場。下一步，監(jiān)管部門勢必會進一步強化“扶優(yōu)限劣”導(dǎo)向，從準(zhǔn)入門檻、機構(gòu)批設(shè)、治理結(jié)構(gòu)、行為規(guī)范、資金管理、產(chǎn)銷合作、責(zé)任準(zhǔn)備金等層面進一步加以規(guī)范，出臺更嚴(yán)格的管控措施，加大對保險中介行業(yè)扶優(yōu)扶強和限劣汰劣力度，發(fā)揮大型中介企業(yè)全國性網(wǎng)點布局和綜合實力優(yōu)勢，促進行業(yè)整合。由于此前保險中介機構(gòu)門檻低，不少保險中介公司股東結(jié)構(gòu)過于簡單，極易引發(fā)高風(fēng)險事件。監(jiān)管部門也勢必會進一步加強保險中介機構(gòu)的公司治理，將通過加強對中介機構(gòu)的高管人才、資本進入、股東制度的監(jiān)管予以完善。隨著監(jiān)管部門中介新政的出臺，預(yù)計一批中小主體和區(qū)域性主體將面臨被兼并和退出的命運抉擇，新一輪市場主體的重新洗牌即將到來。

其二，市場化風(fēng)險機制體系建設(shè)將更加完善?！胺忽问录钡谋l(fā)，對所有保險主體都是一個很好的反面教育題材，將有利于提升市場主體的依法合規(guī)意識，強化正能量。透過“泛鑫事件”暴露出來的銷售誤導(dǎo)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、規(guī)范經(jīng)營等方面的問題，下一步，保險監(jiān)管部門也將出臺一系列措施，建章立制，堵塞漏洞，也會從監(jiān)管政策和法律法規(guī)層面對危機事件中的中介機構(gòu)、供應(yīng)商、銷售人員、客戶等市場各方進一步明確各自承擔(dān)的責(zé)任，為未來處置危機事件提供機制制度保證。

其三，品質(zhì)和實力將成為對中介公司最重要的考量條件。此次事件中遭到重創(chuàng)的主要是客戶和與泛鑫合作的保險公司。這次事件無疑再次提醒保險公司，開展中介業(yè)務(wù)一定要以品質(zhì)和實力作為選擇合作伙伴最為重要的考量條件。泛鑫實際控制人陳怡此前僅是一位個人銷售高手（現(xiàn)在看來，其之前的業(yè)務(wù)銷售模式也值得存疑），公開資料顯示，泛鑫注冊資金僅300萬元，其管理團隊的專業(yè)能力和企業(yè)的整體實力均乏善可陳，細(xì)究一下便知這家企業(yè)底蘊明顯不足。相關(guān)媒體報道稱“泛鑫”為上海中介老大，現(xiàn)在方知其是虛胖。保險銷售看似簡單，其實不然，從各家壽險公司依然不得不把大部分精力傾注在銷售端上便可窺見一斑。由此可以想見，在競爭激烈的市場上做專業(yè)化銷售，會對專業(yè)實力、渠道建設(shè)和市場開拓的能力等有更高要求。

其四，經(jīng)營規(guī)范的大型中介企業(yè)有可能贏得快速崛起的機會?！胺忽问录弊C明，依法合規(guī)方為企業(yè)安身立命之本。急功近利、浮躁冒進、違法違規(guī)終將遭到消費者唾棄和市場懲罰。唯有依法合規(guī)、遵循規(guī)律、腳踏實地經(jīng)營發(fā)展才是企業(yè)成長的滄桑正道。從短期內(nèi)看，“泛鑫事件”會給整個金融保險行業(yè)造成一定的不利影響。但從長遠(yuǎn)來看，這些短期內(nèi)的“不利”影響恰恰能給整個行業(yè)帶來積極的變化，一方面將促使監(jiān)管機關(guān)和保險企業(yè)強化風(fēng)險管控措施，提高風(fēng)險防范能力；另一方面將促進保險中介行業(yè)的整合和發(fā)展，特別是依法合規(guī)經(jīng)營、持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的大型保險中介企業(yè)，將更能贏得消費者、上游保險公司、同業(yè)優(yōu)秀人才的青睞，獲得健康成長的有利環(huán)境和發(fā)展機會，實現(xiàn)快速崛起。

當(dāng)一批規(guī)范經(jīng)營的大型中介機構(gòu)崛起后，就會成為推進中介變革的力量，乃至成為推動整個保險行業(yè)市場化改革的引擎。到那時，一個發(fā)育成熟、市場化程度較高的保險中介市場應(yīng)該是值得期待的。