農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)高居首位 個(gè)人客戶達(dá)3.2億
本報(bào)記者 賈浜 北京報(bào)道
一家已經(jīng)上市的國有商業(yè)銀行總經(jīng)理對《華夏時(shí)報(bào)》記者表示,目前,網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢就是最大的資源優(yōu)勢,中國農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢必將會轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。其三農(nóng)(農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民)業(yè)務(wù)是資產(chǎn)而不是包袱,現(xiàn)在,包括建設(shè)銀行在內(nèi)的各家銀行都在向三農(nóng)覆蓋。建行已經(jīng)開辦了5家村鎮(zhèn)銀行。6月24日,就在本報(bào)獨(dú)家披露農(nóng)行發(fā)行價(jià)的當(dāng)天,建行發(fā)布消息稱,建行在安徽蕪湖市成立了該行的第5家村鎮(zhèn)銀行。花旗、匯豐等外資銀行也紛紛在農(nóng)村建立機(jī)構(gòu)。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家縱貫城鄉(xiāng),并在中國城市與縣域兩個(gè)市場均占據(jù)主流地位的大型商業(yè)銀行。農(nóng)業(yè)銀行擁有中國最廣泛的客戶基礎(chǔ),其個(gè)人客戶約3.2億。具備通過覆蓋城鄉(xiāng)的一體化平臺向客戶提供全面金融產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而把握中國未來增長機(jī)會的獨(dú)特條件。
農(nóng)業(yè)銀行擁有遍布中國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),分支機(jī)構(gòu)數(shù)量在大型商業(yè)銀行中位居首位。
截至2009年12月31日,農(nóng)業(yè)銀行擁有23624家境內(nèi)機(jī)構(gòu),覆蓋全國所有城市和99.5%的縣級行政區(qū)。農(nóng)業(yè)銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)亦保持較高的網(wǎng)點(diǎn)滲透率,截至2009年12月31日,農(nóng)業(yè)銀行在長江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海地區(qū)分別擁有3116家、2590家和3355家分支機(jī)構(gòu),在大型商業(yè)銀行中均居第一。
作為網(wǎng)點(diǎn)體系的重要補(bǔ)充和延伸,農(nóng)業(yè)銀行建立了功能齊全、全面滲透的電子銀行交易渠道體系,主要包括:網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、ATM、非現(xiàn)金交易終端等。農(nóng)業(yè)銀行還擁有以7×24小時(shí)客戶服務(wù)中心、一體化信息服務(wù)平臺、門戶網(wǎng)站為代表的行業(yè)領(lǐng)先的電子銀行服務(wù)渠道體系。截至2009年12月31日,農(nóng)業(yè)銀行擁有ATM41011臺,在中國大型商業(yè)銀行中排名第一。2009年,按交易筆數(shù)計(jì),農(nóng)業(yè)銀行49.8%的業(yè)務(wù)通過電子渠道完成。
強(qiáng)大的物理和電子渠道優(yōu)勢為農(nóng)業(yè)銀行提供了強(qiáng)有力的營銷平臺和綜合化經(jīng)營基礎(chǔ),有利于農(nóng)業(yè)銀行開展交叉銷售,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、全面的服務(wù),使得農(nóng)業(yè)銀行在存款、貸款、結(jié)算、托管、代理、銀行卡等產(chǎn)品和業(yè)務(wù)領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢地位。
農(nóng)業(yè)銀行通過廣泛的多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),建立了龐大且多元化的公司和個(gè)人客戶基礎(chǔ)。
截至2009年12月31日,農(nóng)業(yè)銀行擁有約260萬個(gè)公司客戶,其中有貸款余額的約6.8萬個(gè);擁有約314.7萬個(gè)對公人民幣結(jié)算賬戶、5.1萬個(gè)現(xiàn)金管理客戶、2.5萬個(gè)常年財(cái)務(wù)顧問客戶。與此同時(shí),農(nóng)業(yè)銀行不斷優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),與眾多大型集團(tuán)、行業(yè)龍頭企業(yè)、政府部門、金融機(jī)構(gòu)建立全面深入的合作關(guān)系。截至2009年12月31日,農(nóng)業(yè)銀行與國務(wù)院國資委下屬129家大型中央企業(yè)中的62家企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系;與國內(nèi)59家保險(xiǎn)公司、93家證券公司、161家期貨公司等金融機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作。
農(nóng)業(yè)銀行擁有中國最龐大的個(gè)人客戶群體,截至2009年12月31日,農(nóng)業(yè)銀行擁有約3.2億個(gè)人客戶。農(nóng)業(yè)銀行還擁有優(yōu)質(zhì)的個(gè)人存款客戶群體。龐大的客戶基礎(chǔ)使農(nóng)業(yè)銀行能夠深入發(fā)掘金融產(chǎn)品的交叉銷售潛力。隨著農(nóng)業(yè)銀行客戶個(gè)人財(cái)富的進(jìn)一步增長,財(cái)富管理、代理保險(xiǎn)和投資等新型金融服務(wù)需求將更為旺盛。
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賈浜
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