強(qiáng)力銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ) 支撐農(nóng)行實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展
中新網(wǎng)6月30日電 農(nóng)行作為我國最后一家股改上市的國有大型商業(yè)銀行,從2008年實(shí)施股改以來,就備受市場(chǎng)關(guān)注。作為一家縱貫城鄉(xiāng),并在城市與縣域兩個(gè)市場(chǎng)均占據(jù)主流地位的大型商業(yè)銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行能夠通過其強(qiáng)有力的銀行業(yè)務(wù)平臺(tái),向客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
覆蓋全國的渠道網(wǎng)絡(luò)
農(nóng)行具有遍布全國、最廣泛的渠道網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)超過2.3萬個(gè),覆蓋全國100%的省級(jí)行政區(qū)、100%的地級(jí)市、99.5%的縣級(jí)行政區(qū),是唯一一家實(shí)現(xiàn)物理網(wǎng)點(diǎn)全面覆蓋全部城市和縣域市場(chǎng)的大型商業(yè)銀行。作為網(wǎng)點(diǎn)體系的重要補(bǔ)充和延伸,本行建立了功能齊全、全面滲透的電子銀行交易渠道體系,包括網(wǎng)上銀行、電話銀行和電子商務(wù)等服務(wù)手段。電子銀行交易金額快速增長,09年通過電子渠道進(jìn)行的交易筆數(shù)占全行的49.8%。我行還有ATM機(jī)、自助銀行、理財(cái)中心等多層次的客戶服務(wù)體系。我行ATM機(jī)達(dá)到4.1萬臺(tái),居行業(yè)首位。
雄厚的客戶基礎(chǔ)
農(nóng)行擁有龐大且多元化的公司和個(gè)人客戶基礎(chǔ)。2009年底,農(nóng)行擁有超過 3.2億個(gè)個(gè)人客戶,位居四大行之首;同時(shí),農(nóng)行還擁有260萬個(gè)對(duì)公客戶,超過6.8萬個(gè)對(duì)公貸款客戶。得益于橫跨城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)模式,農(nóng)行可以為大批從城市或縣域地區(qū)發(fā)展起來的優(yōu)質(zhì)客戶提供一站式服務(wù),協(xié)助其實(shí)現(xiàn)跨越城鄉(xiāng)的發(fā)展,比如中國移動(dòng)、中國聯(lián)通。同時(shí)幫助像蒙牛、雙匯這樣的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)從縣域地區(qū)向全國城市布局。雄厚且優(yōu)質(zhì)的客戶群體也為農(nóng)行近年來快速增長的中間業(yè)務(wù)作出了貢獻(xiàn),2009年農(nóng)行凈手續(xù)費(fèi)收入同比增速接近50%。
持續(xù)強(qiáng)化的風(fēng)險(xiǎn)管理
農(nóng)行依靠完善的公司組織架構(gòu)、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具以及領(lǐng)先的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),構(gòu)建了集中化、獨(dú)立化、專業(yè)化的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。08年財(cái)務(wù)重組后,農(nóng)行的不良貸款余額和不良率均實(shí)現(xiàn)了雙降,同時(shí)農(nóng)行的撥備覆蓋率也得到了大幅提升。此外,農(nóng)行2004年1月1日以后發(fā)放的新貸款在2009年底已占全行貸款余額的93%,且該類貸款的不良率僅為2.33%,充分反映了農(nóng)行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性以及較好的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
領(lǐng)先的信息技術(shù)平臺(tái)
信息技術(shù)是農(nóng)行持續(xù)關(guān)注和重點(diǎn)建設(shè)的領(lǐng)域,農(nóng)行擁有國內(nèi)最先進(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái)。農(nóng)行于2006年就完全實(shí)現(xiàn)了全國數(shù)據(jù)大集中,并逐步建立起以全國數(shù)據(jù)中心為核心,覆蓋全國2萬多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),集中連接全國17萬余柜員的集中式計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。此外,農(nóng)行已建成了覆蓋全行分支機(jī)構(gòu)、支撐各個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理關(guān)鍵領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng),有效整合各類客戶服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的T+1生成。先進(jìn)的IT系統(tǒng)降低了農(nóng)行的經(jīng)營成本,提高了客戶體驗(yàn)。近年來,農(nóng)行多次獲得國內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的信息技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)。
我們有理由相信,有農(nóng)行強(qiáng)大的銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)作為支持,農(nóng)行必將實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展,成為中國乃至全球銀行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。
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