銀監(jiān)會(huì)公開征求信用卡監(jiān)管意見
記者 徐可奇
銀監(jiān)會(huì)昨日表示對(duì)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》公開征求意見,涵蓋商業(yè)銀行與持卡人、特約商戶、各類信用卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為。目前,商業(yè)銀行發(fā)行的信用卡總量已達(dá)到1.85億張;僅2010年上半年,信用卡交易量就達(dá)到了2.2萬億元,比去年同期多增0.73萬億元。
該《辦法》在規(guī)范營銷行為方面,對(duì)單一采用發(fā)卡量計(jì)件提成的考核方式、片面介紹業(yè)務(wù)信息、隱瞞重要信息等行為做出了禁止性規(guī)定;在激活用卡方面,規(guī)定信用卡未經(jīng)持卡人激活,不得扣收任何費(fèi)用;同時(shí),禁止對(duì)18周歲以下未成年人發(fā)卡(附屬卡除外)。
另外,《辦法》明確要求商業(yè)銀行在不同業(yè)務(wù)中使用客戶信息必須事先獲得客戶授權(quán);交易憑條必須對(duì)卡號(hào)進(jìn)行部分屏蔽;商業(yè)銀行及其合作機(jī)構(gòu)不得超過業(yè)務(wù)需求存儲(chǔ)信用卡相關(guān)信息,充分保護(hù)客戶的隱私權(quán)。
同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)交易量突增、頻繁出現(xiàn)大額交易、整數(shù)交易、退款交易過多、交易額與經(jīng)營狀況明顯不符、出現(xiàn)欺詐或非法交易的商戶,及時(shí)采取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、撤除機(jī)具等風(fēng)險(xiǎn)管控措施,以保護(hù)持卡人安全用卡的權(quán)益。
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徐可奇
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