6月30日以來，南方數(shù)省份已出現(xiàn)大范圍強(qiáng)降雨，其中，湖北東部、安徽中部沿江的部分地區(qū)超過400毫米，局部超過500毫米。截至目前，南方暴雨帶來的汛情日趨嚴(yán)重，中央氣象臺(tái)最新預(yù)報(bào)顯示，直至8日，長(zhǎng)江上游部分地區(qū)將出現(xiàn)持續(xù)性強(qiáng)降雨，這將與之前下游的降雨產(chǎn)生疊加效應(yīng)，長(zhǎng)江防汛形勢(shì)依然嚴(yán)峻。

連日暴雨致使長(zhǎng)江中下游全線超警戒水位，造成當(dāng)?shù)鼐用袷転?zāi)嚴(yán)重。應(yīng)對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情，安邦財(cái)險(xiǎn)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員投入到搶險(xiǎn)救災(zāi)中，為客戶提供第一時(shí)間的保險(xiǎn)咨詢、道路救援和理賠服務(wù)。

針對(duì)本次暴雨災(zāi)害，安邦財(cái)險(xiǎn)推出系列應(yīng)急服務(wù)舉措：

一、成立應(yīng)急工作組

根據(jù)自然災(zāi)害的發(fā)生區(qū)域、損失程度、緊急程度等情況，總公司以就近原則隨時(shí)抽調(diào)應(yīng)急儲(chǔ)備庫人員組成應(yīng)急工作小組；遇緊急情況，依總公司調(diào)度，第一時(shí)間趕往事發(fā)地，立即開展工作。各受災(zāi)分公司組織全員投入客戶服務(wù)工作，保證及時(shí)接報(bào)案、第一現(xiàn)場(chǎng)查勘、提供專業(yè)的指導(dǎo)救援。

二、開展“鐵軍”服務(wù)

開通24小時(shí)報(bào)案熱線95569，簡(jiǎn)化暴雨案件理賠手續(xù)，開通綠色通道；理賠人員全員待命，及時(shí)做好查勘、定損工作；聯(lián)系合作單位，快速專業(yè)處理客戶受損標(biāo)的，降低損失。

三、統(tǒng)一受災(zāi)案件理賠處理原則

以“小案‘快’，大案‘準(zhǔn)’”的原則，“簡(jiǎn)單高效”的展開工作。對(duì)受災(zāi)案件除快速處理外，要求分公司組織技術(shù)能力高、溝通能力強(qiáng)的人員第一時(shí)間介入接收定損處理工作，協(xié)助客戶最大程度降低損失。

四、每日通報(bào)案件處理進(jìn)展

各分公司將所轄范圍內(nèi)的所有出險(xiǎn)案件做出準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)情況成立不同的理賠工作小組，案件落實(shí)到具體小組成員，責(zé)任到人，明確處理進(jìn)度時(shí)間，為客戶做好理賠服務(wù)。每日定時(shí)通報(bào)案件處理進(jìn)展，總公司專人協(xié)助督辦各環(huán)節(jié)處理進(jìn)度，縮短理賠時(shí)效。

五、免現(xiàn)場(chǎng)、免發(fā)票、快速定損理賠服務(wù)升級(jí)

對(duì)于事故損失與報(bào)案描述一致的，可免現(xiàn)場(chǎng)（查勘）；對(duì)于損失5000元以下的水淹車輛（無人傷），協(xié)商一致、快速定損，可免發(fā)票理賠。

六、微信自助理賠

發(fā)揮原有小額案件微信理賠優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)客戶自助理賠。