黑色星期五種種誤讀 5現(xiàn)象說明并無特殊意義
導(dǎo)讀:Marketwatch專欄作家里弗斯(Jeff Reeves)撰文指出,黑色星期五其實并不像人們想象的那么意義重大,無論對于消費者、零售類股投資者,乃至美國經(jīng)濟而言,都是如此。
以下即里弗斯的評論文章全文:
現(xiàn)在,又到了每年一度的此刻。不,我要說的不是我們的家人朋友,也不是那些無家可歸的人,更不是比這些更有意義的事情……我要說的,就是購物時刻。
是開門大搶購、跳樓大甩賣,是商場里的人山人海。
你可以說這是瘋狂的消費主義,也可以說這是理性的尋找折扣,都由你,但不管你如何定義,黑色星期五都在那里,不增不減。
遺憾的是,圍繞著種種折扣,種種提前開門所展開的炒作,其實背后是一個清楚的事實——黑色星期五已經(jīng)不那么意義重大了,對于消費者和投資者都是如此。
毋庸贅言,許多企業(yè)的銷售額都有很大一部分是來自第四季度,來自假期購物狂熱。同樣毋庸贅言,確實有一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,折扣價格和延長開業(yè)時間可以幫助提升整體銷售額。
可是,宏觀角度說來,黑色星期五還是沒有什么特別的意義。以下就是原因:
大趨勢的一部分
黑色星期五其實只是更廣闊層面的企業(yè)策略的延伸而已。換言之,黑色星期五本身不可能是杰西潘尼(JCP)的轉(zhuǎn)折點,相反,只可能是證明公司轉(zhuǎn)折戰(zhàn)略成功或者失敗的機會。
我們不妨看看eBay(EBAY)的例子。2012年黑色星期五,他們報道稱,移動平臺交易的規(guī)模幾乎相當(dāng)于前一年的三倍。這是黑色星期五的橫財嗎?或許……可是,如果我們將前幾份盈利報告結(jié)合來看,就會發(fā)現(xiàn),這只是他們更高層面上依賴貝寶推動公司業(yè)務(wù)策略的驗證。貝寶營收持續(xù)迅速增長,用戶增長速度現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了兩位數(shù),許多投資者之所以對eBay股票持長期看漲態(tài)度,貝寶部門是最主要的原因之一。
2012年黑色星期五對于貝寶而言是很重要的,但是這只是因為,這個黑色星期五證明了公司的宏觀策略是行之有效的,所以才在當(dāng)日獲得了那么了得的成績,而且在2012年假期購物季節(jié)結(jié)束之后,這戰(zhàn)略還在持續(xù)發(fā)揮效力。
或許我們也可以打這樣一個比方——這是一場為時一年的長途賽馬,黑色星期五會產(chǎn)生最終勝利者,但是后者會贏,絕不是僅僅因為這最后一天。
折扣其實不存在
那么,利潤率的問題呢?大規(guī)模的促銷活動會有怎樣的影響?
消費者別以為自己占了多大便宜,遺憾的事實是,這很大程度上都是在做戲。
或許很久以前,一些黑色星期五的折扣是因為店家之前庫存過多,為了清倉必須揮淚甩賣的緣故……可是,那真的是很久,很久以前的事情了。現(xiàn)在的故事是怎樣的呢?《華爾街日報》說了大實話:
“相反,大型零售商會回過頭去做自己供應(yīng)商的工作,以獲得理想的進(jìn)貨價格,確保全部促銷措施都就位之后,他們依然可以獲得自己期望的利潤率。
比如,褶皺領(lǐng)的紅色羊毛衫現(xiàn)售39.99美元,標(biāo)著折扣40%以上,這絕不意味著它平時是賣68美元。這產(chǎn)品在設(shè)計的時候,就是為了打折的?!?/p>
歸根結(jié)底,你覺得沃爾瑪(WMT)等眾多的商家要大量囤貨,再在有限時間內(nèi)拋售出去,到底是為了什么?如果事情的本來面貌真的只是瘋狂打折,幾乎沒有利潤可言的游戲,那他們的做法就真沒有意義了。
你真想去占便宜?那最好還是等到圣誕節(jié)前的最后大甩賣吧——到那時,才真正是打折時刻,那些為黑色星期五大量囤貨的零售商們未能獲得如愿的銷售業(yè)績,是真的面臨清理庫存的問題了。當(dāng)然,如果你有足夠的耐心,而且也確實不是急著要買,或許1月的大拋售才是最好的機會。
黑色星期五的折扣其實并不是真正的折扣,對于零售商們而言,這一天的生意和他們平時的生意并無不同。
整體銷售難以增加
當(dāng)然,折扣是虛幻的,對于零售商而言是好事,因為利潤是真實的——至少理論上是這樣。
不過,盡管折扣確實有利于營銷,但是感恩節(jié)的這一傳統(tǒng)嚴(yán)格說來也榨不出多少額外的油水來了。畢竟,幾乎每一商家都在發(fā)起大規(guī)模的廣告攻勢,希望博得尋找折扣的消費者的青睞。大件商品的價格常常會下調(diào)40%或者50%。所有店家都在爭先開始打折。
那么,在這種情況下,某家特定的零售商又憑什么才能夠做到鶴立雞群?
Applied Predictive Technologies盡其發(fā)現(xiàn)的一些數(shù)據(jù)顯示,提早進(jìn)入打折狀態(tài)并不會增加總營收,只是提前收獲了應(yīng)得的而已,換言之,就是將黑色星期五的銷售額于感恩節(jié)提前實現(xiàn)了。
事實是,真的要研究零售商表現(xiàn)的前景,消費者情緒和失業(yè)情況等因素都遠(yuǎn)比黑色星期五有意義得多。今年?全國零售商協(xié)會預(yù)計,假期購物季節(jié)期間的人均開支將較去年減少2%,這也是該數(shù)字2009年以來第一次下滑。摩根士丹利則預(yù)計,今年的假期購物季節(jié)將是2008年以來最糟糕的。
總而言之,打折深度也好,延長營業(yè)時間也罷,一切都不會對開支的大趨勢構(gòu)成實質(zhì)性的影響。對此我們必須有數(shù)。
線上銷售持續(xù)強勢
就其核心而言,黑色星期五的體驗還是圍繞著實體店面構(gòu)筑而成的。不過,伴隨愈來愈多的零售交易轉(zhuǎn)向線上,傳統(tǒng)模式自然也就不免日益動搖。
比如說,玩具反斗城在感恩節(jié)當(dāng)日中午12時1分就開始折扣銷售了,這就意味著,在動手烹制火雞之前,你就可以買玩具了。既然呆在自己家里動動鼠標(biāo)就能夠買到想買的東西,干嘛要大冷天的跑到商店外面排大隊?
戰(zhàn)火已經(jīng)從實體店之間逐漸蔓延到網(wǎng)店之間,毫無疑問,這肯定會永久性地改變消費者對折扣和開門大搶購的想法。還有,利用互聯(lián)網(wǎng),投資者可以很輕松地實現(xiàn)比價,這已經(jīng)讓零售商們非常頭痛了,因為哪怕沒有黑色星期五這樣的事情,在平常的日子里,亞馬遜所提供的低價商品就已經(jīng)是對他們的巨大威脅了。
結(jié)論顯而易見,線上零售商已經(jīng)擊敗了實體零售商,獲得了假期消費開支爭奪戰(zhàn)的勝利。comScore的數(shù)據(jù)顯示,在2012年,電子商務(wù)銷售額在假期購物季節(jié)當(dāng)中較前一年增加14%——與此同時,全國零售商協(xié)會則報告稱,整體假期購物季節(jié)銷售額只增加了3%。
還用多說什么嗎?
實體店大甩賣的場景之所以還能夠登上你們當(dāng)?shù)匦侣勵l道,是因為大家都喜歡大場面……可是,從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一,甚至到平安夜,分分鐘都在進(jìn)行的線上銷售才更有意義——如果你想認(rèn)真研究一下零售行業(yè)的話,黑色星期五真的沒有那么重要。
消費開支意義被高估
最后一點是一個似是而非的理念,而黑色星期五正是這樣一個理念亮相的絕佳時機。這一理念強調(diào),消費開支大約占美國經(jīng)濟的四分之三。
這倒是千真萬確,在大衰退之前的年頭中,所謂“個人消費開支”占據(jù)了國內(nèi)生產(chǎn)總值70%以上的份額,但這個標(biāo)簽實際上是一種誤導(dǎo)。如果你仔細(xì)研究了經(jīng)濟分析局的數(shù)據(jù),就會發(fā)現(xiàn),這里的所謂開支計入了房屋租金、醫(yī)保自付部分、交通燃油費用,以及學(xué)費等。
當(dāng)人們看到“個人消費開支”這種說法時,大多數(shù)人恐怕都不會想到前面這些。
我們確實是生活在一個消費驅(qū)動的經(jīng)濟體當(dāng)中,我們國內(nèi)生產(chǎn)總值當(dāng)中大約半數(shù)應(yīng)該歸功于服裝、娛樂、餐飲、汽車銷售和其他“典型”消費門類。
不過,如果你以為美國經(jīng)濟的生死存亡都和我們在購物中心里花掉的錢掛鉤,那就未免自欺欺人了。
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